Salgsstyringskontrol: Kontrolproces og -metoder

Salgsstyringskontrol indebærer måling af salgsstyrkeydelse, sammenligning med standarder, opdagelse af afvigelser og årsager, og om nødvendigt at tage korrigerende handlinger, således at præstationen foregår som pr. Plan.

Effektiviteten af ​​salgsstyring Ledelsen afhænger i vid udstrækning af styringsmekanismer, der udøves af virksomheden. Control holder salgsfolk opmærksomme, aktive, kreative og regelmæssige i deres indsats. Egnet styringssystem er afgørende for både firma og sælgere. Det skal nævnes, at meget strenge eller meget liberale styringssystemer ikke er tilrådeligt. Efter analyse af salgsmænds art, type arbejde, grad af samarbejde og andre relevante variabler, skal et passende styringssystem udformes.

Bemærk, at kontrol ikke er til fejlfinding eller straffe andre, men er beregnet til at holde dem rigtige. Dens formål er ikke at holde unødvendig se på dem, men for at forhindre dem i at begå fejl og om nødvendigt at tage passende korrigerende handlinger.

Salgsstyringskontrol omfatter verifikation af salgsstyrken og korrigerende handlinger, hvis det er nødvendigt. Det kan defineres som: Salgsstyringskontrol indebærer måling af salgsstyrken ydeevne, sammenligner den med standarder, opdager afvigelser og årsager og om nødvendigt tager korrigerende handlinger, så præstationen finder sted som planlagt. Til udøvelse af kontrol over salgsstyrken bruges hovedsagelig salgsmængde, tid, udgifter, disciplin, aktiviteter mv. Som grundlag for måling og sammenligning af ydeevne.

Kontrolproces:

Salgsstyringskontrolprocessen omfatter fire trin:

1. Indstilling af salgsstyrke standarder

2. Måling af faktiske salgsstyrke ydeevne

3. Sammenligning af faktiske resultater med standarder

4. Korrigere afvigelser og tage opfølgningsaktioner

Salgsstyrdestyringsmetoder:

Adskillige metoder bruges til at kontrollere salgsstyrkeindsatsen. Metoder afhænger af områder, kriterier eller aspekter, der anvendes til måling og sammenligning. I hver metode følges de samme trin.

Udbredte metoder omfatter:

1. Etablering af salgsområder

2. Fordeling af salgskvote

3. Vedligeholdelse af løbende kontakt med sælgerne

4. Bestemmelse af myndigheder og rettigheder hos sælgerne

5. Routing og planlægning af salgspersonale

6. Salgsmedarbejderens rapportering

7. Klage og indsigelse noter

8. Analyse af salgsomkostninger

9. Observation og besøg eller udflugter

10. Tilvejebringelse af materialer og litteratur som salgslitteratur, salgsmanualer, visitkort, bestillingsskemaer, der viser små shortsfilm til at lære vejen at arbejde og opføre sig.