Spørgeskemaet: Typer, fordele og begrænsninger

Efter at have læst denne artikel vil du lære om: - 1. Typer af spørgeskemaer 2. Typer af spørgeskemaelementer 3. Udformning af spørgeskema / Skema 4. Fysisk formular 5. På spørgeskemabyggeri 6. Fordele 7. Begrænsninger.

Typer af spørgeskemaer:

Typeskemaerne varierer meget. Spørgeskemaer kan klassificeres i en række forskellige baser. Klassificering af spørgeskemaer kan være baseret på strukturvariablen.

Derfor har vi:

a) struktureret / standardiseret spørgeskema

(b) ustruktureret / ikke-struktureret spørgeskema.

Strukturerede spørgeskemaer er dem, hvor der er konkrete, konkrete og forudbestemte spørgsmål med yderligere spørgsmål begrænset til dem, der er nødvendige for at afklare utilstrækkelige svar eller til at fremkalde mere detaljerede svar. Spørgsmålene er præsenteret med nøjagtig samme ordlyd og i samme rækkefølge til alle respondenterne. Grunden til standardisering er at sikre, at alle respondenterne svarer på det samme sæt spørgsmål.

Formen på spørgsmålet kan enten være lukket (dvs. kategorisk) eller åben (dvs. indbydende frit svar); Det vigtige punkt er, at de er angivet på forhånd, ikke konstrueret under spørgsmålet. Standardiserede spørgeskemaer kan variere i mængden af ​​strukturering af de anvendte spørgsmål.

De kan fremlægge faste alternative svar på spørgsmål, så respondenten kun vælger den rigtige, eller de kan efterlade respondenten fri til at svare i sine egne ord. Omfattende brug af struktureret spørgeskema er lavet for eksempel i undersøgelser af udgifter til leveomkostninger og investeringspraksis mv.

De mest kendte af de strukturerede spørgeskemaer er alle de af Census Bureau for befolkningen og boligsensor. Faste alternative spørgsmål er dem, hvor svarene i emnet er begrænset til de angivne alternativer. Disse alternativer kan være simpelthen ja eller nej.

Følgende er et eksempel på et fast alternativ spørgsmål: Hvilken social klasse vil du sige, at du hører til:

(a) middelklasse,

(b) Nedre klasse,

c) arbejderklassen eller

(d) Øverste klasse?

Open-ended spørgsmål er designet til at tillade et gratis svar fra emnet snarere end en begrænset til bestemte angivne alternativer. Den kendetegnende karakter af åbne spørgsmål er, at de blot rejser som problem, men giver ikke eller foreslår nogen struktur for svardosens svar.

Respondenten får lejlighed til at svare på sine egne vilkår og i sin egen referenceramme. Når åbne spørgsmål bruges i standardiserede interviews, er spørgsmålene og deres ordre forudbestemt, og interviewpersonens opgave er at tilskynde respondenten til at tale frit og fuldt ud som reaktion på spørgsmålene i interviewplanen og at lave en ordentlig rekord af hans svar.

Åbent afslutte og lukkede spørgsmål :

Faste alternative eller lukkede spørgsmål har den fordel at være "standardiserbare", enkle at administrere, hurtig og relativt billig at analysere. Analysen af ​​svar på åbne spørgsmål er ofte kompleks, vanskelig og dyr.

Nogle gange hjælper tilvejebringelsen af ​​alternative svar med at gøre klart af betydningen af ​​spørgsmålet. Respondenter er mere tilbøjelige til at forstå spørgsmålet, når de alternative svar er angivet.

Funktionen af ​​alternative svar er at afklare de dimensioner, hvorigennem svarene søges. Et af hovedprincipperne for open-ended spørgsmål er dets anvendelse som et sonderende redskab, før udtalelsen er krystalliseret, eller før forskningsmålene er klart defineret. Det lukkede spørgsmål kan kræve, at respondenten selv træffer en bedømmelse af sin holdning, snarere end at forlade denne til intervieweren eller koderen.

