Noter om Buzz Marketing og Viral Marketing

Noter om Buzz Marketing og Viral Marketing!

Betegnelserne viral marketing, buzz marketing og mund-til-mund markedsføring anvendes udbyrdes. Selvom markedsføringslitteratur skelner mellem disse vilkår, henviser alle disse til markedsføringsmetoder, der bruger eksisterende sociale netværk til at opbygge brandbevidsthed ved at opfordre folk til at tale om deres mærke.

Billedrettighed: lovable-marketing.com/wp-content/uploads/2013/10/buzz-marketing2.jpg

Viral markedsføring anses for at være mere effektiv end andre traditionelle kommunikationsmetoder. Folk har en tendens til at tro på deres sociale kontakter snarere end en besked eller en annonce direkte fra virksomheden, da de mener, at deres kontakter ikke bliver betalt eller får incitament til at sprede ordet. En af de mest succesrige virale marketingkampagner var Hotmail. Hver mail sendt fra en Hotmail-konto havde en meddelelse nederst, der sagde: 'Få din private, gratis email på www.hotmail.com'.

Selv de større virksomheder overgår gamle mediestrategier for at afprøve buzz marketing. Nogle nylige tilfælde af brugen af ​​viral markedsføring fra store virksomheder omfatter kampagnen om at lancere Gmail, Microsofts kampagne til Xbox 360, kampagner for filmen Darna Mana Hai og for den serielle Jassi Jaisi Koi Nahin. Lad os se på grundene til væksten i buzz marketing:

jeg. Seneste undersøgelser viser, at mund-til-mund reklame er ti gange mere effektiv end gennem andre medier.

ii. Medierne bliver fragmenterede, og adfærden stiger. Virksomheder føler sig nødt til at adskille hinanden.

iii. Traditionelle former for medier stiger i pris. En 30-sekunders slot under en cricket-kamp på en tv-kanal kan koste over Rs. 7 lakh.

iv. For mange marketingfolk gør konfliktkrav. Den fælles mands tillid til annoncer kommer ned.

v. Mange nye teknologier fremmer impuls for fremskyndelse af buzz marketing.

Oprettelse af Buzz:

Buzz genereres ikke automatisk. Der er et par enkle principper, der skal følges, mens du forsøger at skabe buzz omkring dit produkt. Disse diskuteres her.

Afgivelse Værdifulde produkter / ydelser:

En meget effektiv måde at få folk til at snakke om dit produkt eller din tjeneste er at give væk værdifulde produkter eller tjenester. Det kan være din kerneprodukt eller -service, eller det kan være en prøve. Det kan også arbejde for at give væk et andet produkt som en gratis gave. I nogle produktkategorier har folk forventet at modtage det gratis.

For eksempel i videospil var strategien efterfulgt af mange firmaer at give en prøve, der ikke udførte den fulde version, men mange kunder var glade for kun at bruge prøveversionen. Nu er den nye strategi at give en potentiel kunde mulighed for at downloade hele spillet, men begrænser adgangen til en bestemt periode som to eller tre timer.

At give folk en historie at fortælle:

Folk vil kun gentage en historie, hvis der er noget særligt ved det. De vil bestræbe sig på at gentage noget kun, hvis de føler, at de forbinder spændende oplysninger, og det vil medføre en stigning i deres værd inden for den sociale gruppe. Historierne kan have temaer baseret på et af følgende:

jeg. tabu

ii. Usædvanlig

iii. Uhyrlig

iv. Hysterisk morsom

v. bemærkelsesværdigt

vi. Secrets

Korrekt overføringsmekanisme:

En ordentlig overføringsmekanisme bør være på plads. Hvis du giver noget væk, lad modtageren ikke blive en opgave i sig selv. Overdragelsen af ​​varer skal være så sømløs som muligt. På samme måde skal kommunikatoren ikke være nødt til at gøre en særlig indsats for at kunne videregive budskabet, mens man sender en besked. Det betyder normalt en færdigpakkede besked, som er let at forstå.

jeg. Hele selvreplikerende kommunikation skal være skalerbar. Problemet med at give væk en gratis gave er, at det er ubrugeligt for viral markedsføring, medmindre det beder folk om at tale om det positivt. Budskabet skal fortsættes, og der skal udvises forsigtighed for at sikre, at kæden ikke kommer til ophør for tidligt.

ii. Det bedste ville være at udnytte eksisterende kommunikationsnet frem for at skabe nye. For eksempel, når man spredte Hotmail-meddelelsen, behøvede brugerne ikke at udbrede meddelelsen fra Hotmail. Beskeden brugte de eksisterende kommunikationsformer til at sprede sig.

iii. Udnyt andres ressourcer.

Ud over ovenstående principper bør en god markedsførings kampagne forsøge at gøre nogle af følgende aktiviteter for at gøre kampagnen mere effektiv:

jeg. Udtaleledere inden for et målrettet segment skal identificeres, og den oprindelige kampagne skal rettes mod dem.

ii. Rationeringstilførsel af gratis prøver mv kan være en god strategi for at øge produktets opfattede værdi. Google gjorde det med succes for at vokse brugergruppen i Gmail.

iii. Brug af produktet af berømtheder kan være et godt salgsargument. Her bør der ikke lægges vægt på påtegning, men ved at udnytte deres sædvanlige brug. En parantha-sælger i den berømte Paranthewali Gali i Chandni Chowk har fotografier af Jawaharlal Nehru og andre fremtrædende ledere, der nyder paranthas i sin butik. Det er stadig den travleste butik på gaden.

iv. Der er mange nyhedskanaler, aviser og magasiner. Det er ikke for svært at komme ind i nyhederne ved omhyggeligt at planlægge det. Mange erhvervsskoler har gjort opmærksom på deres uhensigtsmæssige programmer ved at citere ubetydelige stillinger opnået i vage kategorier i uklare meningsmålinger, der drives af nogle magasiner.

v. At opbygge et fællesskab omkring produktet er den mest effektive måde at opbygge og opretholde en buzz marketingkampagne på. Der er flere fællesskaber bygget omkring Apples iPod. Faktisk har disse samfund også deres egne forretningsmodeller som www.buymybrokenipod.com.

Myter af Viral Marketing:

Ifølge Renee Dye (2000) er der nogle almindelige myter om viral markedsføring, der skal fjernes:

Myte 1: Kun skandaløse eller edgy produkter er Buzz-værdige.

Ikke overhovedet, men produktet skal være unikt i en vis grad, så folk har en eller anden grund til at tale om det. Det hjælper, hvis det er et meget synligt produkt. Du er enig i, at det er lettere at få en viral kampagne til en ny hue end til mænds inder.

Myte 2: Buzz foregår bare.

Buzz skyldes ikke en heldig lykke. Der skal være en bevidst indsats for at generere og pleje buzz.

Myte 3: Bedste Buzz-startere er dine største kunder.

Ikke nødvendigvis er de mennesker, der er bedre i stand til at sprede ordet, ikke nødvendigvis de bedste forbrugere af produktet. Det er to forskellige grupper af mennesker.

Myte 4: At vinde fra Buzz, handle først og hurtigt.

Den første mover kan have en markedsfordel, men de der følger op vil også kunne tjene betydeligt af veludformet buzz marketing.

Myte 5: Medier og reklame er nødvendige for at oprette Buzz.

Medier og reklame kan hjælpe i buzz, men overdependence på medier besejrer selve formålet med buzz. Tag eksemplet på Hotmail, som ikke tog hjælp af eksterne medier.