Implementering og organisatoriske forholdsproblemer

Selvom enhver organisation, som er bygget på grundlaget for ovenstående grundlæggende principper, ikke skal stå over for noget problem, er der lejligheder, hvor marketingchefen står over for nogle problemer, der berettiger opmærksom opmærksomhed og passende løsning eller løsninger. Eksperter har grupperet disse organisatoriske problemer i to brede kategorier, nemlig 'Concept implementation' problemer og 'Organisatoriske forhold' problemer.

A. Konceptets implementeringsproblemer:

Når ledelsen forsøger at gennemføre marketingkonceptet og designe og omstrukturere strukturen omkring det, opstår nogle specifikke problemer.

Følgende er nogle af disse problemer:

1. Udvidede funktioner og beskyldning af imperiumbygning:

Gennemførelsen af ​​markedsføringskonceptet garanterer skift af visse funktioner til en ny afdeling. Således vil funktionerne i markedsundersøgelser, produktplanlægning, prissætning, reklame og salgsfremmende foranstaltninger, der tidligere varetages af salgsafdelingen, flyttes til marketingafdelingen.

De afdelingschefer, der har mistet disse, er nødt til at anklage marketingchefen, at han 'bygger sit imperium'. Det bryder også organisatorisk jalousi, hjerteforbrænding, der fører til interpersonel konflikt mellem afdelingschefne. Disse afdelinger, der involverer konflikt, er derfor markedsføring, fremstilling og finansiering i en given organisation.

2. Tab af autonomi:

Når en marketingafdeling oprettes under marketingkonceptet, mister salgschefen sin autonomi, som han har haft i temmelig lang tid. Medmindre han forfremmes som marketingchef, mister han sin status som salgschef.

Sådan nedgradering resulterer i lavansattes moral, interpersonelle konflikter og frem for alt frustration. Det værste er, organisationen lider selvom firmaet bevarer sådanne personer, der ikke har jobtilfredshed.

3. Fremme indenfor:

Gennemførelsen af ​​marketing konceptet kræver oprettelse af et nyt post som marketingchef. Dette frister alle i organisationen til at hævde. Naturligvis er det første krav, at en salgschef. Der er dog ingen garanti for, at salgschefen vil blive promoveret til ny post, fordi der er forskel på rollen som en salgschef og en marketingchefs rolle.

Men hvis salgschef ikke betragtes som forfremmelse, får han frustreret at inficere hele organisationen, hvis han forlader enheden, kan underordnede ikke samarbejde med den nye aktør; hvis han bliver ved, skal han forvaltes ved at gøre ham vedvarende og opretholde status tab og motivere ham til at bidrage sit bedste sammen med hjerte og sjæl sammen.

B. Organisatoriske forholdsproblemer:

Organisationen er i høj grad rammevilkårene for relationerne. Det er naturligt, at der opstår nogle problemer ud af sådanne organisatoriske forhold. Disse er fælles for alle typer marketingorganisationer. Disse skyldes hovedsageligt væksten i en organisation og krænkelsen af ​​de grundlæggende principper for myndighed.

Følgende er nogle af disse problemer, der kan fremhæves:

1. Delegation af myndighed:

Ledelsens spændvidde udvider med organisations- og strukturelle ændringer i den. Dette nødvendiggør delegering af myndighed til underordnede for at reducere den administrative byrde og for at forbedre enhedens samlede arbejdseffektivitet.

Delegering af myndighed er processen med at overføre autoriteten til underordnede uden at fjerne ansvaret for jobpræstationen, fordi ansvaret ikke kan delegeres.

Behovet for delegering i marketing er mere udtalt, da en marketingchef skal have tilstrækkelig tid til at tænke, planlægge og designe strategier for at imødegå de nye tendenser. Intet at bekymre dig, når denne delegation er naturlig; Ægte problem opdrætter når overordnede tøver eller nægter at delegere, fordi de måske ikke har tillid til underordnede eller manglende udviklede teknologier til delegation og så videre.

2. Dichotomy of decision power:

Hver organisation står over for dette problem med decentralisering eller centralisering af myndighed i organisationen. Dette problem bliver akut, når firmaet vokser og bliver funktionaliseret ud fra funktioner-produkter-markeder og regioner.

Spørgsmålet er en af, hvor meget autoritet der skal opretholdes øverst og decentraliseret på de lavere niveauer; overskydende af de to er farlige; for meget koncentration er modsat selve idéen om marketing koncept; det er lige så sandt, at for meget decentralisering skaber problemer med koordinering og kontrol.

Løsningen ligger i at ramme en god balance mellem de to ekstremer. Derfor er medarbejderaktiviteterne centraliserede, og lineaktiviteter er decentraliserede.

3. Tilskyndelse til kreativitet og innovation:

Organisationens kontinuitet er betinget af dets evne til at skabe og forny. Det er med rette påpeget af prof. Phillip Kotler, at i disse hurtigt skiftende erhvervsliv vil kun de virksomheder, der er "adaptive", overleve og overleve med succes.

Evnen til at tilpasse sig ændringer i skiftende tider ses i kreativitet og innovation. Imidlertid lykkes kreativitet og innovation, når der er frihed fra formelle regler og regler, procedurer og kommunikationslinjer. Dette indebærer forvrængning, respektløst og indisciplin i organisationen.

Derfor er problemet et af at nå frem til en balance mellem de to; Det vil sige, at firmaet skal have fordelene ved både kreativitet og innovation uden eller mindst forstyrrelser i den eksisterende opsætning for at undgå farer ved lidelse.

Marketing Udfordringer før Marketing Managers i Indien:

Dette årti af 1990'erne er et årti med fejende ændringer i næsten alle sektorer af den indiske økonomi. På den måde har forandring været der fra det allerførste tidspunkt, da menneskeheden er flyttet fra "jagtfase" til "supersonisk alder". Der har været usædvanlige ændringer, især i 1970'erne, 1980'erne og mere levende i 1990'erne.

Hvad bliver verdensscenariet ved åbningen af ​​det tyvende århundrede, det er alene at bestemme. Forandring har kysset og sparket næsten ethvert aspekt af menneskeliv og liv. Man har ikke råd til at glemme bidragene fra moderne ledelse "GURU" Professor Peter Drucker i sin bog "The Age of Discontinuity", den bedste sælger, siger han, at denne proces af diskontinuitet skal fortsætte i mindst fire hovedområder, nemlig:

1. Introduktion til nye teknologier, der skaber nye industrier og gør de eksisterende industrier fuldstændig forældede.

2. Fremkomsten af ​​global økonomisk orden, hvor hele verden vil være et indre marked.

3. Udviklende skiftende politisk og social matrix, der involverer desillusioneret med multinationale selskaber og

4. Oprettelse af en "videnøkonomi", hvor omkring halvdelen af ​​valutaerne i alle lande vil blive brugt til at få ideer og informationer, hvor viden bliver et fokus for produktionen, der finder sted i overensstemmelse med markedets behov. Før jeg går ind i specifikke ændringer inden for markedsføring, lad mig tage imod formidable udfordringer med forandringer generelt i denne verden af ​​grænseløs økonomi.

Senere vil jeg kaste lys over, hvordan man kan imødegå disse udfordringer i forandring. Dette kapitel afsluttes med sammenfattende og kapitelbaserede spørgsmål.