De fleste af disse fordele ved faste alternative spørgsmål har deres ledsagende begrænsninger. En af de største ulemper ved det lukkede spørgsmål er, at det kan tvinge en udtalelse. Mange personer har ikke klart formulerede eller krystalliserede meninger om mange spørgsmål.

Afsluttede spørgsmål er dårligt rustede til at afsløre disse. Selv om formulering af spørgsmål er det samme for alle respondenter, vil forskellige respondenter sandsynligvis lave forskellige fortolkninger, hvoraf nogle kan være helt forskellige fra de tilsigtede, men det er langt mere sandsynligt, at de bliver uopdagede i den førstnævnte. Afsluttede spørgsmål er mere effektive, hvor de mulige alternative svar er kendte, begrænsede i antal og klare.

De er således egnede til at sikre faktuelle oplysninger (fx alder, hjemmeejendom, indkomst) og til at fremkalde meninger om forhold, hvor folk har klare synspunkter. Åbent spørgsmål er ønskelige, når problemet er komplekst.

Afsluttede spørgsmål har fordelene ved at fokusere respondentens opmærksomhed præcist på de dimensioner, som efterforskeren er berørt af.

Men de giver ikke oplysninger om respondentens egen formulering af spørgsmålet, referencerammen, hvori han opfatter det, de faktorer, der er vigtige for ham og motiveringer, der ligger til grund for hans meninger. Når disse spørgsmål er af interesse, er åbne spørgsmål retfærdigt berettiget.

Typer af spørgeskema elementer :

Oplysningerne i spørgeskemaet kan klassificeres under tre hoved:

(1) Identifikationsoplysninger:

Følgende varer kan være inkluderet under denne kategori:

Spørgeskema sag, krydshenvisning, spørgeskema nummer, navn på undersøgelse, navn på agentur sponsor undersøgelsen, navn på individ eller familie interviewet, informant køn, forhold mellem informant til familie leder, adresse på sagen, telefonnumre, interviewer navn eller initialer, samarbejde med de informante ant noter om fortrolig behandling af afkast.

(2) Social baggrund og faktuelle data:

Følgende punkter kan være omfattet af denne kategori: Familieens og familiemedlemmernes alder, civilstand, uddannelse, religion, politisk præference, unionsmedlemskab, familie størrelse og sammensætning, besættelse af familiechef eller respondent, beskæftigelse, familieindkomst, socioøkonomisk status mv.

(3) Undersøgelsens emne:

Informanten kan blive stillet et direkte spørgsmål om fakta, da han forstår eller husker dem. Visse oplysninger kan opnås ret let ved at stille lige spørgsmål. De udtalelser, han besidder, er ikke så let konstateret. For det første er de såkaldte "informationsspørgsmål".

Når viden om emnet er helt korreleret med de holdninger, der holdes, er disse informationsspørgsmål særligt vigtige. Meningerne kan kun udledes af dem, der er i stand til at holde dem.

En anden tilgang er at søge rådgivning. Informanten er normalt smigret af, at hans råd anses for vigtigt. Denne tilgang er blevet anvendt effektivt i en undersøgelse af faktorer forbundet med familie størrelse.

En anden tilgang, som meningsmålere bruger, er de "sonderende spørgsmål." I spørgsmål af denne type gives informanten tilstrækkelig baggrund for oplysninger om undersøgelsens emne for at gøre en fornuftig vurdering.

Udformning af spørgeskema / tidsplan :

Der skal tages hensyn til flere overvejelser, når der udarbejdes en tidsplan eller et spørgeskema. Omhyggelig planlægning, om spørgsmålets fysiske udformning, omhyggeligt valg og formulering af spørgsmålene har helt sikkert indflydelse på antallet af afkast samt betydningen og nøjagtigheden af ​​resultaterne.

