Emotionelle kvotient: Betydning, definition, komponenter og fordele

Emotionelle kvotient: Betydning, definition, komponenter og fordele!

Betyder:

Emotionelle kvotient er et buzzword i nyere tid. Det er igen og igen foreslået, at en leder skal have en rimelig mængde intelligenskvotient sammen med følelsesmæssig intelligens for at blive vellykket. Det er bevist, at en organisations effektivitet afhænger af ledernes effektivitet.

Et menneskes følelser kan være kærlighed, had, vrede og lykke. Lederen skal kontrollere disse følelser i et vist omfang, så de kan klare enhver situation med ro. Evnen til at styre følelser er målt gennem følelsesmæssige kvotient.

Definitioner:

Ifølge Dr. Goleman er følelsesmæssig intelligens defineret som et sæt færdigheder eller kompetencer, som giver medarbejdere fra personale, ledere og alle i verden af ​​arbejde med et omfattende redskab til at definere, måle og udvikle følelsesmæssige kompetencer. Emosionel intelligens kan også defineres som evnen til at genkende vores egne følelser og andres for at motivere os selv og styre følelser godt i vores sociale interaktioner.

Emotionelle kvotient består af fem vigtige dimensioner:

1. At kende ens følelser.

2. Kontrollerer ens følelser.

3. At genkende følelser i andre (empati).

4. Styring af følelser i andre.

5. Forbedring af følelsesmæssig kontrol.

Komponenter af følelsesmæssig intelligens:

Daniel Goleman har identificeret et sæt følelsesmæssige kompetencer, som adskiller personer med deres følelsesmæssige intelligens.

1. Selvbevidsthed:

Kapaciteten til at forstå ens følelser, styrker, svagheder og selvtillid.

2. Selvforvaltning:

Kapaciteten til effektivt at styre sine motiver og regulere ens adfærd, selvkontrol, tilpasningsevne, præstation, orientering og initiativ.

3. Social bevidsthed:

Kapaciteten til at forstå, hvad andre siger og føler. Og hvorfor de føler og handler som de gør.

4. Sociale færdigheder:

Kapaciteten til at handle på en sådan måde, at man kan få de ønskede resultater fra andre og nå personlige mål, udvikle andre, lederskab, konflikthåndtering og teamwork.

Fordele ved følelsesmæssig intelligens:

Judicious applikationer af følelsesmæssig intelligens kan føre til følgende resultater:

1. Forståelse og styrkelse af følelsesmæssig intelligens forbedrer ledelsesevner.

2. Det kan give team effektivitet.

3. Det hjælper ledere med fleksibel planlægning.

4. Følelsesmæssig intelligens hjælper ledere med at motivere andre.

5. Bedre beslutningstagning kommer fra en balance mellem hoved og hjerte.

6. Det kan hjælpe en person med at opnå en lang række karriereudviklingsfaktorer som ledelse, beslutningstagning, åben kommunikation, tillidsforhold og kundeloyalitet.