Årsager til manglende ændring i forretningsproces

Ændring af indsatsen kan mislykkes på grund af følgende grunde:

(i) Fejlagtigt tænkning:

Ledere kan undlade at opnå ønsket ændring på grund af ukorrekt analyse af situationen.

Image Courtesy: 1to1media.com/weblog/process%20improvement.jpg

For eksempel kan et forsikringsselskab forsøge at øge antallet af nye kunder uden at opfatte behovet for at fremme en ny kultur, der værdsat teamarbejde og internt samarbejde frem for konkurrence.

ii) utilstrækkelig proces:

Nogle gange ændres indsatsen på grund af den proces, der er vedtaget for at skabe ændringerne. Lederen kan ikke følge trinene korrekt, eller han kan vælge et upassende ændringsagent (udenfor konsulent)

iii) mangel på ressourcer

Nogle ændringer, der kræver en betydelig udgift af tid og penge, kan mislykkes, hvis der ikke stilles tilstrækkelige ressourcer til rådighed for den ansvarlige leder for at gennemføre ændringerne.

iv) Manglende accept og engagement:

Hvis individer ikke accepterer både ledere og medarbejdere behovet for forandring og engagement i det, vil en sådan ændring ikke forekomme. Hvis ledere er vant til at annoncere forandringer, men ikke gennemfører, så i en sådan situation tager medarbejderne ikke ændringsimplementering alvorligt, hvilket resulterer i manglende ændringsindsats.

(v) Manglende tid og dårlig timing:

Nogle situationer tillader ikke tid nok til, at folk tænker på forandringen, accepterer den og implementerer den. I nogle andre tilfælde er timingen dårlig eller ikke korrekt. For eksempel kan lancering af et nyt produkt under en økonomisk nedtur muligvis ikke medføre det ønskede salg og overskud. Også hvis et selskab tager meget mere tid til at gennemføre en forandring, kan miljøet ændre sig drastisk, og planen, der er udformet til gennemførelse af ændringen, kan ikke finde anvendelse.

(vi) En resistent kultur:

I nogle tilfælde skal det kulturelle klima i en organisation ændres, inden en anden ændring kan gennemføres. Hvis medarbejderne modstår kulturændringer, skal deres holdninger ændres først før noget andet.