(1) Spørgeskemaets fysiske udseende påvirker det samarbejde, som forskeren modtager. I et mailet spørgeskema er et attraktivt spørgeskema et pluspunkt for samarbejde. Omvendt kan en uinteressant føre til, at modtageren sætter den til side.

(2) Skemaer udfyldes normalt af efterforskeren, mens spørgeskemaet generelt af respondenten selv. Denne overvejelse om, hvem der skal registrere svarene, skal gå i at udforme en tidsplan / spørgeskema. Hvis en højtuddannet efterforsker skal stille spørgsmålet og indtaste svarene, skal formularen afvige fra den, der er udarbejdet for informanten at udfylde.

Terminologien og spørgsmålene skal tilpasses den type mennesker, der vil give oplysningerne. For eksempel kan et spørgeskema rettet til eksperter, der er grundigt fortrolig med emnet i undersøgelsen, være meget mere teknisk end en rettet mod en tilfældig stikprøve af befolkningen.

Ved udformning af spørgeskemaer, der skal udfyldes af mennesker fra forskellige samfundslag, skal uddannelsesniveauet, forspændingen og interessen eller andre karakteristika, som påvirker evnen og ønsket om at udfylde formularen sandfærdigt og korrekt, tages i betragtning .

(3) Valg af ord er forståeligt nok en vigtig overvejelse. Oplysningerne skal forstå spørgets ånd snarere end dens præcise formulering.

(4) Ved henvendelser om visse aspekter kan det være vigtigt for visse spørgsmål at følge visse andre, således at der udvikles ordentlig "sæt". Der skal lægges særlig vægt på rækkefølgen af ​​emnerne / spørgsmålene.

(5) Hvis antallet af spørgsmål er lille, vil deres arrangement på spørgeskemaet ikke kræve detaljeret planlægning. Når antallet af spørgsmål er stort, skal de kondenseres i et meget begrænset rum.

(6) Formålet med spørgsmålene er en anden vigtig overvejelse. Det kan være at fastslå fakta, at teste informantenes 'viden' eller opdage hans tro eller holdninger. Hvis der ønskes meninger, skal der f.eks. Udvises forsigtighed for at se, at spørgsmålene ikke kun fremhæver de faktiske forhold.

(7) Hvis spørgeskemaet skal bruges til en periodisk undersøgelse, skal spørgsmålene udformes med henblik på ensartethed og sammenlignelighed af resultaterne.

(8) Spørgsmål skal udformes med de mulige vanskeligheder ved analyse i lyset af. Analysen ledsages i den udstrækning informationen er indeholdt. En form, der let kan anvendes til klassificering og tabulering.

Fysisk form for spørgeskemaet :

(1) Størrelse:

Størrelsen af ​​et spørgeskema afhænger i nogen grad af omfanget af undersøgelsen og antallet af poster, der skal medtages. Det grundlæggende spørgsmål er, hvilken størrelse af spørgeskemaet er at foretrække? Dette kan bedst besvares ved at overveje fordele og ulemper ved forskellige størrelser.

Hvis tidsplanerne er små, kan de let transporteres i lommer og kun bringes ud efter at respondenten har besvaret opkaldet. Hvis spørgsmålene kan lægges på handy kort, sortering, tælling, arkivering, kontrol osv. På kontoret er lettere. Undersøgere gør indsigelse mod at bære en stor mappe, fordi deres identitet kan være forkert. Spørgeskemaet bør ikke være for besværligt for respondenterne.

Det er bedst at kun bruge den ene side af formularen, og omvendt bliver efterladt tomt for specielle bemærkninger fra optageren. Hvis begge sider skal udfyldes, bliver planlægning og sortering vanskelige. Frigivede spørgeskemaer skal være store nok til at give tilstrækkelig plads til kommentarer, hvis sådant supplerende materiale ønskes.

