Teknologiske faktorer, der påvirker markedsmiljøet - diskuteret!

Teknologiske faktorer, der påvirker markedsmiljøet!

Nye teknologier kan bruges meget effektivt til at modvirke inflation og recession. Nye maskiner kan reducere produktionsomkostningerne.

Image Courtesy: fabcomlive.com/strategic-marketing-agency//wp-content/uploads/111.jpg

Den stigende databehandling og behandling af personlige computere er at øge virksomhedernes effektivitet og effektivitet. Fremskridt inden for informationsteknologi har gjort det muligt at planlægge virkelig globale forsyningskæder, hvor fremstilling og oplagring distribueres over hele verden afhængigt af, hvor disse aktiviteter kan udføres bedst.

Virksomheder vil kunne lave bedre produkter til lavere omkostninger og vil kunne distribuere dem økonomisk, når forsyningskæder bliver globale. En økonomis evne til at generere rigdom vil i høj grad afhænge af den hurtighed og effektivitet, som de opfinder og vedtager maskiner, der forbedrer deres produktivitet.

Teknologier for nationer:

Økonomier skal udmærke sig i både grundlæggende og anvendt forskning. Grundforskning forsøger at udvide grænserne for viden, men er ikke rettet mod et specifikt problem. Økonomier, der er velegnede, bør koncentrere sig mere om grundforskning, fordi de kun kan forblive foran andre økonomier ved at skabe nye virksomheder ved at opfinde nye teknologier ved grundforskning.

Udviklede økonomier bør være klar til at afstå virksomheder, som de for øjeblikket udmærker sig i, fordi andre økonomier vil indhente dem, og de udviklede økonomier ikke vil kunne opkræve præmiepriser for deres produkter og tjenester.

Amerika måtte afstå fra fremstilling, da andre nationer var i stand til at fremstille produkter af høj kvalitet til lavere priser. Det bør være klar til at afstå service nu, da andre økonomier bliver mere dygtige til at levere tjenesteydelser. Mindre udviklede økonomier bør fokusere mere på anvendt forskning og udvikle bedre produkter og tjenester med eksisterende teknologier.

Teknologier for produkter og tjenester:

Nye produkter og tjenester er mulige på grund af ny teknologi. Disse hjælper med at øge virksomhedernes indtægter og overskud. På forskellige tidspunkter i historien har teknologier skabt nye virksomheder som biler, jernbaner, telefoner, computere mv. I øjeblikket ser vi nye produkter og tjenester, som udvikles af nye teknologier som internet, mobilforbindelse, nanoteknologi, genteknologi osv. Disse teknologier vil sandsynligvis brænde væksten i den nærmeste fremtid.

Teknologier til forretningsmodeller:

Virksomheder bruger også nye teknologier til at gøre forretninger anderledes og mere effektivt. Dell kan sælge sit produkt direkte til erhvervskunder, fordi internettet gør det muligt at komme i kontakt med sine kunder uden at pådrage sig store omkostninger. Det giver værdifulde oplysninger om sine kunder fra de interaktioner, det har med dem. Dell bruger disse oplysninger til at segmentere sit marked yderligere og fokuserer derefter på de mest rentable kunder.

Således ved at bruge internettet er Dell i stand til at tjene større overskud ved kun at tjene de mest rentable kunder. Der er virksomheder i duft og andre virksomheder, der har udstyret deres kunder med designværktøjer. Kunderne designer deres egne produkter og tjenester, og virksomhederne fremstiller dem.

Gennem sådanne værktøjer er disse virksomheder i stand til at låse deres kunder i langsigtede relationer. Nogle andre virksomheder har brugt internettet til at skabe virtuelle designteams. Medlemmerne af teamet er eksperter i forskellige teknologier, og de er stationeret på forskellige steder.

Teammedlemmerne interagerer gennem de nye værktøjer inden for informationsteknologi, som e-mail, chatrum, videokonferencer mv. Det har vist sig, at disse virtuelle hold kan designe bedre produkter, fordi de bedste mennesker kan placeres på disse hold uden Begrænsninger af placering og mange interpersonelle konflikter af rigtige hold undgås i virtuelle hold. Der er mange andre måder, hvorpå teknologier som internettet påvirker virksomheder. Derfor bør virksomhederne, når de vurderer nye teknologier, stille to spørgsmål - hvilke nye produkter og tjenester kan produceres ved at bruge disse teknologier, og hvordan teknologierne kan bruges til at drive virksomheder bedre?

