3 store segmenter af segmentering under forbrugeregenskaber

Under forbrugeregenskaber er der tre hovedbaser til segmentering. De er:

1. Geografisk segmentering:

Markederne, hvor virksomhederne opererer specifikt i globaliseringens nuværende alder, er geografisk langt fra hinanden.

Så for effektiv implementering af markedsføringsstrategier skal de geografisk segmenteres. Denne type segmentering opdeler markedet i forskellige geografiske enheder som lande, stater, regioner, lande, handelsblokke (f.eks. EU, ASEAN), distrikter, byer, lokaliteter, byer / landdistrikter, salgs- eller distributionsområder / telefoncentraler, post koder, valgafdelinger (som parlamentariske og samlingskvoter, afdelinger, Panchayats), radial eller lateral afstand danner et bestemt sted (f.eks. produktionscenter, lagerplads) mv. Virksomheden kan operere i et eller få geografiske områder eller operere i alle men vær opmærksom på lokale variationer.

2. Demografisk segmentering:

I demografisk segmentering er markedet opdelt i grupper på basis af variabel som alder, familie størrelse, familielivscyklus, køn, indkomst, erhverv, uddannelse, religion, race, generation, nationalitet og social klasse. Demografiske variabler er de mest populære baser for at skelne kundegrupper. En af grundene er, at forbrugernes ønsker, præferencer og brugssatser ofte er forbundet med demografiske variabler.

En anden er, at demografiske variabler er lettere at måle. Selv når målmarkedet er beskrevet i ikke-demografiske termer, er linket tilbage til demografiske karakteristika nødvendigt for at vurdere størrelsen på målmarkedet og medierne, der skal bruges til at nå det effektivt. Nogle af de anvendte demografiske variabler er:

jeg. Alder og livscyklusstrin:

Forbrugernes ønsker og forpligtelser ændres med alderen. På grund af alder kan et marked opdeles i fire dele, nemlig børn, unge, voksne og gamle. For forbrugere af forskellige aldersgrupper produceres forskellige typer produkter. For eksempel produceres forskellige typer af færdige tøj til forbrugere i forskellige aldersgrupper. En vellykket marketingchef bør forstå den aldersgruppe, som produktet passer bedst til, og bestemme hans markedsføringspolitik, prispolitik, reklamepolitik mv. I overensstemmelse hermed.

ii. Køn og seksuel orientering:

Da Gud skabte menneske, lavede han mænd og kvinder og gav dem forskellige overlevelsesbehov. Kønssegmenteringen er en af ​​de mest almindelige former for segmentering, da verden rundt har mænd og kvinder altid været vokale om deres særskilte behov. Kønssegmentering har længe været anvendt i tøj, frisurer, kosmetik og magasiner.

Af og til bemærker andre marketingfolk en mulighed for kønsopdeling. I dag er selv finansielle tjenesteydelser designet til kvinder hver for sig. For eksempel særlige konti for kvinder af ICICI, Peerless Savings, særlige kreditkort for kvinder af Standard Chartered Bank mv. Nylige Lancering af Horlicks Women er et andet eksempel på dette.

iii. Ægteskabelig eller samvittighedsstatus:

Livsstil for en person afhænger af, om han er gift eller ej. En ugift bachelor foretrækker at nyde livet, og hans købsadfærd vil vise mere af mad og underholdning og mindre møbler. Men en gift person vil købe hus og møbler. Efter at hvis de har et barn, ændres deres købsmønster igen, og de køber baby mad, medicin osv. Hvis parret er gammelt, viser deres købsmønster igen forandring. Således er ægteskabelig status og ægteskabs status i forhold til deres alder en vigtig variabel af segmentering, da de helt sikkert skal imødekommes anderledes.

iv. Generation:

