4 Challenging Issues, som skal styres strategisk i International Distribution
Udfordrende spørgsmål, der skal styres strategisk i International Distribution, er som følger:
Mens man styrer international distribution, kommer markedsførere ofte til forskellige udfordrende spørgsmål, som skal styres strategisk. Disse problemer er som følger:
Image Courtesy: atkearney.com/documents/10192/2659569/India-3.png
1) Forskel mellem kundeforventninger på tværs af lande:
Kultur er en meget vigtig faktor i international markedsføring. Kultur omfatter alt fra tankegang og forretning til forbrugsmønstre af befolkningen. Forståelse af kulturen er vigtig, da det giver vigtige spor om, hvordan man gør forretninger i disse lande på bedst mulig måde.
I nogle lande er der en naturlig fjendtlighed for udlændinge og udenlandsk virksomhed. Selvom folk er åbne for udlændinge, der driver forretning i Indien, kan de stadig være fjendtlige over for dem, som de har set i tilfælde af McDonald's og for nylig til Metro Cash og carry stores. Det er vigtigt at forstå dette, når du gør forretninger i udlandet.
Pakistan, selvom nabo til Indien, opretholder en fjendtlig politisk og forretningsmæssig holdning og dermed, selv om begge lande kan få betydeligt gennem handel og handel, foretager indiske virksomheder ikke direkte forretning over grænsen. Kontrast dette med Bangladesh og Sri Lanka, hvor indiske virksomheder gør en stor forretning.
2) Forskelle i kanalstruktur og handelspraksis:
Lande varierer normalt i deres kanalstrukturer. En kanalstruktur er distributionskanalsystemet i drift for en bestemt produktkategori på et marked. I USA og andre udviklede markeder domineres distributionskanalerne for dagligvarevarer af store detailkæder, der ofte har en større salgsomsætning end endda en mellemstore producent.
De store netværk styrer således markedet effektivt. I Finland er det blevet rapporteret, at omkring fire store grossistforhandlerkæder bærer omkring 92% af alle ikke-varige forbrugsgoder i landet. Det er derfor svært for en producent at trænge ind på det finske marked uden at få samarbejde fra den dominerende kæde. For eksempel i et land som Japan er det producenten, der har større kontrol. Keiretsu-systemet i drift i Japan giver effektivt større kontrol over fabrikanterne.
3) Forskelle i kvaliteten af fysisk infrastruktur:
Den internationale distributionsfunktion adskiller sig på grund af variationerne i den fysiske infrastruktur i forskellige lande. Mange underudviklede lande mangler grundlæggende infrastruktur som kvalitetsveje, jernbaner for at gøre det muligt for varer at transporteres frit mv.
Virkningen af forskelle i logistik og fysisk infrastruktur vil have stor indflydelse på international distributionskanalforvaltning, da en stor del af omkostningerne i international markedsføring handler om fysisk distribution.
Mens de udviklede lande har meget avancerede informations- og kommunikationsforbindelser, som kan understøtte sofistikerede forsyningskædesystemer, skal distributionskanaler i udviklingslandene stole på primitive kommunikationsforbindelser.
4) Forskelle i distributionssystemer mellem lande:
Der findes forskelle i distributionssystemet i forskellige lande. Tre hovedforskelle mellem distributionssystemer er:
i) Detailkoncentration:
I nogle lande er detailsystemet meget koncentreret, men det er fragmenteret i andre. I et koncentreret system leverer nogle få detailhandlere det meste af markedet. Et fragmenteret system er en, hvor der er mange detailhandlere, hvoraf ingen har en stor andel af markedet.
ii) Kanal længde:
Kanallængde refererer til antallet af mellemled mellem producenten (og producenten) og forbrugeren. Hvis producenten sælger direkte til forbrugeren, er kanalen meget kort. Hvis producenten sælger gennem en importagent, er en grossist og en forhandler en lang kanal.
Valget af en kort eller lang kanal er delvist en strategisk beslutning for det producerende firma. Nogle lande har dog længere distributionskanaler end andre. Den vigtigste determinant for kanallængde er den grad, som detailsystemet er fragmenteret. Fragmenterede detailsystemer har tendens til at fremme væksten hos grossisterne for at betjene detailhandlere, hvilket forlænger kanaler.
iii) Kanal eksklusivitet:
En eksklusiv distributionskanal er en, der er vanskelig for udenforstående at få adgang til. For eksempel er det ofte svært for et nyt firma at få adgang til hyldeplads i supermarkeder. Dette skyldes, at detailhandlere har tendens til at foretrække at bære produkter fra langvarige etablerede producenter af fødevarer med national anerkendelse frem for at gamble på produkter fra ukendte firmaer. En distributionssystems eksklusivitet varierer mellem lande.
