Har følelsesmæssig intelligens indflydelse på individuel adfærd på arbejdspladsen

Har følelsesmæssig intelligens indflydelse på individuel adfærd? Da følelsesmæssig intelligens i sin nuværende form er et relativt nyt koncept, er der ikke mange undersøgelser til rådighed, der viser direkte sammenhæng mellem følelsesmæssig intelligens og individuel adfærd.

Vi skal undersøge relationerne gennem sammenkoblinger mellem komponenter af følelsesmæssig intelligens og ydeevne. Her skal vi fokusere på evner som at være i stand til at motivere sig selv, vedholdenhed i frustration eller fiasko, styring af ens impulser, overvågning af ens stemning, beroligende sig i forfærdelig oplevelse, empati og håb om nye udfordringer og muligheder. Vi begynder med de forskellige dimensioner af følelsesmæssig intelligens, som vist i figur 7.1.

Relativ fordel:

Emosionel intelligens kan være en faktor i stressmodstand, vil sandsynligvis bidrage til at styre individuelle præstationer og hjælper lederne med at opbygge et effektivt lederskab. Goleman (1995) behandlede følelsesmæssig intelligens som en personlig niveau uafhængig variabel i organisatorisk adfærd Følgelig er den følelsesmæssige intelligens base af hver ledelsesstil som forklaret af Goleman illustreret i tabel 7.3.

Uden tidsbegrænsning og tvangsmæssige dimensioner af ledelsesstil har alle de andre en positiv sammenhæng med det samlede klima i en organisation.

Personer med høj følelsesmæssig intelligens kan have følgende egenskaber:

en. Mere tilfreds med arbejde og liv

b. Hold dig længere og arbejde hårdere end andre

c. Kunne vedtage for at ændre hurtigere

d. Demonstrere bedre organisatorisk medborgerskab og adfærd

e. Bedre egnet til job, der primært kræver interpersonel kompetence

f. Bedre holdspillere

g. Mindre sårbar i lyset af frustration og stressoplevelse

h. Bidrage til organisatorisk klima mere positivt

jeg. Er i stand til at arbejde med forskelligartet arbejdsstyrke og vellykket i tvetydighedsstyring

Gennem vedvarende praksis kan følelsesmæssig intelligens blive lært. Mcknight (1991) udviklede en ramme af følelsesmæssig kompetence, der forklarede, hvordan organisationer kan udvikle dette gennem direkte læring og opnå synlige resultater. Kompetencer er funktionen af træning, uddannelse og færdigheder, som en person udvikler over tid.

Det afhænger også af nogle medfødte kvaliteter hos den person, som man modtager fra fødslen. Indifferent hjælper folk med at erhverve viden, hvilket er et must for dem at blive følelsesmæssigt intelligente. Viden har også direkte indflydelse på færdigheder. Kompetence er således det kombinerede resultat af viden, dygtighed og egnethed. For at udvikle følelsesmæssig kompetence skal læringsprogrammer anses for at være indarbejdet som praksis input. Udøve kun input under kompetent vejledning hjælpe personer med at udvikle færdigheder.

Ledernes kompetencer, som kan beriges gennem følelsesmæssig intelligens, undersøges om følgende parametre og delparametre: