Udvikling af kommunikation og informationsteknologi

Udvidelsen og udviklingen af ​​industrier i den moderne verden ville ikke have været mulig uden udvikling af kommunikationsteknologi.

Den hurtige udvikling af kommunikationsteknologi er blevet betegnet som en "revolution". Kommunikationen og informationsteknologien omfatter forskellige tilstande som postnet og telekommunikation.

Kommunikationssystemet omfatter post- og telegraf-, telekommunikationssystem, radio- og fjernsyns- og informationstjenester. Kommunikationssystemet tjener til at forbinde forskellige segmenter på markedet og leverer de oplysninger og data, som deltagerne har brug for i den økonomiske udviklingsproces.

Post System:

Det må erindres, at indlands postvæsen udelukkende blev brugt til officielle formål indtil 1837, da posttjenesten blev åbnet for offentligheden. Det første frimärke blev udstedt i Karachi i 1852, kun gyldigt i provinsen Sind.

Det indiske posthus blev omorganiseret som institution i 1854, da 700 posthuse allerede eksisterede. Statutten for posttjenesterne i landet er den indiske postkontorlove, 1898. Det beklæder regeringen med det eksklusive privilegium at indsamle, transportere og levere breve i landet. Men nu har private kurertjenester tilladt.

På tidspunktet for uafhængigheden var der 23.334 posthuse; af disse 19.184 posthuse var i landdistrikterne og 4.160 posthuse i byområderne. I dag har landet mere end 1, 55.000 postkontorer, hvoraf over 1, 39.200 er i landdistrikterne og over 16.500 i byområder. Som følge af denne syvfoldige vækst i postnetværket,

Indien har det største postnetværk i verden. I gennemsnit tjener et postkontor et areal på 21, 09 sq km og en befolkning på 6, 602. Postkontorer i landdistrikter åbnes under forudsætning af tilfredshed med normer vedrørende befolkning, indkomst og afstand fastsat af afdelingen til formålet.

Støtteelementet i forbindelse med åbning af postkontorer i kuperede, ørken- og utilgængelige områder er i størrelsesordenen 85 pct. Af omkostningerne, mens tilskuddet til åbning af et posthus i normale landområder er på 661 pct. koste.

Postnetværket består af fire kategorier af postkontorer, nemlig hovedkontorer, postkontorer, postkontorer uden for afdelingen og postkontorer uden for afdeling. Alle kategorier af postkontorer tilbyder lignende posttjenester, idet leveringsfunktionen er begrænset til kun øremærkede kontorer. Med hensyn til ledelseskontrol konsolideres konti gradvist fra filialkontor til postkontor og endelig i hoved posthus.

Postnettet i Indien (som er den største i verden) fortsætter med at opfylde sine forpligtelser til befordringspligt for at stille grundlæggende tjenester til rådighed for alle. Men posttjenester fortsætter med at løbe ind i underskud. Dette skyldes hovedsageligt, at der lægges vægt på det sociale mål.

Det langsigtede mål for postvæsenet er at lokalisere et posthus inden for tre kilometer fra hver landsby og til at stille en brevboks i hver landsby med en befolkning på over 500. Der er sket en udvidelse af postnetværk i gigantisk skala fra omkring 22.000 postkontorer på tidspunktet for uafhængighed til over 1, 5 lakh posthuse i 2004.

Mailsystemet:

Der er første klasse mail og anden klasse mail. Den tidligere inklusiv postkort, indlandsbreve og konvolutter er forsynet med airlift mellem stationer, der er forbundet med luft, hvor det er fordelagtigt at gøre det; Sidstnævnte leveres ved overfladetransport (tog og vejtransport).

Indien udveksler mail med over 217 lande via lufttransport og overfladetransport. Indien har postordre service med 27 lande. International EMS Startede i 1986 med fem lande og er blevet udvidet til at dække 97 lande. For at lette eksport og import i forhold til udenlandske destinationer er der etableret hovedkontorer for udveksling i Mumbai, Kolkata, Delhi og Chennai.

Der er også oprettet seks sub-udenlandske postkontorer i Ahmedabad, Bangaluru, Jaipur, Cochin, Srinagar og Noida for import samt eksport. For at imødekomme behovene hos eksportører og turister har eksportforlængelsesvinduer været operative i byerne Guwahati, Kanpur, Ludhiana, Moradabad, Surat og Varanasi.

Indien er medlem af Universal Postal Union (siden 1876) og Asia Pacific Post Union (siden år 1964).

reformer:

For effektiv håndtering af post i metroerne har Department of Posts etableret to automatiske postbehandlingscentre i Mumbai og Chennai. Dette har muliggjort behandling af et stort antal poste effektivt. Instituttet har planer om at oprette flere sådanne centre.

Pengeordreservicen blev indført i 1880. Under ordinære ordreordninger kan overførsel af et beløb på op til Rs 5.000 ske via hver pengepost. Det giver også mulighed for at sende en besked til modtageren sammen med de sendte penge.

Som en del af moderniseringsstrategien introducerede instituttet i 1994 med succes satellitbaseret postordreservice for hurtig overførsel af postanvisninger i hele landet. Nogle 150 højhastighedsterminaler med meget små åbninger (VSAT'er) blev etableret i store postkontorer under den niende plan, der igen er forbundet med mere end 1.300 udvidede satellitpostorderstationer (ESMOS), der ligger i nabostatskontorer via telefonnet.

Med henblik på at sikre et dedikeret postoverførselssystem, der sørger for særlige kunders behov, er lokal post adskilt fra ikke-lokal mail. Med henblik på at prioritere transmissionen er ikke-lokal post segmenteret som husholdnings post, officiel post, corporate mail, patrika og periodisk post, pakker og pakker. Første klasse, husstand og officiel post er identificeret som prioriteret mail.