Diagrammer, diagrammer og billedmateriale kan indføres i hovedspørgeskemaer for at opretholde og genskabe interessen hos modtageren, men sådant materiale kræver normalt stort rum. For at undgå for stor en tidsplan kan et hæfte blive brugt.

(2) Papirets kvalitet og farve:

Tidsplanen håndteres meget, når den når kontoret. Derfor bør papiret være holdbart. Hvis sortering og tælling skal udføres med hånden, er et stærkt fleksibelt kort med en glat overflade ønskelig. Jo mindre iøjnefaldende tidsplanen er, desto mindre sandsynligt er indsigelserne mod at give oplysninger. Almindelige hvide og lyse skemaer foretrækkes ud fra samlingssynspunktet.

Ved planlægning af mailede spørgeskemaer kan det være ønskeligt at bruge en farve, der vil tiltrække modtagerens opmærksomhed. I visse marketingundersøgelser viste gul papir sig at have den højeste procentvise afkast, men mørke farver var ikke effektive. Når flere spørgeskemaer sendes ud i en sekvens, frembyder farverne flere afkast end en enkelt farve.

(3) Arrangement af emner på spørgeskemaet:

Spørgsmål, der hører sammen, bør arrangeres. Når spørgsmålet er afhængigt af svaret på det foregående, skal det gives et underordnet sted. Ved at tage behørigt hensyn til spørgeskemaets udseende undgås mange fejl og sikre en højere procentdel af anvendelige afkast end det, der ville opnås fra et dårligt arrangeret spørgeskema.

Valg af spørgsmål:

(1) Forskeren bør kun inkludere sådanne spørgsmål, som har direkte indflydelse på selve problemet eller på evalueringen af ​​den metode, der er vedtaget til undersøgelse.

(2) Spørgsmål, hvis svar kan sikres mere præcist nemt og effektivt fra anden kilde, kan udelukkes.

(3) Udvælgelsen af ​​spørgsmål skal ske med henblik på den efterfølgende tabuleringsplan.

(4) Ved udarbejdelse af tidsplan eller spørgeskema skal andre undersøgelser eller undersøgelser af sammenligneligt materiale tages i betragtning. Så vidt muligt skal identiske emner, vilkår, definitioner og kvantitative måleenheder anvendes.

(5) Der skal udvises forsigtighed, når der stilles personlige spørgsmål eller dem, der kan skræmme respondenten.

(6) Kun sådanne fakta, som de fleste af informanterne med rimelighed kan forventes at vide, bør stilles. Ofte er varighed, livlighed, interesse, meningsfuldhed og indstilling nogle af de vigtige faktorer, der hjælper med at sikre de krævede oplysninger.

(7) Spørgsmål, der sandsynligvis vil give unøjagtige svar, bør undgås. Folk anvender ofte en form for ønsketænkning ved at besvare spørgsmål om spørgsmål som uddannelse, de har haft, de job, de har haft, de job, de har haft osv.

(8) Spørgsmål, der involverer for meget mental indsats fra informantens side, bør undgås, fx medfører matematiske beregninger.

Ordlyd af spørgsmål :

Forståeligt kræves stor omhu i formuleringen af ​​spørgsmålene. Pålidelige og meningsfulde afkast afhænger af en stor på dette. Selv når der skal sikres faktaoplysninger, er det nødvendigt med visse forholdsregler vedrørende formulering af spørgsmål. Endnu større omhu skal udøves, når meninger skal opnås.

Da ord sandsynligvis vil påvirke svarene, vil respondenter med begrænsede ordforråd sandsynligvis være suggestive. Hvis spørgsmål er udenfor respondentens forståelse, kan han bare vælge et af de alternative svar uden nogen ide om meningen med hans svar.

Forslag til ordspørgsmål :

(1) Enkle ord, som forventes kendt for alle potentielle informanter, bør være ansat. Dette skal ske uden at spørgsmålet ser ud til at være elementært for personer med højere psykisk eller uddannelsesmæssigt niveau. Dette er ofte muligt, og det er her, at spørgsmålet om indramning kommer ind. Et spørgsmål, der indeholder lange, afhængige eller betingede klausuler, kan forveksle informanten.

