3 vigtigste alternative filosofier til markedsføring

Nogle af de alternative filosofier til markedsføring er som følger:

Der er tre alternative filosofier til markedsføringsfilosofien-produktionsorientering, produktorientering og salgsorientering. Alle er fokuseret på interne muligheder, i stedet for at være fokuseret på kunden.

Image Courtesy: greentreeadvisers.com/j0422753.jpg

1. Marketing koncept kontra produktionskoncept:

En konkurrerende filosofi er produktionsorientering. Dette er en indadrettet orientering. Ledelsen bliver omkostningsfokuseret. De forsøger at opnå stordriftsfordele ved at producere et begrænset udvalg af produkter på en måde, der minimerer produktionsomkostningerne. Målet er omkostningsreduktion for egen skyld.

I produktionsorientering defineres virksomheden i form af produkter, som virksomheden fremstiller. Ledelsen definerer ikke forretninger med hensyn til at betjene særlige behov hos kunderne. Forretningsopgaven er fokuseret på nuværende produktionskapacitet. Selskabet investerer i teknologi for at forbedre sin evne til at producere til en lavere pris. Det ønsker ikke at producere sort og ser efter grunde til at producere et standardprodukt.

Marketingorienterede virksomheder fokuserer i stedet på kundernes behov. Produkter og tjenester betragtes kun som midler til at dække kundernes behov. Ændring og tilpasning er endemiske i markedsorienterede virksomheder. Ændrende behov frembyder potentielle markedsmuligheder, som virksomheden stræber efter at tjene med nye produkter og tjenester. Inden for rammerne af særprægede kompetencer søger markedsdrevne virksomheder at tilpasse deres produkt- og serviceydelser til kravene fra nuværende og latente markeder. De kommer tæt på deres kunder, så de forstår deres behov og problemer.

2. Marketing koncept kontra salgskoncept:

Der er også en implicit modsigelse mellem markedsføring og salg. Marketing involverer måling af kundens krav og udformning af et produkt eller en tjeneste, der tjener dette krav. Når virksomheden har designet og fremstillet et produkt efter kundens krav, skal det kun stilles til rådighed for kunden.

Produktet eller tjenesten sælger sig selv. Men når et produkt eller en tjeneste ikke er designet og fremstillet i henhold til kundens nøjagtige krav, skal en kunde overtale at tro, at produktet eller tjenesten opfylder hans krav. Dette sælger. Salg er stort set en spildende aktivitet. Det bruger mange organisatoriske ressourcer, da firmaet styrker produktet på kunden, og selvom et firma formår at sælge en kunde et produkt eller en tjeneste, der ikke rigtig tjener sine krav, er kunden foruroliget og bliver mistænksom over for virksomheden. En sådan kunde "dårligt mund" selskabet. Et firma, der virkelig praktiserer markedsføringskoncept, behøver ikke at sælge sit produkt. Marketing gør sælger overflødig.

3. Marketing koncept vs. produkt koncept:

Nogle virksomheder bliver centreret om konstant at forbedre produktet. Sådanne virksomheder foreskriver produktkonceptets filosofi. For eksempel definerer filmvirksomheder deres forretning i form af den producerede vare, hvilket betyder, at de vil reagere langsomt, når forbrugerne ændrer deres måde at bruge fritid på.

Formålet med firmaet er at producere produkter og sælge dem aggressivt til kunderne. Når kunderne har brug for ændringer, er produktorienterede virksomheder ikke i stand til at mærke dette, og de fortsætter med at producere produkter og tjenester, som ikke længere tjener kundernes behov. Selv når de er i stand til at mærke sådanne ændringer i kundernes behov, er de så overbeviste om overlegenhed af deres tilbud, at de nægter at afrejse.

Kontinuerlige forsøg gøres for at forbedre produktet og dets kvalitet, da det antages, at kunderne altid vil foretrække at købe det produkt, der er overlegen. Dette resulterer ofte i et myopisk fokus på produktet uden opmærksomhed på de andre måder, hvorpå kunderne kan opfylde deres behov.

Dette kaldes marketing myopi. Virksomheden er så fokuseret på at forbedre produktet, at det mister det faktum, at produktet kun er en måde at opfylde kundens behov på. Med andre ord køber kunden ikke et produkt, han køber et tilbud, der opfylder hans behov. For eksempel ser en kunde fjernsyn til at opfylde sit behov for underholdning. Han kan overveje at se en film i et teater, en bog eller et musiksystem som andre måder at opfylde sit behov for underholdning.

Virksomheden er dog fortsat fokuseret på at forbedre tv'et. I Indien tilbyder flere udenrigsfartsselskaber deres tjenester til lave priser, hvilket kan sammenlignes med billetpriserne på air-conditioned railrejser. Kunderne er begyndt at skifte til flyselskaberne som en foretrukket rejsetilstand på grund af mindre tid involveret, med ringe eller ingen ekstra omkostninger for dem. Uanset om han rejser med jernbane eller i luften, opfylder kunden stort set sit behov for at nå en destination.

Markedsføring nærsynthed er farlig, fordi det ikke tillader virksomheden at udforske andre mere effektive og effektive måder at betjene kunden på, at dens produkt tjener. Det er ofte foxed af virksomheder, der udformer bedre måder at betjene det samme kundebehov. Da kunderne ikke har nogen vedhæftet fil til produktet, fortaber de virksomheden og vedtager den nye måde at betjene hans behov på. Det myopiske selskab er efterladt højt og tørt og klæber fast til dets produkt.