Det er blevet bemærket, at der har været en nylig ændring i kundepræferencer, især af de yngre aldersgrupper eller de nuværende generations generation, og de ældre er endnu ikke i stand til at indhente. På grund af denne kan en markedsføringsstrategi ikke implementeres for alle. Så mange forskere vendes nu til generationssegmentering. Hver generation er dybt påvirket af den tid, hvor den vokser op - musik, film, politik og begivenheder i den periode.

v. Social klasse:

Det har en stærk indflydelse på præference inden for biler, tøj, boligindretning, fritidsaktiviteter, læsevaner osv. Mange virksomheder designer produkter og tjenester til bestemte sociale klasser.

vi. Familie størrelse:

Familiens størrelse påvirker mængden og størrelsen af ​​købene. Forbrugsmønsteret af en storformet fællesfamilie adskiller sig fra en lille kernefamilie.

vii. Familie livscyklus:

Idéen om en familielivscyklus kan spores tilbage til Rowntrees arbejde i begyndelsen af ​​århundredet, og mens der siden da er sket ændringer til det mønster, som familien passerer, er konceptet det samme. I dag er den ni-trins FLC foreslået af Wells og Gubar den, der refereres mest til.

viii. Familie sammensætning:

Familiens sammensætning kan være en anden base for segmentering. I landdistrikterne eller den fælles familie tager familiechefen de fleste beslutninger, hvorimod i småbyer i byerne er mere beslutningsfrihed givet til de enkelte familiemedlemmer. Selv børnene er blevet en vigtig del af beslutningsprocessen i dag, fordi de nu er opmærksomme på alternativerne,

ix. Indkomst:

Indkomsten varierer langs befolkningen i ethvert land. I Indien er det så forskelligt som fra få hundrede rupier om måneden til millioner om måneden. I dette scenario vil kunderne opføre sig forskelligt i forhold til deres ønsker. Indkomst segmentering er en langvarig praksis i sådanne produkt- og servicekategorier som biler, tøj, kosmetik og rejser. Indtægt forudsiger dog ikke altid de bedste kunder for et givet produkt.

Stan Chart ligger spredt for rig:

Standard Chartered Bank lancerede sin formueforvaltningstjeneste til højnetværdipapirer med mindst $ 1 mio. (Rs 4 crore) af investerbare formue den 15. juni 2007. Tjenesten, kaldet Standard Chartered Private Bank, er lanceret samtidigt i syv andre lande. Banken vil tilbyde investeringsrådgivning til kunder baseret på deres risikovillighed. Aktieklasserne, der tilbydes, omfatter aktier, fonde, renter og fast ejendom. Anlægget vil snart blive tilbudt i New Delhi.

Banken planlægger at udvide faciliteten til andre byer som Kolkata, Bangalore og Hyderabad inden udgangen af ​​næste år. Mumbai-lanceringen faldt sammen med dem i Singapore, Hongkong, Shanghai, Beijing, Seoul, Dubai, London og New Jersey. Standard Chartered Bank er den største internationale bank i Indien.

Banken vil også starte private banking-tjenester med 200 high net worth individer. Det har til formål at have 1.000 sådanne kunder inden udgangen af ​​næste år.

x. Beskæftigelse:

Forskellige erhverv kan påvirke købsadfærd. Personer i salg og personer i akademisk træning vil have forskellige købsadfærd. De, der er ledere, skal opretholde virksomhedens status, men en feltrepræsentant vil kræve andre ting, hvilket vil gøre hans arbejde nemmere som filer, mapper osv. En model eller en airhostess vil være mere skønhedsbevidst og bruge meget i at købe kosmetik og skønhedspleje produkter.

xi. Uddannelsesniveau:

Den akademiske standard segmenterer folk med samme indkomst, dvs. med en lignende evne til at købe ind i deres forskellige sandsynlighed for at købe. For eksempel kan en analfabeter og en uddannet primærlærer med samme indkomst foretrække forskellige produkter på grund af deres forskel i uddannelsesstandarder.

xii. Religion:

Religiøse ritualer, traditioner og kulturer differentierer og segmenterer også markedet. Det berømte Nike "Swoosh" symbol er ikke brugt i nogle arabiske lande for dets lighed med islamiske skrifter.