(2) Formuler spørgsmålene så specifikt, at de giver de nøjagtige oplysninger, der er nødvendige. Jo mere specifikt spørgsmålet er, desto større er anvendeligheden af ​​svaret på det til tabuleringsformål.

(3) Undgå multiple-meaning spørgsmål. Sådanne ting, som vil skabe forvirring, bør formuleres som to eller flere spørgsmål.

(4) Forskeren bør ikke benytte tvetydige spørgsmål. Tvetydighed kan opstå, hvis begreber er uden for respondentens ordforråd. Hvis formuleringen er for kompleks eller generelt, kan informanterne starte med helt forskellige antagelser. Det bedste middel til dette formål er at forfølge spørgsmålene.

(5) Alle spørgsmål, der frembringer forudindstillede svar, kan betragtes som 'førende spørgsmål'. Spørgsmål formuleret på en sådan måde at foreslå svarene kan undgås. For eksempel til spørgsmålet "Besøger du jævnligt biblioteket?" Mange svarer på "ja", selvom de måske ikke gør det.

(6) Svar på spørgsmål, hvor fremtrædende personligheder nævnes, vil blive betinget af informantens personlige følelse over for dem. Et vilkårligt forbud mod vigtige navne er imidlertid ikke ønskeligt.

(7) Fareord, fangstord, stereotyper eller ord med følelsesmæssige konnotationer bør undgås. Navne på politiske partier og politiske figurer kan farve svarene, derfor kan denne anvendelse undgås.

(8) Chapin antyder lejlighedsvis brugen af ​​"skrå side spørgsmål". For eksempel, da respondenterne blev spurgt, "Er du gift?" Svarede de fleste af dem negativt, men da spørgsmålet blev ændret til "Hvor er din kone? "Blev en meget højere procentdel opdaget at være gift.

(9) De fleste mennesker kan lide at føle, at de er rimelige, intelligente, pænere, forstående og prestigefyldte medlemmer af deres samfund. De har derfor en tendens til at svare på spørgsmål med hensyn til hvad de "burde" tænke eller føle om en situation. Derfor skal der udvises forsigtighed ved brug af sætninger, der afspejler informantens prestige.

(10) Spørgsmålet skal give mulighed for alle mulige svar. Således bør bestemmelse om sådanne ubestemte svar som "ikke ved", "ikke-valg", "tvivlsomt", andet (specificeres) gøres.

(11) Alternativerne i multiple choice-spørgsmål skal være realistiske og ikke langt hentede. De skal mere eller mindre svare til den måde folk virkelig tænker på og føler om de involverede problemer. Hvis alternativerne udtrykkes i konkrete situationer, vil spørgsmålene være mere meningsfulde.

Ved indramning af alternativerne skal man huske på, at folk besvarer spørgsmål med hensyn til den relative værdi af de valg, der fremlægges i spørgsmålene, og ikke i form af absolutte præferencer.

(12) Den mængde skrift, der kræves i skemaet eller spørgeskemaet, bør reduceres til et minimum. Da de fleste håndskrift er fattige, er der fare for misfortolkende fejl. Når det er muligt, kan symboler bruges til svar.

(13) Et par spørgsmål, som skal tjene som kontrol af nøjagtigheden og sammenhængen i spørgsmål som helhed, bør udformes. Spørgsmål, der udbringer de samme fakta, men er formuleret forskelligt og placeret i forskellige afsnit af spørgeskemaet, giver en kontrol af "intern konsistensen" af. svar.

(14) Spørgsmål, der inviterer svar mod socialt accepterede normer eller værdier, bør undgås. Sådanne spørgsmål mangler ofte at angive en persons reelle mening.