Social-kulturelle faktorer:

Kunder bor i samfund. En person er afhængig af det samfund, han bor i. Sociale faktorer omfatter holdninger, værdier og livsstil for mennesker. Sociale faktorer påvirker de produkter, folk køber, de priser, de er villige til at betale for produkterne, effektiviteten af ​​specifikke kampagner, og hvordan, hvor og hvornår folk forventer at købe produkter. Men samfund er næsten aldrig statiske.

De ændrer sig gradvist, og nogle ændringer vil være umærkelige, hvis de ikke overvåges nøje. Social forandring er den sværeste variabel for marketingchefer at forudsige, påvirke og integrere i marketingplaner. Men det er vigtigt, at marketingfolk tager hensyn til sociale ændringer, der sker i samfund, hvor deres kunder bor, når de udformer deres marketingstrategier. Samfund kan ændre sig på en måde, der kan gøre virksomhedens nuværende produkter og tjenester helt overflødige.

Værdier:

En værdi er en stærkt holdt og vedvarende tro. De fleste mennesker, der lever i et samfund, opretholder samfundets værdier. En persons værdier er nøglefaktorer for, hvad der er vigtigt og ikke vigtigt for ham, hvordan han reagerer i en bestemt situation, og hvordan han opfører sig i sociale situationer.

Værdier påvirker de varer, som en kunde køber, og hvordan han køber dem. Kunderne selv er en del af organisationer, der forsøger svært at blive kundeorienterede. Kunder, der er samvittighedsfulde marketingfolk selv, vil ikke tolerere ineffektive produkter og sjusket adfærd hos marketingfolk fra andre virksomheder.

På denne måde sætter virksomhederne pres på hinanden for at blive mere kundeorienterede. Kunder udvikler i stigende grad et globalt perspektiv, da flere og flere arbejder i multinationale virksomheder og rejser hyppigere til lande, der er fremmede til deres egne lande i politiske, økonomiske og sociale parametre. For at klare sig i et sådant miljø er folk blevet nysgerrige, diskriminerende og krævende. De bærer også disse værdier som købere.

De udfører detaljerede søgninger og spørger ubehagelige spørgsmål, inden de afregner et mærke. Der er ingen skyld i at gøre livet til marketingfolk elendige. Ting er ikke lette i deres liv, og de ønsker ikke at gøre det nemt for sælgeren.

Når børn bliver presset til at udmærke sig og være foran i deres formative år, vil de ikke let blive svajet af markedsførernes retorik. Samfund og virksomheder er blevet konkurrencedygtige i sig selv. Køberen vil forvente samme konkurrenceevne fra virksomheder. Han vil ikke tage mindre, fordi ingen tager mindre af ham. Virksomheder bør lære at forvente hårde kunder.

Tidsstødte kunder :

I dag siger færre kunder, at dyre biler, designer tøj og fornøjelsesrejser er nødvendige komponenter i et godt liv. I stedet lægger de vægt på ikke-materielle resultater, som at have kontrol over deres liv, og at kunne tage en fridag, når de vil.

Dualkarrierefamilier har ikke tid til hinanden, og de fleste af dem er ulykkelige, selv om de har alle fanger af et angiveligt godt liv. En mangel på tid betyder, at folk vil reducere mængden af ​​tid, der gør ting, de ikke kan lide at gøre.

Det betyder mindre husarbejde og hjemme vedligeholdelse og spisning mere. Det betyder også at lægge mere opmærksomhed på mærkenavne for at gøre købsbeslutninger hurtigere og nemmere. Kunder, der er begrænset til tiden, vil sandsynligvis favorisere små butikker over store virksomheder, bruge mindre tid til at sammenligne priser, bruge teknologi til at reducere transaktionstiden og nedlægge virksomheder, der hjælper dem med at spare tid og gøre livet lettere.

Da arbejdslivet bliver længere og mere stressende, vil folk tilbringe fritiden for at genvinde sig og gøre sig frisk og energisk til arbejde, dvs. flere og flere mennesker bruger fritiden til at blive klar til arbejde. Afslappede fredage og hjemmekontorer uddyber grænserne mellem arbejde og fritid. At bruge tid sammen med familien bliver den mest foretrukne fritidsaktivitet. Folk vil i stigende grad lægge mere værdi på tid end penge.

