Neuro-sproglige programmeringsteknikker

Richard Handler, computerforsker og John Grinder, en sprogforsker, fælles udviklet neuro-sproglig programmering (NLP) i begyndelsen af ​​1970'erne. NLP er en modelleringsproces af det menneskelige sind, som mange terapeuter brugte til at kortlægge følelser og derefter udvikle interventionsstrategier til at omdanne folk.

I organisationer har NLP en stor rolle at spille i at omdanne ikke-udøvende kunstnere til kunstnere. De skiftende forretningsmiljøer kræver, at organisationer indstiller folk til nye situationer. Customer Relationship Management (CRM) er et sådant område. For at udvikle CRM-færdigheder (som er mere en øvelse af følelsesmæssig intelligens) anvendes NLP som det første værktøj til at kortlægge den eksisterende følelsesmæssige bankkonto og derefter udvikle den rigtige holdning og følelser for at klare kundernes skiftende forventninger.

Nogle af anvendelsesområderne for NLP-teknikker i organisationer til adfærdsmæssig omdannelse af mennesker er:

1. Indramning af mål og strategier

2. Coaching (både nye rekrutter og de eksisterende)

3. Hjælper folk til at håndtere stress og konflikt

4. Forbedret kundeforhold og dermed stigende salgspræstation

5. Forbedring af produktets samlede produktivitet og ydeevne

Således anvendes NLP som et vigtigt redskab til kalibrering af mennesker for at nå de ønskede mål og mål for organisationen. I en konkurrencedygtig verden kan organisationer kun opnå ekspertise gennem effektiv brug af ikke-indirekte menneskelige ressourcer. Derfor udvikler folk til at møde de skiftende situationer gennem værktøjer som NLP giver bedre resultater.

Nogle af de vigtige betingelser for succes NLP-interventioner i organisationer er:

en. Klar sætning af udfaldet behov

b. Sikre at resultaterne kan kontrolleres gennem sensoriske oplevelser

c. Sikring af, at de ønskede resultater er sensoriske specifikke

d. Sikre, at resultaterne er hensigtsmæssigt kontekstualiseret

e. Sikre at resultaterne bevarer det positive aspekt af den nuværende stat

f. Sikre, at resultaterne ikke forårsager skade for sig selv eller for andre