(15) Tilsyneladende urimelige spørgsmål bør begrundes ved at bruge en forklaring, hvorfor de er værd at spørge.

På spørgeskema Konstruktion:

Undersøgeren bør næse opdage, i hvilket omfang de ønskede data allerede er tilgængelige i offentliggjorte rapporter og afgøre, om alle eller en del af de nødvendige data kan opnås via et formelt spørgeskema.

Hele processen med spørgeskema-konstruktion kan opdeles i følgende aspekter:

(i) Oplysninger, der skal søges.

(ii) Type spørgeskema, der skal anvendes.

(iii) Skrive et første udkast.

iv) Fornyet undersøgelse og revision af spørgsmål.

(v) Forprøvning og redigering af spørgeskemaet.

(vi) Angivelse af proceduren for dens anvendelse.

(i) Problemformuleringen er udgangspunktet for udviklingen af ​​spørgeskemaet. Undersøgeren skal afgøre, hvilke aspekter af problemet der skal behandles i en bestemt undersøgelse.

(ii) Den relevante form for spørgsmål afhænger af administrationsformen, arten af ​​de ønskede oplysninger, den stikprøve af mennesker og den type analyse og fortolkning, der er beregnet. Undersøgeren skal også afgøre, om man skal bruge lukkede eller åbne spørgsmål.

Brug af opfølgende spørgsmål eller sonder er tilrådeligt på mange punkter i forbindelse, især med gratis svar. Spørgeskemaet bør forudse, hvor de er påkrævet, og skal give den relevante formulering. Normalt er der brug for flere alternativer afhængigt af de foregående svar. For eksempel, hvis svaret er for generelt og vagt, kan opfølgningsspørgsmålet være "Hvad mener du?"

(iii) Den bedste sekvens af emner bør overvejes nøje, når du formulerer spørgsmålene. Nogle nært beslægtede spørgsmål kan blive stillet for at måle sammenhæng og for at kontrollere pålideligheden af ​​svarene. På dette stadium af spørgeskemaindramning skal alle tilgængelige forslag udnyttes. Spørgeskemaer, der tidligere blev udarbejdet på lignende linjer, kan vise sig ganske nyttige.

iv) Dernæst bør spørgeskemaet undersøges for tekniske mangler, helt bortset fra forstyrrelser og blinde punkter, der opstår på grund af personlige værdier.

(v) Forundersøgelse er nødvendig for at finde ud af, hvordan spørgeskemaet virker, og om ændringer er nødvendige, inden lanceringen af ​​fuldskalaundersøgelsen lanceres. Prøveprøvningen af ​​instrumentet giver et middel til at løse uforudsete problemer i administrationen på området. Det kan også angive behovet for yderligere spørgsmål eller sletning af andre.

Hvis væsentlige ændringer er berettigede, kan en anden forprøve udføres. Nogle gange er der brug for en række revisioner og forudprøvning. Efter forudprøvning udføres den endelige udgave for at sikre, at hvert element gennemgår indhold, form, rækkefølge af spørgsmål, afstand og arrangement. Redigering er beregnet til at gøre spørgeskemaet så klart og så let at bruge som muligt.

Selve spørgeskemaet skal indeholde enkle, direkte fremadrettede retninger, hvilket indikerer, hvad respondenten skal gøre.

Sekvens af spørgsmål :

Det er vigtigt at undersøge rækkefølgen, hvor spørgsmål skal stilles. Mange afslag og misforståelser kan undgås ved ordentlig opstilling af spørgsmål. Spørgsmål skal arrangeres logisk. Spørgsmålet gør det muligt at bestemme svarets anvisninger. Spørgsmålet om åbning bør være sådan at vække menneskers interesse. Svarpersonen er så mindre tilbøjelig til at nægte at samarbejde.

Åbningsspørgsmålene skal være så nemme at svare. Spørgsmål, der kan skræmme informanten, skal placeres midt eller i slutningen af ​​spørgeskemaet. Spørgsmål om økonomisk status, eller dem, der tester kundens kendskab og de af en personlig personlig karakter, skal sættes til sidst.

