Marketing og salgsstyring i salgsorganisationer

Marketing og salgsstyring i salgsorganisationer:

Forskellige ord anvendes inden for marketing og salgsstyring af forskellige personer med forskellige betydninger. De to ord, som vi er bekymrede over, er: "Marketing" og "Sales Management".

Image Courtesy: bizzmaxx2012.files.wordpress.com/2013/08/article-marketing-sales-team.jpg

Den amerikanske marketingforening foretrækker den faktuelle eller beskrivende definition af markedsføring, nemlig "udførelse af forretningsaktiviteter, der styrer strømmen af ​​varer og tjenesteydelser fra producent til forbruger eller bruger".

Salgsadministration er defineret af samme forening som "planlægning, styring og kontrol af personlig salg, herunder rekruttering, udvælgelse, træning, udrustning, tildeling, ruting, overvågning, betaling og motivation, da disse opgaver gælder for den personlige salgsstyrke".

Ordet Marketing er således af bredere import og omfatter Sales Management. I de tidligere dage blev ordet Sales Management brugt i bredere forstand og inkluderet Marketing.

I en stor organisation, hvor der er mere kompliceret opdeling af funktioner, ville der være en Marketing Manager eller Director samt en Sales Director eller Manager, udover andre officerer. Salgschefen vil således være under Marketing Manager.

Det er derfor nødvendigt at studere hver organisation for at finde ud af de pågældende officers nøjagtige funktioner. I en lille organisation vil alle funktioner se efter af en leder, om han kaldes Marketing Manager eller Sales Manager.