Store kanaler med direkte markedsføring

Nogle af de store direkte marketingkanaler er som følger: a) Ansigts-til-ansigt-salg (b) Direct Mail (c) Katalog Marketing (d) Telemarketing (e) Tv og andre Direkte Respons Media (f) Kiosk Marketing.

Direkte marketingfolk kan bruge en række kanaler til at nå fremtidsudsigter og kunder.

Disse omfatter ansigt til ansigt, direkte mail, katalogmarkedsføring, telemarketing, tv og andre direkte responsmedier, Kioskmarkedsføring og onlinemarketing.

(a) Ansigts-til-ansigt-salg:

Den oprindelige og ældste form for direkte markedsføring er feltet salgsopkald. I dag er de fleste industrivirksomheder stærkt afhængige af en professionel salgsstyrke til at lokalisere udsigterne og udvikle dem til kunder. Mange forbrugervirksomheder bruger direkte salgsstyrke, forsikringsagenter, børsmæglere og distributører, der arbejder for direkte salgsorganisationer.

(b) Direkte Mail:

Direkte mail markedsføring indebærer at sende et tilbud, en meddelelse, påmindelse eller andre ting til en person på en bestemt adresse. Ved hjælp af stærkt selektive adresselister sender de direkte marketingfolk millioner af postbøger hvert år, bogstaver og mapper mv. Nogle direkte markedsførere sender lydbånd, videobånd, cd'er og computerdisketter til kundeemner og kunder.

Direkte mail er et populært medium, fordi det tillader målmarkeder, der kan vælges individuelt. Selvom prisen pr. Tusind mennesker nåede, er højere end med massemedier, er de nåede mennesker meget bedre udsigter.

Direkte mails er af følgende typer:

jeg. Mails via Post og Courier Services.

ii. Mails via telegrafiske tjenester.

iii. Mails via faxmaskiner.

iv. E-mails tillader brugere at sende besked eller fil fra en computer direkte til en anden.

v. Voice mail er et system til modtagelse og opbevaring af mundtlige meddelelser på en telefonadresse. Telefonvirksomheder sælger deres tjeneste som erstatning for telefonsvarer. Nogle marketingfolk kan opsætte programmer, der vil ringe op til et stort telefonnummer og forlade salgsmeddelelsen i modtagerens telefonsvarer.

Ved at opbygge en effektiv direkte postkampagne skal de direkte marketingfolk bestemme deres mål, målmarkeder og udsigter, tilbyde elementer, metoder til at teste kampagnen og foranstaltninger til kampagnesucces.

(c) Katalog Marketing:

Katalogmarkedsføring sker, når virksomheder sender et eller flere produktkataloger til udvalgte adresser. De kan sende fuld-time varekataloger og forretningskataloger, normalt i printform, men også nogle gange som cd'er, videoer.

Succesen med katalogmarkedsføring afhænger af virksomhedens evne til at administrere sine kundelister, så omhyggeligt, at der er ringe duplikering eller dårlige fordringer, for at kontrollere sin opgørelse omhyggeligt, at tilbyde kvalitetsvarer, så retur er lav, og at udarbejde et særpræg billede. Katalog marketing er almindelig i USA, og Europa med velrenommerede virksomheder som Tiffany og Co., Patagonia, Eddie Bauer og Lands End opererer på dette område med succes.

(d) Telemarketing:

Telemarketing ved telemarketing ledere tiltrækker nye kunder, kontakt eksisterende kunder for at fastslå tilfredsstillelsesniveauer og / eller tage direkte ordrer. Mange kunder bestiller varer og tjenester via telefoner.

Telemarketing er blevet et vigtigt direkte markedsføringsværktøj i det nye årtusinde, og flere og flere marketingfolk benytter sig af denne service. Telemarketing bliver i stigende grad brugt i erhvervslivet såvel som forbrugermarkedsføring. Telemarketing reducerer salgsstyrken omkostninger, som er dyre. Som salgsmedarbejdere og kunder bliver mere komfortable med e-handel, vil salgsomkostningerne gå ned. Nogle telemarketing systemer er fuldt automatiseret.

Automatiske opkalds- og indspillede besked-afspillere (ADRMP'er) kan ringe til numre, afspille en stemmeaktiveret reklamemeddelelse og tage ordrer fra interesserede kunder på en telefonsvareranordning eller ved at viderestille opkaldet til en operatør.

Effektiv telemarketing afhænger af at vælge den rigtige telemarketer til at træne dem godt og give præstationsincitamenter. Telemarketing ledere bør have hyggelige stemmer og projekt entusiasme.

(e) tv og andre direkte responsmedier:

Direkte marketingfolk bruger alle de store medier til at gøre en direkte indsats for potentielle købere. Aviser og blade har rigelige printannoncer, der tilbyder bøger, artikler, apparater og andre varer og tjenester, som enkeltpersoner kan bestille ved at ringe et gratisnummer. Radioannoncer tilbyder tilbud til lyttere hele dagen og natten.

Nogle tv-kanaler er dedikeret til at sælge varer og tjenester. I USA sender Home Shopping Network (HSN) 24 timer i døgnet og tilbyder tilbudspriser på produkter som jewelery, modeartikler og beklædningsgenstande, ure og andre varer.

Seere kalder i deres ordrer på eller gratis nummer og modtager levering. I tilfælde af Videotext og interaktivt tv er forbrugerens tv-apparat forbundet med en sælgerkatalog via kabel eller telefonlinjer. Forbrugerne kan placere ordrer via en speciel tastatur enhed, der er tilsluttet systemet. I øjeblikket foregår der forskning og udvikling ved at kombinere tv, telefon og computer til et interaktivt tv.

(f) Kiosk Marketing:

Kiosk er kundeordnet placeringsmaskiner placeret i butikker, lufthavne, banegårde og andre steder. Kundeordre indeholder oplysninger om fødevarer, telefonnummer, kreditkort, oplysninger og adresse, hvor varerne kan leveres.