Marketing Audit: Betydningen af Marketing Audit for et selskab
Marketing Audit: Betydningen af Marketing Audit for et selskab!
Markedsføringskontrol er en systematisk undersøgelse af en virksomheds marketingmiljø, mål, strategier og aktiviteter med henblik på at identificere centrale strategiske problemer, problemområder og muligheder.
Image Courtesy: images.flatworldknowledge.com/tanner_2.0/tanner_2.0-fig16_012.jpg
Markedsrevision er grundlaget for en handlingsplan til forbedring af markedsføringsresultaterne. Markedsrevisionen giver svar på spørgsmål:
1. Hvordan udfører virksomheden hvad angår markedsandel, rentabilitet og kundeopfattelse - hvor er det nu?
2. Hvad er dens strategier - hvordan er det nået her?
3. Hvad ville det opnå, hvis det fortsætter med at forfølge sine nuværende strategier - hvor går det?
Virksomheden analyserer internt og eksternt miljø i sin virksomhed og bruger resultaterne af markedsføringsrevisionen for at kortlægge sin fremtidige retning. Det omdefinerer endda sin mission.
Ekstern analyse dækker makro-miljøet (økonomi, sociale / kulturelle spørgsmål, teknologiske ændringer, politiske / juridiske faktorer, økologiske bekymringer), markedet og konkurrencen. Markedet består af statistisk analyse af markedets størrelse, vækstområder og tendenser.
Kundeanalyse omfatter, hvem kunderne er, hvilke valgkriterier de bruger, og hvordan de vurderer konkurrencedygtige tilbud og markedssegmenteringsbaser. Distributionsanalysen dækker betydelige bevægelser i strømforsyninger mellem producenten og mellemhandlerne, kanalernes attraktivitetsstudier og identifikation af fysiske distributionsmetoder.
Virksomheden udfører konkurrentanalyse, hvor den undersøger arten af sine nuværende og potentielle konkurrenter, deres strategiske mål og de generiske strategier, de forfølger. Det undersøger også deres styrker, svagheder, kompetencer, markedsandel, rentabilitet og kundeperspektiv. Den gennemfører rentabilitetsanalyse, hvor den undersøger industriens rentabilitet og konkurrerende præstationer hos konkurrenter. Det udfører også indgangsbarriere analyse, hvor den undersøger de vigtigste finansielle og ikke-finansielle hindringer, der beskytter industrien mod angreb fra nye aktører.
Virksomheden udfører intern revision, hvor den undersøger driftsresultaterne. Det analyserer salg, markedsandel, rentabilitet og omkostninger. Den gennemfører strategiske spørgsmål analyse, hvor den undersøger hensigtsmæssigheden af sine strategiske mål, segmentering baser og positionering planker i lyset af ændringer i markedet.
Det vurderer også sine konkurrencemæssige fordele og kernekompetencer og undersøger, om det også vil holde dem godt i fremtiden også. Den undersøger igen positioneringen af produkter, der er målrettet mod volatile segmenter. Det analyserer sin produktportefølje for at fastlægge deres fremtidige strategiske mål. Det gennemgår hvert element i dets markedsmix med henblik på at ændre kundens behov og konkurrentaktivitet.
Virksomheden reviderer sit markedsføringssystem for at vide, om det hjælper det med at nå sine strategiske mål - dets markedsføringssystem revideres for effektivitet. Det bør sikre, at markedsføringsrevision er en løbende aktivitet og ikke en sidste grøftindsats for at genoplive en svigtende forretning.
