Hvad er rygterne bekymret for uformel kommunikation?

Ryder om uformel kommunikation er som følger:

Det største problem med druen er rygter. Det er ikke hele druer. Det er den ubekræftede og usanne del af vinranken. Det er generelt ukorrekt og dermed uønsket. Rygerier opstår med tvetydighed og forhold, der skaber angst.

Image Courtesy: invest.kaluga.ru/files/photos/photo_8021285739638.JPG

Da rygter generelt er forkerte, kan et større udbrud være skadeligt for en organisation. Ryktet skal behandles fast, men hvordan og hvad man skal angribe skal være kendt.

Det er en alvorlig fejl at slå på hele druen, fordi det er den agent, der bærer rygter. Den bedste måde at styre rygter på er at få ved årsagerne, snarere end at forsøge at stoppe det, efter at det allerede er startet.

De fleste rygter er harmløse og dør hurtigt ud. Nogle rygter er tilbøjelige til at være skadelige. Den bedste måde at stoppe rygter på er at frigive fakta. Tvetydighed er reduceret, så der er mindre grund til rygter og sandheden har tendens til at herske.

Alvorlige rygter skal angribes så hurtigt som muligt, fordi når det generelle tema for rygter er kendt og accepteret, forvrider medarbejdere fremtidige begivenheder for at bekræfte rygten. Nogle organisationer har etableret rygterklinikker for at give øjeblikkelige svar på anstødelige rygter.

Ledere beder nogle gange unionsledere om at hjælpe med at bekæmpe rygter. Da rygter er værste, når ledelsen er i konflikt, bør enhver formindskelse af konflikten reducere rygter.