xiii. Race og etnisk baggrund:

Forskellen i løb med hensyn til deres smag, overbevisning, livsstil er meget vigtig. I Indien er tilstedeværelsen af ​​forskellige kaster, stammer, religioner og sproggrupper et eksempel på dette.

xiv. Nationalitet:

Forskellige lande har forskellige kulturer, lovgivninger og klimatiske forhold, der gør nationaliteten til en betydelig segmenteringsvariabel. General Motor's Nova bil sælger ikke i Spanien, som i spansk betyder "nova" "no go".

Hybridmodellerne af geografiske og demografiske segmenteringsmetoder bliver populære. Denne hybridmodel forudsætter, at folk i lignende social klasse ofte klynker i samme kvarter. En af sådanne hybridmodeller ved navn ACORN (A Classification of Residential Neighborhoods), udviklet af CACI Information Services, antager, at der er 6 hovedkategorier af kvarterer, dvs. Blomstrende, Udvidelse, Stigende, Afregning, Aspirerende og Strivin.

3. Psykografisk segmentering:

Dette udtryk blev udtænkt af Emmanuel H. Denby som "en måling af forbrugernes tilbøjelighed til at købe under forskellige forhold, behov og stimuli". Denne segmenteringsmetode repræsenterer en sammensmeltning af demografiske egenskaber med psykoanalytiske tilgange til forbrugeradfærd.

I psykografisk segmentering er købere opdelt i forskellige grupper på basis af livsstil eller personlighed og værdier. Personer inden for samme demografiske gruppe kan udvise meget forskellige psykografiske profiler. Den tidlige forskning på dette område blev udført af Riesman, der identificerede 3 forskellige typer social karakterisering og adfærd viz.

jeg. Traditions-rettet adfærd:

Dette ændrer sig lidt over tid og er derfor meget forudsigelig og let at bruge som grundlag for segmentering

ii. Indvendig retning:

Her er individen tilsyneladende ligeglad med andres adfærd

iii. Anden rettighed:

Dette er tilfældet, hvor den enkelte forsøger at passe ind og tilpasse sig adfærdskoncernens opførsel.

Skønt denne relativt enkle tilgang til kategorisering har været udsat for en vis kritik, har den dog fortsat givet grundlaget for en betydelig mængde yderligere arbejde.

Livsstil:

Mennesker udviser forskellige livsstiler, og varer de forbruger udtrykker deres livsstil. Kotler definerede livsstil som "personens mønster for at leve i verden som udtrykt i deres aktiviteter, interesser og meninger." Livsstilene kunne være opadgående mobile (dem, der er ambitiøse mennesker, der søger en bedre livsstil gennem bedre betalt og mere interessant arbejde), traditionelle og sociale (dem, der søger overensstemmelse og overholdelse af gruppens normer), sikkerhed og statussøgning (dem, der køber velkendte mærker, og hvis køb understreger de produkter, der giver status og gør livet mere forudsigeligt) og hedonistisk præference (dem der tror på at nyde livet til nutiden med lidt tænkning givet til fremtiden). Mange virksomheder søger muligheder i segmentering af livsstil.

Der er en vis intuitiv appel til livsstilstilgangen. Der er grupper af mennesker, som synligt køber bestemte mærker for at identificere sig som medlemmer af grupperne og kan dele lignende værdier, aktiviteter, interesser og meninger. Andre kan købe mærkerne for at vise, at de stræber efter den ønskede gruppe.

Dette fænomen er mest oplagt i modeprodukter som tøj, smykker, tilbehør mv. Og er nu blevet udvidet til områder som restauranter, biler og ure. Derfor ser vi nu mange premiummærker lavet til folk i høj livsstil som Armani, Versace, (tøj), De Beer (diamant), Skoda Superb, Mercedes M-klassen, Hyundai Teracan (biler), Rolex, Tag Heur (ure).