Motivationsforskning: Teknikker, anvendelser og begrænsning af motivationsforskning

Motivationsforskning: Teknikker, anvendelser og begrænsninger!

Motivation Research Technique:

Der er fire teknikker til at gennemføre motivationsforskning:

(a) Ikke-skjulte strukturerede teknikker.

(b) Ikke-skjulte, ikke-strukturerede teknikker.

(d) Forklædt strukturerede teknikker.

(a) Ikke-skjulte strukturerede teknikker:

Denne tilgang anvender et standardiseret spørgeskema til at indsamle data om tro, følelser og holdning fra respondenten.

Enkelt Spørgsmål Metode:

(Jeg synes det er et godt produkt, eller jeg synes det er et dårligt produkt).

Flere spørgsmål Metode:

(Antallet af spørgeskemaer spurgt om holdningen) og fysiologiske test (laboratorieprøver som galvanisk hudrespons, øjenbevægelse mv. Måler holdninger hos mennesker mod produkter) udføres under denne godkendelse.

(b) Ikke-forklædt, ikke-strukturerede teknikker:

Disse teknikker bruger et ikke-standardiseret spørgeskema. Teknikkerne kaldes også dybdeinterview, kvalitative interviews, ustrukturerede interviews eller fokuserede interviews. Alle disse teknikker er designet til at samle information om forskellige aspekter af menneskelig adfærd, herunder "hvorfor" komponenten.

(c) Forklædt, ikke-struktureret teknikker:

I denne tilgang er formålet med undersøgelsen ikke diskuteret til respondenterne i modsætning til ovenstående to tilfælde. En liste over ustrukturerede spørgsmål bruges til at indsamle data om forbrugernes holdninger. Denne kunst med at bruge skjult og ustruktureret metode kaldes "Projektive teknikker".

Projektive teknikker omfatter flere tests givet til respondenterne. De kan blive bedt om at give deres kommentarer til tegnefilm, billeder, historier mv. De stimuli, der anvendes til dette formål, er i stand til at svare respondenten på en række reaktioner. En række projektive teknikker er tilgængelige for markedsforskerne med det formål at analysere "hvorfor" en del af forbrugeradfærd.

Kvalitative teknikker:

(Projektive Teknikker og Ordforening som følger).

De vigtigste projektive teknikker er:

1. Word Association Test (WAI):

Intervieweren kalder en række listede ord en efter en, og respondenterne svarer hurtigt på det første ord, der kommer til syne. Den underliggende antagelse er, at svaret ved "gratis associering" med visse stimuli (ord) er timet, så de svarer, som respondenten "respons out" er identificeret.

2. Sætning fuldførelse:

Afstemningstest svarer til ordforeningstest, bortset fra at respondenten er forpligtet til at udfylde en ufærdig sætning.

For eksempel "Jeg bruger ikke shampoo fordi ...... .."

"Kaffe, der laves hurtigt ............. ”

3. Story Completion:

I denne teknik bliver respondenten bedt om at udfylde en historie, hvis ende mangler. Dette gør det muligt for en forsker at finde ud af den næsten nøjagtige udgave af billeder og følelser af mennesker hen imod en virksomheds produkt. Dette hjælper med at færdiggøre reklame og salgsfremmende temaer for den pågældende vare.

4. Forskning af blæk-blot-test (eller forskningstest):

Motivation Research anvender denne berømte test. Disse tests er ikke til stor nytte i markedsundersøgelser. Forskningsprøven udtrykker på en klassisk måde begrundelsen for alle projektive tests, dvs. ved at udfylde de manglende dele af en vag og ufuldstændig stimulus, projicerer respondenten sig selv og hans personlighed ind i billedet.

Der lægges meget blæk på papiret, og der henvises til firmaet, produktet, og respondenten bliver bedt om at give sit synspunkt efter at have fortolket det, han ser i blottet foran ham. Respondenten siger, "grimme emballage af produktet" eller "fremragende præstation af produktet". Dette svar vil hjælpe sælgeren med at færdiggøre sine marketingstrategier.

5. Psykografisk Teknik:

Dette omfatter galvanisk hudrespons, øjenbevægelse og øjenblinkprøve mv., Der bruger forskellige instrumenter med de fysiologiske reaktioner.

6. Spionage Teknik:

Der er to metoder i denne teknik:

(i) Brug af skjulte optagere:

For eksempel skjulte båndoptagere, kameraer bruges til at se forbrugerne, da de køber eller forbruger varer.

ii) affaldsforskning:

Dette er en anden metode til spionageaktivitet. Her forsker forskeren gennem affald af enkeltpersoner eller grupper og registrerer mønster for forbrug, affald og brandpræference. Det giver de mest nødvendige skøn over forbrug af cigaretter, medicin, spiritus og magasiner mv.

(d) Forklædt strukturerede teknikker:

Når vi skal måle de holdninger, som respondenterne måske ikke umiddelbart og præcist udtrykker, kan vi bruge skjult strukturerede teknikker. Det forklæbede strukturerede spørgeskema er nemt at administrere og kode.

Respondenter får spørgsmål, som de ikke sandsynligvis vil kunne svare korrekt. Under sådanne omstændigheder er de tvunget til at "gætte på" svarene. Respondentens holdning til emnet antages at blive afsløret i den udstrækning og retning, hvor disse gætterfejl er begået.

Anvendelser af motivationsforskning:

1. Motivation Forskning fører til nyttige indsigter og giver inspiration til kreativ person i reklame- og pakningsverdenen.

2. Viden og måling af kundernes sande holdning hjælper med at vælge den bedst sælgende appel til produktet og den bedste måde at repræsentere produktet på salgsspørgsmålet og ved at bestemme hensigtsmæssigheden og vægtalderen af forskellige salgsfremmende metoder.

3. Motivation Forskning kan hjælpe med at måle ændringer i holdninger og dermed reklameforskning.

4. Viden og måling af holdninger giver os et fantasifuldt markedssegmenteringsværktøj og muliggør også estimering af markedspotentialet for hvert yderligere segment.

5. Strategier til positionering af selskabets tilbud i et bestemt markedssegment bør baseres på resultaterne af motivationsforskning.

Begrænsninger af motivationsforskning:

1. Der skal udvises forsigtighedsregler, ikke alene ved anvendelse af disse teknikker, men også de resulterende data skal analyseres og fortolkes i overensstemmelse med den psykologiske teori.

2. Oprindeligt blev disse teknikker udviklet til at indsamle data fra et enkelt individ over en periode. Det er ikke gratis at tegne ryggen, mens vi anvender disse teknikker til at indsamle data fra en række individer.

3. Design og administration af disse teknikker kræver kvalificerede og eksperimenterede forskere. Sådant personale er ikke let tilgængeligt.