Prestationsbedømmelse: Betydning, systemer og evaluering

Efter at have læst denne artikel vil du lære om: - 1. Betydning af præstationsvurdering 2. System for præstationsvurdering 3. Psykologisk evaluering.

Betydning af præstationsbedømmelse:

Ydelse eller et tempo er valgt som standard for at udføre visse opgaver. Vurdering betyder at måle og sammenligne præstations- eller taktfrekvens for en arbejdstager mod et standard præstationsniveau, der er fastsat af kalkstudieanalytikeren. Analytikeren observerer ydeevnen, sammenligner den med andre trin og lærer at dømme tempoet som procent af standardtempoet.

I den aktuelle arbejdsmålsituation observerer tidslæringen ingeniør / analytiker samtidig den tid, der er taget for at udføre en bestemt opgave, og vurderer præstationen.

Prestationsbedømmelse kan beregnes som:

Prestationsbedømmelse = - Observeret ydeevne / Normal ydeevne x 100

Konteksten med normal ydeevne skal være sådan, at de fastsatte tidsstandarder skal være inden for arbejdskapaciteten for de fleste arbejdstagere i enheden. Det ville ikke være til nytte, hvis arbejdsstandarderne er for høje, at kun få bedste arbejdere kunne nå dem, da de estimater, der var baseret på deres resultater, aldrig ville blive opfyldt.

Tilsvarende vil lave præstationsstandarder føre til en høj indtjening for nogle arbejdstagere, der fører til for høj arbejdskraftomkostninger og stor lønforskel for arbejdstagerne.

Rating Factor:

Tidstudiet analytiker multiplicerer den aktuelle tid eller observeret tid med faktor kaldet "Rating Factor" eller "Leveling Factor" for at indstille den normale tid, som en normal arbejdstager ville tage. Dette udtrykkes som en procentdel af effektiviteten hos den repræsentative arbejdstager / operatør, der viser, hvor effektiv en operatør er i sammenligning med nogle af hans medoperatører.

System of Performance Rating:

Forskellige rating teknikker er som følger:

(1) Hastighedsklassifikation

(2) Westing-House System of Rating

(3) Syntetisk vurdering

(4) Mål Rating

(1) hastighedsbedømmelse:

Denne vurderingsprocedure består i at bedømme hastigheden af ​​operatørens bevægelser i forhold til et normalt tempo og noteres som en faktor. Rating kan anvendes på forskellige elementer af jobbet og matematisk

Normal tid = Observeret tid x Arbejdster s Hastighed / hastighed Forventet fra Arbejderen

(2) Westing-house System of Rating:

En Four Factors System Performance Rating blev udviklet på Westing House af CE Bedaux.

Disse fire faktorer er:

(i) Færdighed

ii) indsats

ii) Betingelser og

iv) konsistens

De numeriske værdier for hver af disse faktorer er tilgængelige i tabelform. Operatøren blev set under arbejdet og fik en værdi fra disse tabeller. Den observerede tid er derefter nivelleret ved at anvende værdierne af fire ratingfaktorer. Tabel 19.1 giver værdierne af disse faktorer.

Den observerede tid for et element af jobbet var 2 minutter. Bedømmelserne var som angivet nedenfor:

Færdighed fremragende B ₁

Indsats Overdreven A ₂

Tilstand God C

Konsistens God C

Bestem den normale tid for element under observation.

(3) Syntetisk bedømmelse:

Dette system af rating blev foreslået af Morrow. I dette system evalueres takhastigheden for en operatør ved hjælp af forudbestemte bevægelsestidstandarder (PMTS). Således viser observatøren for tidstudiet ned den faktiske tid for præstationen for elementerne som gjort i den foregående metode.

Performance gange for mange sådanne elementer er standardiseret og tabuleret. Disse er kendt som "forudbestemte bevægelsestidværdier" fra denne tabel er den forudbestemte ydelsestid for elementerne også noteret. Forholdet mellem sidstnævnte og den tidligere (gennemsnitlige faktiske tid) giver ratingfaktoren. Derfor symbolsk,

R = P / A

hvor R = Performance rating faktor.

P = Forudbestemt bevægelsestidstandard for elementet udtrykt i minutter.

A = Gennemsnitlig faktisk tid (observeret tid) for det samme element i minutter.

Eksempel 2:

Den gennemsnitlige faktiske tid for 8 elementer af et job blev målt og tabuleret nedenfor. De forudbestemte bevægelsestider for to elementer, dvs. 1 og 3, er også givet. Beregn prestationsbedømmelsesfaktoren.

(4) Mål Rating:

Dette system for rating blev udviklet af ME Mundel. I disse operatører tages der hensyn til tempo for at lave et job. Ud over dette job er også vanskeligheder eller kompleksitet taget i betragtning.

Først og fremmest vurderer tidsobservatøren arbejdet på grundlag af hans arbejdsplads at gøre et arbejde. Dette kaldes en pace rating. Når tempoet er foretaget, tilføjes et tillæg til tempoet for at tage sig af jobbesværet.

Følgende seks faktorer udgør jobbesvær:

(i) Mængden af ​​anvendt krop

(ii) fodpedaler

(iii) Bimanualitet

(iv) Øjenhåndskoordinering

(v) Håndteringskrav, og

(vi) Vægt.

Eksempel: 3:

Den observerede tid for et element af job er 0, 72 minutter. Tempoet er 80%, og de jobmæssige vanskeligheder er angivet nedenfor. Find den normale tid.

Her er den samlede sekundære tilpasningsydelse på 20%, men vi har ganget gang med siden på grund af jobkompleksiteter, som en arbejdstager er handicappet og har svært ved. På grund af dette kan han ikke arbejde i sit normale tempo. På grund af dette bør han få lov til lidt mere tid end den observerede tid.

Psykologisk vurdering af præstationsbedømmelse:

Mange undersøgelser har vist, at der er et forhold mellem fysisk arbejde og mængden af ​​ilt, der forbruges af en arbejdstager, dvs. en pålidelig indikator for hans præstation. Senere blev det konstateret, at ændringen i hjerteslag er også et pålideligt mål for muskulær aktivitet. Desuden er denne teknik nemmere end forbruget af ilt.

Proceduren for dette er, at efter at en operatør har arbejdet i en bestemt periode, har han lov til at sidde på en stol og slappe af. Hjulfrekvens ved siden af ​​hinanden måles og sammenlignes med tidligere optegnelser, indtil frekvensen bliver stabiliseret. Denne sammenligning af satserne for forskellige job og forskellige operatører ville hjælpe timestudieobservatøren til at finde ud af præstationsvurdering.