Flere arbejdsgivere bliver nødt til at tilbyde fritid som et incitament. Virksomheder, der arrangerer ferieture eller yder fritidsaktiviteter, skal give noget væsentligt for hvert familiemedlem. Selv når de er på ferie eller på fritidsture, vil folk have alt, der skal planlægges omhyggeligt, så de kan genoprette på en planlagt måde. Der er ingen tid til at væk væk.

Flere livsstil:

Livsstil er en måde at leve på, dvs. det er den måde folk vælger at leve på. I dag fører folk flere livsstil. De vælger produkter og tjenester, som opfylder forskellige behov og interesser frem for at overholde traditionelle stereotyper. Tidligere definerede en persons erhverv hans livsstil.

I dag kan en person være en lærer og også en gourmet, fitness-entusiast og så mange andre ting. Hver af disse livsstil er forbundet med forskellige produkter og tjenester og er en potentiel kunde til virksomheder. For gourmet vil markedsførere for eksempel tilbyde køkkenredskaber, vine og eksotiske fødevarer. Fitness entusiasten køber Nike sko og specielle jogging tøj.

Flere livsstil øger kompleksiteten af ​​forbrugernes købsvaner. En person kan tage på ferie til eksotiske steder og kan bruge en formue til at rejse til fjerne og utilgængelige steder, men kan spise i meget almindelige restauranter. Han kan købe fastfood til frokost, men kan bære de dyreste dragter. Folk er mere villige til at forkæle deres lidenskaber og leve som de vil leve.

Der er ingen 'stereotype livsstil'. Dette kan være et mareridt for marketingfolk. Det er umuligt at profilere kunderne i form af besættelse, indkomst eller bopæl eller uddannelse og tror på, at han vil købe et bestemt sæt produkter og tjenester. Det er umuligt at tyde på, at hvis en person har købt et bestemt produkt eller en tjeneste, vil han også købe nogle andre produkter.

Det er blevet yderst vanskeligt at kategorisere en person og forventer, at han er en potentiel kunde til bestemte produkter og tjenester, og ikke en potentiel kunde til andre produkter og kunder. Et segment af kun en kunde kan til sidst blive en realitet.

Familiens skiftende strukturer:

Flere livsstil er udviklet, fordi folk kan vælge imellem et stigende antal produkter og tjenester, og de fleste har penge til at udøve flere muligheder. Væksten i familier med dobbeltindkomst har medført øget købekraft. Flere kvinder arbejder uden for hjemmet, og dette tal vil kun stige.

Fænomenet arbejdende kvinder har haft større indflydelse på markedsføringsstrategier og initiativer fra virksomheder end nogen anden social forandring. Når kvindernes indtjening vokser, så gør deres ekspertise, erfaring og autoritet. Dagens arbejdende kvinder er meget forskellige fra de arbejdende kvinder, der er målrettet et årti tilbage. De ønsker forskellige ting i livet - fra deres ægtefæller, fra deres job og fra produkter og tjenester, de køber.

Væksten i antallet af arbejdende kvinder betyder en stigning i familier med dobbeltindkomst. Dual-indkomst familier har større husstandsindkomst, men de har mindre tid til familieaktiviteter. Flere arbejdende kvinder har betydet en stigende efterspørgsel efter tidsbesparende enheder og produkter, især til køkkenet. Deres indkøbsroller, som definerede de varer, som traditionelt købes af manden eller kvinden, ændrer sig. Deres indkøbsmønstre ændrer sig også.

Produkter som biler, der traditionelt blev betragtet som mandlige produkter, købes af kvinder, og virksomhederne reagerer på deres nye købere ved at designe biler specielt til dem og ved at ansætte flere kvinder i salgsstyrken. Kvinder træffer store økonomiske beslutninger enten uafhængigt eller ens med deres ægtefælle.

De fleste kvinder forlader ikke vigtige markedsbeslutninger til andre. Det bliver opdaget, at omkostningerne er mere fremtrædende i beslutninger foretaget af kvinder, mens kvaliteten er relativt vigtigere for mænd. Dette vil have en vigtig indflydelse, når virksomheder designer markedsføringsblandinger til produkter, hvor kvinden er den førende beslutningstager.

Ved køb af dyre og langsigtede varer er kvinder aktive, men de vil sandsynligvis træffe beslutninger i fællesskab med deres ægtefæller. Livserfaring er en vigtig faktor i kvinders uafhængighed i langsigtet planlægning og beslutningstagning. Giftede kvinder over 50 år er mere tilbøjelige til at træffe beslutninger alene end deres yngre kolleger.