Motivationsforskning: Styrker og svagheder

Styrke:

Motivationsforskning havde givet visse positive indtryk på marketingområdet. Det har især opfordret markedsførere til kun at flytte væk fra demografisk analyse for at gå ud over indkomst, besættelse og uddannelse.

Spørgsmålet om hvorfor forbrugere opfører sig som de gør, når de først hæver, blev ikke afvist, og et rigere konceptuel rammeværk blev taget i brug som forskere og forretningsmænd opdagede brugen af ​​andre teoretiske tilgange.

Det er blevet indlysende, at for at forstå "hvorfor" forbrugerhandlinger, skulle spørgsmålet om "hvordan" forbrugerne opfører sig først besvares, og at motivationsteori havde begrænset forklarende rækkevidde.

Forbrugeradfærd som et vigtigt marketingemne voksede ud af nedlæggelsen af ​​motivationsforskning. Desværre har motivationsforskning ikke fået meget opmærksomhed i den seneste marketinglitteratur.

Der er imidlertid en betydelig eksisterende mulighed for anvendelse af motivationskoncepter til forskning i forbrugeradfærd. Disse begreber tager os langt ud over at forstå og forudsige forbrugernes respons.

Svagheder:

Motivationsforskning giver dog et værdifuldt udgangspunkt for mere traditionel forbrugerforskning, det lider af nogle alvorlige begrænsninger. For det første kræver motivationsforskningsundersøgelser på grund af de anvendte intensive metoder en længere varighed på mellem 1 time og 3 timer. Som et resultat var stikprøvestørrelserne oftest små, ofte mindre end hundrede mennesker, og den statistiske analyse kunne ikke udføres med nogen tillid.

Anvendelsen af ​​dybdsinterviews og psykoanalytiske teknikker var også åben for spørgsmål, fordi den forklarende og prædiktive magt af sådanne teknikker stadig er et stort spørgsmål om tvivl blandt psykologerne.

For det andet er et andet specifikt problem med motivationsforskning, at resultaterne kun skal analyseres af uddannede psykologer, og disse psykologer er ikke enige i fortolkningen. Den forretningsmand, der får forskningsresultaterne, er til forsker, for en forsker, fordi han ikke kan fortolke de rå data selv.

Afslutningsvis kan det siges, at selv om det er dyrt hvad angår ekspertise og tid, betaler det sig at investere. Det er et must i tilfælde hvor markedsføringsproblemer er pakket mere i følelsesmæssig inddragelse, hvor konventionelle teknikker fejler.

Forfaldne pris skal gives for bedre resultater, som marketingchefen skal arbejde på. Motivationsforskning er forholdsvis nyt værktøj. Uanset om det kun er en fad eller et værdifuldt nyt og skarpt værktøj til marketing management, er det kun tidsfaktoren at bestemme.

Med væksten i denne yngste gren af ​​videnskaben er denne motivationsforskning sikker på at skabe en permanent løsning inden for markedsundersøgelser.