Omfang af Marketing Research (7 Områder)
Omfanget af markedsundersøgelser refererer til de områder, der er omfattet eller de aspekter, der studeres under markedsundersøgelser. Med andre ord indebærer det, hvor eller på hvilke områder markedsføringsforskning kan anvendes. Faktisk er marketing forskning bekymret med næsten hver eneste aktivitet i marketing management. Det har et bredt og omfattende anvendelsesområde.
Markedsundersøgelsens omfang omfatter følgende områder:
1. Forskning om produkter:
Produkter involverer varer og tjenesteydelser. Denne afdeling af markedsundersøgelser dækker alle spørgsmål relateret til firmaets produkter.
Den studerer og løser de produktrelaterede problemer, såsom:
jeg. Undersøgelse af produkters kvaliteter og ydeevne
ii. Undersøgelse af fysiske og psykologiske egenskaber ved produktet
iii. Bestemmelse af anvendelser af de eksisterende produkter
iv. Sammenligning af konkurrencedygtige produkter
v. Opdage forbrugernes problemer i forbindelse med produkterne
vi. Fastlæggelse af behovet for udvikling af nye produkter
vii. Vurdering af succes for et nyt produkt på markedet, herunder markedsundersøgelse
viii. Produktets livscyklus og undersøgelse af forbrugernes vedtagelse
ix. Undersøgelse af branding, emballering, mærkning, eftersalgsservice og bemærkning
2. Forskning på markedet:
Dette område af markedsundersøgelser beskæftiger sig med marked / forbrugere. Den studerer egenskaber og sammensætninger af målmarkederne. Det dækker både nuværende og potentielle markeder.
Denne filial omfatter:
jeg. Definere og udvælge målmarkedet
ii. Studerende behov og ønsker af målmarkedet
iii. Undersøgelse af størrelse og placering af nuværende marked
iv. Vurdering af de aktuelle markedstendenser og projicering af fremtidens trend
v. Analyse af territoriale salgsmuligheder og potentiale
vi. Indstilling af salgsområder og salgskvoter
vii. Markedsandel analyse
viii. Undersøgelser af relative rentabilitet på forskellige markeder
ix. Beregning af efterspørgslen efter et nyt produkt
3. Forskning om salgsmetoder og -politikker:
Dette område med markedsundersøgelser vedrører især undersøgelse og analyse af salgsrelaterede aktiviteter.
Forskellige aspekter under dette overskrift kan nævnes som nedenfor:
jeg. Undersøgelse og analyse af salgsposter
ii. Analyse af salgsområder med hensyn til produkter, størrelsesorden af ordrer, tider, vilkår og metoder
iii. Undersøgelse af virksomhedernes aktiviteter og effektivitet
iv. Evaluering af eksisterende salgsmetoder
v. Salgsstyring, herunder størrelse, kompensation, uddannelse, kontrol mv.
vi. Undersøgelse af effekten af forskellige salgsfremmende værktøjer, såsom reklame, personlig salg, salgsfremmende foranstaltninger og reklameværktøjer på salg
vii. Undersøgelse af salgsafdelingens organisationsstruktur
4. Forskning om reklame:
Reklame er en af de stærke metoder til markedsfremme. Størstedelen af salgsfremmende budget er afsat til reklameaktiviteter. Derfor er det afgørende at foretage forskning på forskellige aspekter i forbindelse med reklame.
Under dette område er mindst følgende aspekter dækket:
jeg. Sammenligende undersøgelse af forskellige elementer i forfremmelse
ii. Undersøgelse af reklamemål, medier og medievalg, reklamemeddelelse, tema, kopi og reklamebureau
iii. Sociale aspekter af reklame - negative og positive virkninger af reklame på samfundet som helhed
iv. Reklame rolle i forskellige stadier af produktets livscyklus
v. Regeringsbegrænsninger på reklamer
vi. Undersøgelse af omkostninger og bidrag fra reklame eller evaluering af reklameffektivitet
vii. Undersøgelse af konkurrenters reklamepraksis og strategi
5. Forskning om prisfastsættelse:
Pris er et vigtigt element i marketing mix. I udviklingslande og underudviklede lande spiller pris en afgørende rolle. Egnede prispolitikker og metoder kan bidrage positivt til opnåelse af marketingmål. Det er klart, at prisen har forblevet en vigtig determinant for købsbeslutningen.
Denne filial omfatter:
jeg. Undersøgelse af prismål
ii. Undersøgelse om effektiviteten af prispolitik og strategier
iii. Undersøgelse af forskellige metoder til fastsættelse af pris
iv. Kvalitet v / s værdi analyse
v. Ny produkt og prispolitik
vi. Undersøgelse af effekten af rabat, tillæg og sæsonvariabler
vii. Prissætning strategier på forskellige stadier af produktets livscyklus
6. Forskning om distribution:
I dagens marketing har distributionen enestående rolle for at bestemme produktets succes. En marketingmedarbejder kan bidrage til den samlede forbrugertilfredshed ved at designe et passende distributionsnet. Fysisk distribution og distributionskanal er to vigtige komponenter i sådan forskning.
Dette område omfatter:
1. Vurdering af distributionsbeslutnings rolle i opnåelse af markedsføringsmål
2. Sammenligning mellem direkte og indirekte fordeling
3. Fysisk distribution og tilknyttede tjenester
4. Undersøg forskellige typer distributionskanaler
5. Undersøgelse af relevante faktorer, der påvirker kanal beslutning / udvælgelse
6. Sammenligning af virksomhedens distributionsstrategier med konkurrenter
7. Relevans af online markedsføring
8. Juridiske spørgsmål i forbindelse med distributioner
7. Forskning om erhvervsmiljø og virksomhedernes ansvar:
Dette område er ikke bekymret for at løse ethvert markedsføringsproblem direkte. For at indsamle og analysere data relateret til bredt forretningsmiljø, gennemføres sådan forskning. Undersøgelsen på området hjælper manager med at formulere strategier for det nuværende og fremtidige marked. Det hjælper også med at vurdere styrker og svagheder i marketingafdelingen i forhold til erhvervsmiljø. I dagens dynamiske erhvervsklima er undersøgelsen om forskellige økonomiske, sociale og kulturelle variabler ekstremt vigtig. Tilsvarende er det nødvendigt at analysere virksomhedernes ansvar.
De vigtigste aspekter under hovedet omfatter:
jeg. Forretningsanalyse inklusive efterspørgsel, national indkomst, indkomst per capita, handel og industri, økonomisk vækst, finanspolitiske pengepolitikker og eksportimportpolitik.
ii. Kortsigtede og langsigtede forretningsforudsigelser.
iii. Teknologiske aspekter.
iv. Tilgængelighed og kvalitet af produktive ressourcer.
v. Virkninger af lovbestemmelser og retsakter.
vi. Undersøgelse af forbrugerisme og forbrugernes rettigheder.
vii. Sociale og kulturelle værdier, der påvirker forretningspolitikken.
viii. Forurening og økologisk ubalance og virksomhedernes sociale ansvar.
