Forskellige tilgange til ledelse

Tilnærmelser til ledelse af videregående skole og administrativ skole for tanke!

Denne tankegang er faktisk opdelt i to forskellige tilgange - den videnskabelige skole og den administrative skole. Disse teoretikere lagde visse principper for forvaltning af en organisation. Udstilling 2.1 fremhæver deres bidrag i en nøddeskal.

Klassiske tanker

Videnskabelige Skole

Frederick W. Taylor - Udvikling af videnskabelig ledelse

Frank B. og Lilian M. Gibreth - Tid og motion studier

Henry L. Gantt - The Gantt chart

Administrative skole

Henry Fayol - Generel teori om ledelse

Max Weber - Regler

Videnskabelig ledelse:

Dette er den mest banebrydende klassiske tilgang, og den lægger vægt på den videnskabelige undersøgelse af arbejdsmetoder til forbedring af arbejdetes effektivitet. Blandt alle bidragsydere til denne tankegang anser vi FW Taylor's bidrag som det vigtigste. Ved at udvikle specifikke principper for videnskabelig forvaltning i 1911 blev han far til videnskabelig ledelse.

Han havde startet sine eksperimenter med konceptet i 1878 i Midvale Steel Company. Under hans dage i Midvale så han, at medarbejderne var 'soldiering', hvilket betyder 'bevidst at arbejde i et tempo langsommere end deres evner'?

Han identificerede, at arbejdere hengive sig i lodning primært af følgende tre grunde:

1. Frygt for at miste job, hvis de øger deres produktion

2. Fejle lønsystemer

3. Forældede arbejdsmetoder

For at eliminere dette problem udviklede Taylor principperne for videnskabelig ledelse, idet de primært understregede de fem vigtige spørgsmål, der er vist i figur 2.2.

Principper for videnskabelig ledelse

De fem vigtige spørgsmål om teorierne om videnskabelig ledelse formaliseret af Taylor:

1. Fremhæv den organiserede viden frem for at stole på tommelfingerregel

2. Få harmoni i gruppering

3. Opnå samarbejde

4. Arbejde for maksimal output i stedet for begrænset udgang

5. Udvikle alle arbejdere til deres selvudvikling såvel som for organisatorisk pædagogisk.

I det væsentlige understregede Taylor på følgende punkter at opnå organisatorisk effektivitet:

1. Udvikle en videnskabelig måde at udføre job på.

2. Træn og udvikle arbejdere til at udføre jobbet.

3. Etablere harmoniske forhold mellem ledelsen og arbejderne.

For at sikre, at sådanne målsætninger opnås, foreslog Taylor to vigtige ledelsespraksis - stykincitamentsystemet og tids- og bevægelsesundersøgelsen. Stykincitamentsystemet belønner den arbejdstager, der producerer maksimal output. Eksistensen af ​​sådanne incitamentsystemer motiverer naturligvis arbejdstagerne til at arbejde mere for at maksimere deres indtjening.

Dette system kræver arbejdstagerne at udføre ved en forudbestemt standard sats for at tjene deres basisløn. Standarder er besluttet ved hjælp af tids- og bevægelsesundersøgelsen. Hvis arbejdstagere er i stand til at producere mere, får de i tillæg til deres basisrente incitamenter til antallet af ekstra enheder produceret ud over standardminimumenhederne. Dette tjener både arbejdstagerne og ledelsen, da arbejderne føler sig motiverede for at maksimere deres indtjening, mens ledelsen får gavn af øget produktivitet.

Tids- og bevægelsesundersøgelsen letter fastlæggelsen af ​​en standardtid for udførelse af et job. Tidstudie hjælper med at bestemme den nødvendige tid, behørigt at definere kunsten at optage, analysere og syntetisere tidselementerne i hver operation. Motion studie, på den anden side indebærer undersøgelse af bevægelser, mens du gør et arbejde, i dele, og eliminerer de spildende bevægelser og bevarer kun de nødvendige bevægelser. Det gør et job enklere, lettere og bedre.

Faktisk blev tid og motion studie koncept udviklet af Taylor i samarbejde med Frank og Lillian Gilbreth. Som Taylor er Frank Gilbreth også kendt som faderen til motion studie. Lillian Gilbreth gennemførte forskning på bevægelsesundersøgelser. Begge af dem udforskede måder at reducere træthed på.

De klassificerede sytten grundlæggende håndbevægelser som søgning, vælg, position; hold, osv., som de kaldte therbligs (staveordet Gilbreth bagud med t og h gensidigt transponeres og bevarer s i slutningen). Deres forskning har hjulpet med at analysere de nøjagtige elementer i en arbejders håndbevægelser. En simpel ændring af murstensbevægelserne efter Gilbreths tilgang bidrog til at øge timeproduktionen fra 120 til 350 mursten.

Henry Laurence Gantt arbejdede også som en nærtstående af Taylor i Midvale og derefter i Bethlehem Steel. Hans bidrag til den videnskabelige ledelseskole er introduktionen af ​​opgave- og bonussystemet og et diagram, der almindeligvis hedder Gantt-diagrammet.

Som ifølge hans incitamentsplan modtager arbejdstagere deres dagløn, selv når de ikke udfører deres job fuldstændigt, men de får bonus, når de gennemfører arbejdet tidligere end den normale standardtid. Gantt og Taylor anbefalede også betaling af bonus til forvaltere, baseret på de trinvise forbedringer i udførelsen af ​​arbejdere under dem.