Spørgsmål om personlige oplysninger skal lægges til sidst. Spørgsmål, som informanten kan være følsom over, bør ikke lægges til ekstrem ende, fordi dette kan forlade ham med forkerte indtryk og gøre det vanskeligt at stille spørgsmål til ham senere. Da der er sandsynligheden for, at postinformatøren mister interessen, når han fortsætter med at udfylde spørgeskemaet, bør der først og fremmest gives vigtige spørgsmål.

Fordele ved spørgeskemaet:

Lad os nu vende om at diskutere de typiske fordele ved spørgeskemaet sammenlignet med andre vigtige metoder til indsamling af data til forskning:

(1) For så vidt som spørgeskemaet normalt sendes til respondenterne og indeholder specifikke, klare anvisninger, behøver de personer, der er opkrævet med indsamling af data, ikke at udøve sig på at tilbyde yderligere forklaringer eller instruktioner. Det er indlysende, at spørgeskemaet ikke kræver nogen speciel træningsoplevelse hos forskere på området.

(2) Da spørgeskemaet tilgang gør det muligt at dække samtidig et stort antal mennesker spredt over et stort område, er det bestemt mere økonomisk med hensyn til penge, tid og energi. Andre metoder har ikke råd til en sådan facilitet.

(3) Spørgeskemaet er i sagens natur en upersonlig teknik. Ensartethed fra en målesituation til en anden er tilvejebragt på grund af dets standardiserede arbejde med spørgsmål, standardiseret rækkefølge af spørgsmål og faste eller standardiserede instruktioner til registrering af svar.

Denne påståede ensartethed, set fra den psykologiske vinkel, er ofte mere illusorisk end ægte. Et givet spørgsmål på trods af dets "standardiserede" formulering kunne have forskellige betydninger for forskellige personer.

Omhyggelig prøveundersøgelse og hjælpe respondenterne med at forstå spørgsmålene under administrationen kan imidlertid gå langt i retning af at sikre ensartethed af spørgsmål i spørgeskemaet og som sådan gøre svarene sammenlignelige.

(4) En anden typisk fortjeneste af spørgeskemaet er, at den sikrer anonymitet. Respondenterne har større tillid, som ikke vil blive identificeret som at have en bestemt opfattelse eller mening. Fagene føler sig mere fri til at udtrykke synspunkter, som de tror ville vække misbilligelse eller få dem til problemer.

Det har vist sig, at der ofte er en markant forskel mellem svarene på spørgeskemaet og dem til interviews. Forskellen stammer fra det element af anonymitet, der er karakteristisk for spørgeskemaet. Anonymitet er dog ikke den bedste metode til at fremkalde svar til enhver tid.

Komplekse spørgsmål som familielignende tilpasninger, der er bundet til at have stærke følelsesmæssige overtoner, må ikke spørges ind ved hjælp af det anonyme værktøj, som et spørgeskema er. Her kan en personlig forståelse og permissiv måde hos en interviewer vise sig at være effektiv.

(5) Spørgeskemaet lægger mindre pres på respondenterne til øjeblikkelig reaktion. Faget, givet rigelig tid, kan overveje hvert punkt omhyggeligt, før han rent faktisk lægger sit svar skriftligt.

Hvis der er nogen form for pres for tiden på emnet (som det ofte er tilfældet i interviewet), kan han svare med den første tanke, der kommer til syne. Det skal imidlertid bemærkes, at trykket på emnet til øjeblikkelig reaktion har en vis fordel i situationer, hvor spontane reaktioner betyder noget.

