Menneskeforhold: Koncept, natur og faktorer, der påvirker menneskelige forhold
Menneskeforhold: Koncept, natur og faktorer, der påvirker menneskelige relationer!
Koncept:
Menneskelige relationer er studiet af de måder, hvorpå folk forholder sig til hinanden i gruppesituationer, især arbejde, og hvordan kommunikationsevner og følsomhed overfor andres følelser kan forbedres. Ifølge Keith Davis 'menneskelige relationer handler det om at motivere folk i organisationer til at udvikle teamwork, der effektivt opfylder deres mål og opnår organisatoriske mål'.
I Scott's ord er menneskelige relationer en proces med en effektiv motivation for enkeltpersoner i en given situation for at opnå en balance mellem målsætninger, der vil give større menneskelig tilfredshed og hjælpe med at nå virksomhedens mål.
Den menneskelige relationerbevægelse udgør et modpunkt til den videnskabelige ledelsesvinkel, der fokuserer på at maksimere produktiviteten og indkomsten af de enkelte håndarbejdere og om adskillelsen af mentalt og fysisk arbejde mellem ledelse og arbejdstagere. I modsætning hertil mener tilhængere af den menneskelige relationerbevægelse, at arbejdere vil føle en del af holdet med socialt støttende relationer og at vokse og udvikle sig.
Menneskeforholdets karakter:
Menneskelige relationer kan defineres som den hjertelige atmosfære i en organisation, hvor folk udøver kunsten at leve på en sådan måde, at de kommunikerer, handler, interagerer og handler hjerteligt og anerkender hinandens behov, synspunkter, værdier og temperament, således at enhver interaktion og transaktion, der finder sted i en organisation, vil have bekymring for hinandens interesser og følelser, hvilket fører til bedre motivation og moral for mennesker på alle niveauer i organisationen.
Hovedforholdene ved menneskelige relationer er som følger:
1. Menneskelige relationer er en vigtig proces, hvorigennem en persons holdning og arbejde integreres med henblik på at opnå et villigt samarbejde fra deres side med hensyn til opnåelsen af en virksomheds interesser som helhed.
2. Medlemmer af organisationen bidrager lidt til at opnå individuel og gruppetilfredshed.
3. Den tilfredshed, som medarbejderne ønsker, kan være økonomiske, sociale og psykologiske.
4. Menneskelige relationer i en organisation er en proces med forbedring af motivation ved korrekt arbejdstilstand, træningsprogrammer, rettidig betaling af løn og incitamenter mv.
5. Menneskelige relationer er en integreret tilgang, der stammer fra forskellige discipliner som psykologi, sociologi, økonomi og ledelse.
6. Menneskelige relationer er alle gennemgribende; de er påkrævet i erhvervs- og ikke-erhvervsorganisationer, små og store organisationer og på alle niveauer.
7. Menneskelige relationer er en kontinuerlig aktivitet.
8. Menneskelige relationer er en målrettet og fokuseret tilgang.
Faktorer der påvirker menneskelige relationer:
Menneskelige relationer i organisationen er bestemt af:
(i) individuel,
(ii) arbejdsgruppe,
(iii) leder og
iv) arbejdsmiljø
Individuel:
Individet er en vigtig del af organisationen, og hver enkelt er unik. Mens medarbejderne motiveres, bør ledelsen tage behørigt hensyn til deres økonomiske, sociale og psykiske behov.
Arbejdsgruppe:
Arbejdsgruppen er centrum for human relations-tilgang. Det har en vigtig rolle i at bestemme holdninger og præstationer for de enkelte arbejdere.
Arbejdsmiljø:
Det er vigtigt at skabe et positivt arbejdsmiljø, hvor organisatoriske mål opnås gennem tilfredshed med medarbejderne. Generelt, når medarbejdernes behov er tilfredse, betegnes arbejdsmiljøet positivt.
Leder:
Lederen skal sikre fuldstændig og effektiv udnyttelse af alle organisatoriske ressourcer for at opnå organisatoriske mål. De skal kunne tilpasse sig forskellige personligheder og situationer.