Som en del af moderniseringsprogrammet er der foretaget computerisering af registreringssorteringsarbejde i større postkontorer. En begyndelse i dette blev taget i betragtning i regnskabsåret 1995-96 ved at computerisere registrerings sorteringsarbejde i Delhi, Mumbai, Hyderabad og Chennai. Indtil 31. marts 2003 blev registrerings sorteringsarbejde i 69 postkontorer computeriseret.

Et andet område, der er identificeret til computerisering, er transitpostkontorerne (TMO'erne). TMO'erne har en afgørende rolle i den glatte håndtering og transmission af lukkede posttasker. 28 TMO'er blev computeriseret til 31. marts 2003.

For at forbedre ergonomien og stemningen i postkontorer bliver disse moderniseret med bedre driftsudstyr og forbedrede møbler. Projektet blev igangsat i regnskabsåret 1995-96, da 22 postkontorer blev moderniseret. Pr. 31. marts 2003 blev 274 posthuse moderniseret.

Som en del af moderniseringsprogrammet er der foretaget computerisering af hovedrekordkontorer (HRO) for korrekt vedligeholdelse af journaler og deres hurtige hentning og effektive kontor, ledelse. 32 HRO'er blev computeriseret frem til 31. marts 2003.

Comptuterisering af postkontorer:

Computerisering i afdelingen for stillinger med pc'er (PC) -baserede multifunktionsmaskiner (MPCM'er) startede pilotmæssigt i det syvende plan sidste år. Mere end 9.900 posthuse er blevet computeriseret.

Disse maskiner bruges til offentlige transaktioner på tværs af tællerne, der leverer hele posttjenesterne som registrering, postanvisninger, pakker, postforsendelser, postforsikrings- og sparebankvirksomhed. Computere udnyttes også til backofficefunktioner som tilsynsfunktioner, rekordstyring og ledelsesinformationssystem (MIS).

Det nationale informationscenter gennemfører et WAN-netværk (WAN), der forbinder alle hovedkontorer, administrative kontorer, posthuse og kontorer. Indtil marts 2009 var 1274 kontorer blevet forbundet af WAN. Det nationale datacenter etableret i New Delhi og Mysore har været forbundet i netværket.

Afdelingen har introduceret to internetbaserede værditilvækststjenester, nemlig e-post og e-billedpost. Via e-post, der blev lanceret den 30. januar 2004, er elektroniske meddelelser booket hos ethvert postkontor i landet og downloadet på et identificeret posthus og leveret til modtageren (s) som harddiske, hvorved forbundne personer, der ikke har adgang til pc / internet og reducere den digitale deling. e-post tilbyder også kunder mulighed for at sende beskeder til flere destinationer fra en enkelt kilde. e-post facilitet er tilgængelig i 620 hoved posthuse i landet. Den 18. oktober 2005 blev en corporate version af e-mail startet for at muliggøre samtidig afsendelse af e-mail til så mange som 9999 adresser.

e-Bill Post er en anden tjeneste, som giver kunderne mulighed for at betale deres (flere) forsyningsregninger som telefon, mobiltelefon, el, vandforsyning, kommunale skatter mv. i et vindue via postkontorstællere.

Et forretningsudviklingsdirektorat blev oprettet i 1996 med det formål at markedsføre og fremme premium-tjenester for at imødekomme behovene hos specifikke kundesegmenter.

Speed ​​Post Service blev introduceret den 1. august 1986. Under denne service leveres breve, dokumenter og pakker inden for en given tidsramme, hvor det ikke er muligt at modtage fuld tilbagebetaling af porto til kunden. Speed ​​postnetværket omfatter 266 nationale og 857 state speed postcentre fra 2008-09. Denne service er også tilgængelig internationalt til 97 lande.

Afdelingen lancerede Business Post med virkning fra 1. januar 1997 for at imødekomme specifikke behov hos bulkkunder. Det giver værditillæg til alle traditionelle tjenester, der tilbydes af posten i form af indsamling, indsættelse, adressering, forsegling, frankering mv.

Den udtrykkelige pakkepost søger at levere en pålidelig og tidsbegrænset pakke service gennem overfladetransport. Det leverer dør-til-dør levering og VPP service op til Rs 50.000 for at imødekomme virksomhedernes brugere og forretningssteder på kontraktlig basis. Express pakke post kan bestilles i 315 stationer i det land, hvor nationale fart post centre eksisterer.

Afdelingen tilbyder et unikt medie til at hjælpe virksomheder og offentlige organisationer til at nå potentielle kunder gennem Media Post. Under denne facilitet kan kunderne bruge følgende til deres branding øvelse: (a) reklame på postkort, indre bogstaver, aerogram og andre postpapirvarer, og (b) muligheder for spares sponsorering på brevkasser samt postkøretøjer.

Gennem sit store netværk af mere end 1, 5 lakh posthuse tilbyder afdelingen mulighed for at indsamle alle offentlige brugsregninger og salg af ansøgningsskemaer til regeringen og andre private organisationer.

Hilsen Post er et produkt, der blev introduceret i september 2000. Gratulationskortet kommer * med en konvolut, hvorpå et frimærke udskrives, hvilket er en miniature kopi af kortets design samt portoindtrykket. Dette er især gavnligt for virksomheder, der ønsker at mærke deres produkter.

Den internetbaserede spor- og sporingstjeneste blev lanceret den 3. januar 2002. Ud over at levere sporingsfaciliteter til Speed ​​Post-artikler til kunden, giver den også information til ledelsen om kvaliteten af ​​service, forretningsresultater, marketing, kundeservice, osv. Det er nu operationelt fra alle de nationale posthuse.