Begrænsninger af spørgeskemaet:

Ovennævnte diskussion angiver også nogle af ulemperne eller begrænsningerne i spørgeskemaet. Vi skal beskæftige os med disse på en vis længde:

(1) En af de store begrænsninger i uddannelsesspørgeskemaet er, at den kun kan administreres på emner med en betydelig uddannelse. Komplekse spørgeskema, der kræver udførlige skriftlige svar, kan faktisk anvendes på en meget lille procentdel af befolkningen.

Det ses, at selv de højtuddannede personer måske har ringe mulighed for at skrive og endda give dette, meget fej, har motivationen og tålmodigheden til at skrive så meget som de kan tale.

Således er spørgeskemaer næppe hensigtsmæssige for en større del af at bevare interessen på den samtidige skrivebyrde og at bevare interessen på emnerne er ret tung, antallet af spørgsmål, de kan blive stillet, og også fyldefølelsen er stærkt begrænset.

(2) I et mailet spørgeskema er andelen afkast normalt lavt; det kan nogle gange være så lavt som 10%. Blandt de faktorer, der kan påvirke afkastet, er sponsorbureauet, spørgeskemaets tiltrækningskraft, dets længde, karakteren af ​​den ledsagende appel, omsorgen for at udfylde spørgeskemaet og at sende det tilbage, incitamenter til at svare og de slags mennesker til hvem spørgeskema er sendt mv

Selv under de bedste omstændigheder kan en betydelig del måske ikke returnere spørgeskemaet.

(3) I spørgeskemaet, hvis respondenten fejler et spørgsmål eller skriver sit svar uforståeligt, er der meget lidt, der kan gøres for at rette op på dette. I denne tilgang er der ingen mulighed for at gentage spørgsmål, forklare dem eller søge præcisering af et bestemt svar.

I spørgeskemaet kan man næppe vurdere validiteten af ​​respondenternes rapporter. Forskeren her er ikke i stand til at observere respondenternes bevægelser og udtryk. Han kan ikke følge op på inkonsekvenserne eller modsætningerne i svarene.

(4) Spørgeskemaets anvendelighed er begrænset til spørgsmål, hvor respondenterne har mere eller mindre krystalliserede synspunkter, der blot kan udtrykkes i ord.

Stivhed af spørgeskemaer og manglende evne til at uddybe skriftligt sine "unormale" antisociale følelser og adfærd kombineret med det faktum, at emnet skal skrive sit svar skriftligt. Alt går imod ærlig diskussion af socialt tabuede spørgsmål opdraget i et spørgeskema.

(5) Spørgeskemaets succes afhænger af 'ansvarsfølelsen' blandt emnerne. Et seriøst forsøg på at udfylde spørgeskemaformatet forudsætter blandt andet bevidstheden om de ansvarlige emner for deres større ansvar for den større videnskabsinstitution.

Først da kan ansvarlig hjælp være kommende. En sådan bevidsthed, selv i lande, hvor uddannelse er ret avanceret, er svært at komme forbi.

(6) En væsentlig begrænsning af spørgeskemaet er, at forskeren / efterforskeren ikke er i stand til at variere de stimuli eller sociale atmosfære, der rammer emnerne efter hans design.

Visse andre tilgange til dataindsamling tillader denne facilitet i større eller mindre grad. stimuli eller atmosfære som han stiller spørgsmålstegn ved emnerne. En sådan fleksibilitet, der er karakteristisk for interviewmetoden, er iøjnefaldende fraværende i spørgeskemaet.

Denne fleksibilitet er faktisk et meget værdifuldt aktiv. Johan Galtung har tilbudt en meget passende analogi, som opsummerer vores diskussion. Han ligner interview til den musikalske symfoni; bølger efter lydens bølger, der rammer publikum.

Spørgeskemaet er derimod blevet sammenlignet med præsentationen inden emner af stimuli i form af et maleri, forskellige nuancer af farve spredt over lærredet. Med andre ord indebærer interviewmetoden præsentation, efter hinanden, af stimuli på tidenes kontinuitet, mens disse i spørgeskemaet præsenteres i rummet.