Betydningen af ​​personlig salg (10 fordele)

I dagens marketing praksis har personlig salg en meget vigtig rolle at spille. For mange forbrugerprodukter som husholdningsapparater, kosmetik, lægemidler, publikationer mv. Betragtes salgsmæssig fremstilling som en uundværlig teknik til at fremme produkt såvel som at øge salget.

På grund af øgede forventninger til forbrugere i den ene ende og kundeorientering af virksomheder i den anden ende, får den personlige salg højere prioritet. Mange virksomheder har en stærk position på markedet kun på grund af effektiv personlig salg. Salgsmand kan personligt deltage i hver kunde for også at overbevise om at løse problemer. Bemærk, at personlig salg ikke kun er vigtig for at sælge produkterne, men også for at skabe permanente kunder. Sælger kan forny kunderelationer hver gang. Folk har mere tro på sælgeren end overdrevet reklame.

Følgende punkter forklarer betydningen eller fordelene ved personlig salg:

1. Tovejs kommunikation:

Det er det bedste værktøj til tovejskommunikation. Salgsgiver kan levere nødvendig information til kunden om selskabets tilbud, og kan også samle information fra kunde. Kunden kan aktivt involvere med sælger at løse sine tvivl og indvendinger. Det er ikke muligt med andre metoder til markedsfremme.

2. Personlig opmærksomhed:

Reklame og reklame er blandt massekommunikationsværktøjer. De imødekommer ikke individuelle behov. Personlig salg fokuserer på personlige problemer hos kunderne. Det er forholdsvis mere effektivt og resultatorienteret.

3. Detalje Demonstration:

Undtagen tv-reklamer er demonstration ikke mulig. Tv-demonstrationen er dog meget begrænset. Salgsmanden kan give en detaljeret demonstration og kan overvåge, når kunden gør den faktiske brug af produkter. For tekniske produkter er det mere relevant.

4. Supplerende til andre salgsfremmende værktøjer:

Personlig salg kan understøtte reklame, salgsfremstød og reklame. Det fjerner ulemperne ved reklame og salgsfremmende foranstaltninger. Reklame øger bevidstheden, mens personlig salg styrker reklamemeddelelsen. På samme måde kan det gøre salgsfremmende værktøjer mere effektive ved personlig vejledning eller overbevisning.

5. Umiddelbar feedback:

Dette er den eneste markedsfremmende teknik, der giver en øjeblikkelig feedback. I slutningen af ​​hvert opkald / besøg kan en sælger nemt vurdere, om kunden er interesseret eller indrykket for at købe.

6. Individuelle tjenester:

Salesmanship tilbyder individuelle tjenester. Det kan imødekomme personlige forventninger til købere. Det fører til kundetilfredshed.

7. Fleksibilitet:

Salgsforedrag og præsentation kan tilpasses efter situation, der passer til individets natur, motiver og problemer.

8. Kunde tillid:

Ved systematisk salgstale og præsentation kan en dygtig sælger fjerne alle tvivl, stenbrud, indvendinger og misforståelser og kan vinde kundens tillid. Det øger kundernes tro på selskabet og dets tilbud.

9. Triple Rewards:

Salesmanship tilbyder tredobbelt belønninger. Det gavner alle parter, herunder kunde, sælger og firma. Kunden er tilfreds med produkter og tjenester; sælgeren kan nå sine mål og selskabet kan forbedre sin markedsandel og overskud.

10. Forbedring af billede:

Bemærk, at salesmanship kan fjerne dårlig image eller misforståelse ved at fremhæve virksomhedens resultater og tilbud. Den detaljerede forklaring om firmaet og dets produkter fjerner alle tvivl og misforståelser. Det hjælper med at genoprette virksomhedens image og omdømme på markedet.