Gantt-diagrammet bruges til produktionsplanlægning og til at sammenligne de planlagte og faktiske forestillinger. Det er en visuel enhed, der anvendes til produktionskontrol, hvilket indikerer produktionsfremskridt i form af tid snarere end kvantitet. Faktisk blev programudviklingsmetoden (PERT) konceptet udviklet og baseret på Gantt-diagrammet.

Gantt eller Bar Diagram Illustration:

Indført i 1917 er Gantt-diagrammet den ældste og mest udbredte metode til planlægning, planlægning og styring af produktionen. Det viser forholdet mellem forskellige aktiviteter over en given tidsramme. Tidsrammen, udtrykt enten i timer, dage, uger eller måneder, vises på den vandrette eller x-akse, og aktiviteterne er plottet mod y-aksen. Tidsrammen eller tidsskalaen vil afhænge af arten af ​​operationer og aktiviteter, som kan bestemmes af tidligere erfaringer eller ved en tilnærmelse baseret på hvilke aktiviteter der kan planlægges og overvåges.

Diagrammerne kan være i form af et af følgende:

(a) Planlægning eller fremskridtskort, som viser sekvensen af ​​jobfremskridt

(b) Indlæsningsdiagrammer, som viser det arbejde, der er tildelt en arbejdsgruppe eller allokeret til maskiner

(c) Optag diagrammer, som sporer den aktuelle tid og forsinkelser, hvis nogen.

Gantt-diagrammer skal opdateres med jævne mellemrum, for eksempel når arbejdet forsinkes i starten, eller når det fortsætter uden for sin tidsplan, eller når arbejdet ikke er i overensstemmelse med den faktiske plan. Hvis uforudsete eventualiteter opstår, skal korrigerende handlinger tages sammen med de tilsvarende ændringer i Gantt-diagrammerne.

Udstilling 2.3 viser, at maskine A er blevet indlæst til uge 5 for et givet job, og maskine B er blevet indlæst til første halvdel af uge 4 osv.

Kritisk sti analyse og PERT diagram:

Den kritiske sti analyse (også kendt som kritisk sti metode) eller PERT diagrammet hjælper med at planlægge og styre komplekse projekter. Dette diagram blev udviklet i 1950'erne for at kontrollere store forsvarsprojekter. Den underliggende antagelse er, at en given opgave har en eller flere forgængeropgaver og også en eller flere efterfølgeropgaver, undtagen i start- og slutknudepunkter.

Figur 2.1 viser et simpelt PERT diagram:

En cirkel (her et rektangel) repræsenterer en node, det vil sige en begivenhed. En bue (her en pil) repræsenterer en aktivitet. Det samlede netværk repræsenterer forhold mellem aktiviteter.

Ulemper ved videnskabelig ledelse Tankegang:

1. Grundlæggende videnskabelige styringsprincipper drejer sig om operationelle problemer og fokuserer ikke på ledelsesmæssige spørgsmål, der er afgørende for forvaltningen af ​​en organisation. Derfor er det ofte sagt, at det relaterer mere til engineering end til ledelsen.

2. Principperne er baseret på antagelsen om, at folk er rationelle og primært drevet af deres ønske om at opfylde materielle gevinster. Derfor fremhæves kun befolkningens økonomiske og fysiske behov og ikke deres sociale behov.

3. Denne teori ignorerer også det menneskelige ønske om jobtilfredshed.

Administrative teori-den generelle ledelse:

Administrativ teori, den anden del af den klassiske tankegang, fokuserer på at identificere grundlæggende principper for at koordinere en virksomheds interne aktiviteter. Henri Fayol, en fransk industriist, har gennem sit banebrydende arbejde inden for generel og industriel forvaltning forklaret, at tilfredsstillende resultater kunne opnås gennem videnskabelig prognoser og egnede metoder til ledelse. Fayol indledningsvis klassificerede en virksomheds forretningsmæssige aktiviteter i seks aktiviteter og skitserede derefter 14 principper for ledelsen. De 14 principper er som vist i figur 2.4.

Bureaukratisk organisation:

Max Weber pionerer teorien om den bureaukratiske organisation, som lægger vægt på autoritetsstrukturer og autoritetsrelationer. Ifølge Weber er et bureaukrati en stærkt struktureret, formaliseret og upersonlig organisation. ' Faktisk har han fremført nødvendigheden af ​​en formel organisationsstruktur med faste regler og regler. Karakteristika for en bureaukratisk organisation, som beskrevet af Weber, er blevet præsenteret i tabel 2.2.

Bureaukrati kritiseres ofte for dets røde tapisme og lovligheden af ​​regler. Weber's koncept er imidlertid beregnet til at fjerne tvetydighed, ineffektivitet og protektion.

Begrænsninger af administrativ teori:

Adfærdsteoretikere i den neoklassiske tilgang har kritiseret de klassiske teoretikere af en række grunde. Det første er, at ledelsesprincipper ikke er universelt anvendelige i dagens komplekse forretningssituationer. Nogle principper for Fayol er også modstridende, nemlig specialiseringsprincippet, som strider mod princippet om kommandoenes enhed.

Ligeledes fjerner Webers bureaukrati individets kreativitet og fleksibilitet, hvilket fraråde individet fra at reagere på komplekse situationer i globale miljøer. Desuden ignorerer klassiske teoretikere vigtige aspekter af organisatorisk adfærd.

De beskæftiger sig ikke med problemerne med ledelse, motivation, magt eller uformelle relationer. De undlader også at overveje indflydelsen af ​​interne og eksterne miljøkræfter, der påvirker en organisation og kun lægge stress på at opnå højere produktivitet, mere end noget andet.