Stages of Retail Trade (6 trin)
Med lidt variation kan vi beskrive detailhandelens rejse - fra meget primitive trin til avanceret stadium - i følgende trin:
1. Barter System Stage:
Faktisk er det svært at angive, hvornår og hvor detailhandelen opstod. Det er lige så gammel som den menneskelige civilisation. Den har eksisteret siden mange århundreder i en eller anden form. Barter var den ældste form for handel. De fleste varer blev solgt på markedspladser eller ved peddler (hawkers).
Leverandører eller producenter selv plejede at komme på markedet for at sælge deres varer. I løbet af tiden var lokale markeder afhængige af kilder til forsyninger af letfordærvelige genstande på grund af svær og langsom rejse. Markederne var sæsonmæssige på grund af manglende lagerfaciliteter.
Men nogle kunder foretrækker at rejse betydelige afstande til specialprodukter. Håndværk, dagligvarer, frugt og grøntsager og andre spiselige varer var hovedprodukter i perioden. I slutningen af 17 århundrede begyndte detailhandel i større byer at være mere systematisk. Detailhandlere blev behandlet som iværksættere af disse dage.
2. Social udvikling fase:
Udvikling af detailhandel kan tilskrives social udvikling i løbet af tiden. Udvikling af jernbaner og telegraf bidrog positivt til væksten i detailhandelen. Detailhandlere begyndte at bruge telegraf til at bestille ordrer fra distancesteder og jernbaner for at modtage eller sende varer til distancemål.
På grund af forbedret transport og telekommunikation, og fremkomsten af rejseforhandler, blev grossistvirksomhed til stede. I midten af 18 århundrede, i Amerika og Europa, begyndte systematisk detailhandel. Gradvist blev der sammen med detailhandlere skabt afdelinger. I slutningen af det 18. århundrede bliver detailbranchen mere systematisk. Forbedret kommunikation og transport understøttet vækst i detailhandel.
3. Den Industrielle Revolution Stage:
Begyndelsen af det 19. århundrede førte til systematisk vækst i detailhandel over hele verden. Industrielle revolution resulterede i masseproduktion og nødvendiggjorde massedistribution. Det medførte dramatiske ændringer i distribution og detailhandel. På grund af urbanisering forblev forbrugerne i mindre geografiske områder, at fænomenet førte til fremkomsten af en række butikker på markedspladser. Middlemen (detailhandler og grossister) var ansvarlige for at sælge produkter fremstillet af store virksomheder.
4. Fremkomsten af selvbetjeningsbutikker:
20. århundrede oplevede bommen i detailhandelen både i form af detailhandelsformer og forretningsmængder. Selvbetjeningsbutikker startede i de første to årtier af det 20. århundrede i udviklede lande og nogle udviklingslande. I øjeblikket udfører de fleste afdelinger og detailhandelscentre selvbetjeningshandel. Det primære formål med selvbetjeningsbutikker var at give kunderne mulighed for at se og vælge det mærke, de kan lide. Desuden kan denne type butikker reducere omkostningerne, da færre salgsfolk er forpligtet til at betjene kunderne.
Udviklingen af supermarkeder og nærbutikker:
Supermarkederne startede i 1930'erne. Dette detailhandelssystem forsøgte at betjene forskellige typer kunder. I supermarkeder blev velpakkede produkter vist på en attraktiv måde. Nødvendige detaljer som pris, vægt, fabrikanter, fremstillings- og udløbsdatoer, indhold og andre relevante oplysninger er trykt på pakken.
På den anden side fungerede dagligvarebutikker efter kundeforespørgsel. Butikkerne blev etableret på det sted, hvor kunderne kunne få adgang til varer bekvemt. Disse butikker arbejdede tidligt om morgenen til sene nat og solgte is, kolde drikkevarer, dagligvarer, narkotika, brød, mælk mv. Opfindelsen af køleanlæg og biler bidrog yderligere til voksende detailaktiviteter. De fleste supermarkeder og butikker arbejdede i førende byer i Europa og Amerika.
5. Specialbutikker, indkøbscentre og andre formater:
Efter 1970, i mange store byer i verden, begyndte nye detailhandelsformer. Øget befolkning og dermed efterspørgsel, hurtige transportmidler og telekommunikation, udvikling af de seneste køleanlæg, indførelse af stregkoder på pakken, forbedret bank- og forsikringsvirksomhed mv. Bidrog yderligere til detailboomen.
Flere detailcentre blev oprettet i de sidste to årtier af det 20. århundrede og fortsatte med at vokse indtil i dag. Rummelige detailcentre sælger alle produkter af forskellige mærker i et enkelt område. Mange virksomheder startede detailkæden i store byer for at få fat i detailhandlen.
Fuldt spændende indkøbscenter med museum, svømmebassiner, arkader, veluddannede og ydmyge personale, forfriskende faciliteter, parkering og så videre gør indkøbsmulighederne en spændende oplevelse. Indkøbscentre bliver besøgende destinationer. Nu er folk blevet vant til at købe fra indkøbscentre. Efter metrostater udvider detailgiganter deres aktiviteter til små byer. Indien og andre udviklingslande deltog aktivt i det stigende stadium af detailhandel.
6. Stigningen af websiderne:
Internet bragte yderligere revolution i detailhandel. Med væksten af World Wide Web kan kunder såvel som detailhandlere overskydende leverandører og produkter fra hele verden. De fleste virksomheder har deres hjemmesider. Systematisk sammenkobling af et web med andre og med søgemaskiner hjælper detailhandlere med at sælge produkter globalt.
Cyber Marketing muliggør valg af produkter, placering af ordrer med specifik beskrivelse og betaling af regninger. Ikke kun varige forbrugsvarer som is, koldt drikkevarer, fastfoodvarer kan købes via online. Internetmarkedsføring bidrog væsentligt til detailhandel i servicesektoren. Online tilgængelighed af alle tjenester ændrede indkøbsmønster. Online shopping og online handel bliver en del af dagens liv.
Vi skal bemærke, at sammen med moderne indkøbscentre og online-detailhandel har små traditionelle detailhandlere succes med at opretholde deres plads, betydning og eksistens. Selv om de er små i størrelse, er de i stand til at konkurrere med detailkæmpere. På samme måde arbejder grossister uden trussel fra detailhandelscentre.
