Merchandise Præsentation i Retail Store: Intro, Demo, Floor Layout og Signage

Introduktion:

Dagens succesfulde forhandler er den, der gør den mest rentable anvendelse af hver kvadratmeter ledig plads i butikken. Fordi rummet er dyrt, skal du have en strategi til brug. Strategiske gulvmønstre, placering af varer, mængder af varer og passende skærme er alle nøglefaktorer at overveje.

Layout består generelt af tre områder:

(a) Butiksarrangementet,

b) Klassificering af bestemte produkter, og

(c) Fordeling af plads (hvilket uden tvivl er det vigtigste område).

For de fleste forhandlere er fordelingen af ​​plads til et bestemt produkt normalt baseret på, hvor rentabel produktet er.

For at bestemme, hvor rentabelt dette produkt er, følger detailhandlerne en tre-trins beregning:

1. Salg pr. Kvadratfod = samlet produktsalg / total kvadratfod af produktet

2. Kostpris for varer solgt pr. Kvadratmeter = kostpris for solgt produkt / total kvadratmeter produkt

3. Bruttomargin pr. Sq ft = salg pr. Sq ft - Mdse omkostninger. solgt pr. sq ft.

Efter at have fastslået bruttomarginen pr. Kvadratfod kan vi evaluere, hvilke produkter der fungerer godt, som ikke går så godt og måske, som du skal slippe af med dem. Giv den bedst sælgende og den mest rentable vare i din butik den bedste plads. Ved at tage lidt tid til at arbejde igennem disse beregninger løbende, bør du kunne producere overlegne resultater. Udover dette er der mange faktorer, der skal overvejes.

Præsentere varerne

Disse er som følger:

1. Rengøring:

Nogen har sagt, at 'renlighed er ved siden af ​​gudsfrygt'. En beskidt, tilfældig butik fortæller meddelelsen om, at butikken har mistet interessen og ikke seriøs om sin fremtid og kunder. Lav en daglig og ugentlig rengøringsplan for at tage sig af alle nødvendige opgaver. Støv hylderne, rengør kontantertælleren, støvsug gulvet og vask vinduerne.

Den renere butikken er, jo mere behagelig er shoppingoplevelsen for kunden. Husk dette renlighed drev skal være på regelmæssig basis. Undgå at lave nær festivaler eller specielle lejligheder. Fordi når kunderne besøger hele året, hvad er meningen med at gøre det en gang om året.

Opret en daglig og ugentlig tjekliste over hver husholdning, der skal udfyldes. Tildel disse opgaver til forskellige personer og hold dem ansvarlige for at få dem færdige.

(i) Chase disse støvbakker væk. Vakuum dagligt.

(ii) Rengør lysene.

(iii) Støv hylderne.

(iv) Slip af båndet på vinduerne.

(v) Intet støv. Ingen snavs.

(vi) Ingen smudder. Ingen fedt.

(vii) Polere krom.

(viii) Fjern ruden bag kassetælleren. Ryd op i baglokalet.

2. Belysning:

Belysning tiltrækker maksimal opmærksomhed og fremhæver elementer til visning. Undersøgelser har vist, at korrekt belysning kan øge detailhandlen med op til 20 procent. Start med at sikre, at der ikke er udbrændte lys. Brug de bedste pærer, mulige rør. Billigere pærer kan forårsage varer at se grå og lurvet ud. Brug spotlights, helst halogen til at fremhæve nøglesalgsområder. Gør fronten af ​​din butik glød med godt lys. Du skal bemærkes, og en lys butikfront er mere attraktiv og tiltalende.

3. Musik:

Musik i disse dage er et vigtigt element i en butik. Det være sig mad detailhandel, købmand eller luksus detailhandel, vigtigheden af ​​musik kan ikke ignoreres. Men mens du spiller musik i butikker, pas på at spille den slags musik, der afspejler både de produkter, du sælger, og den type kundekreds, som du håber at tiltrække. Undgå FM-radioer, da reklamer kan dræbe indkøbsstykket eller endda annoncere en konkurrent. Køb en dvd-afspiller af god kvalitet, der sikrer passende og kontinuerlig musik med forskellige muligheder.

4. Skiltning:

Det er den tavse sælger for din virksomhed. Det koster lidt, men har utallige fordele. Undersøgelser har vist, at lige så meget som halvfjerds procent af alle detailsalg genereres ved købsstedet ved skiltning, viser og begivenheder i butikken. For at differentiere dig selv fra konkurrenten og repræsentere det rigtige billede blandt kunderne, ville det være klogt at se på at få dine tegn professionelt udført.

Følgende er et par ideer til tegn:

(i) Opret et ensartet udseende. Farve, størrelse, typestil og layout skal være konsistente.

(ii) Lav dine tegn kort og sødt. Du har kun få sekunder til at fortælle kunden, hvad du vil have dem til at høre.

(iii) Det skal være klart og forståeligt.

(iv) Skriv kun positive tegn på dine politikker. Hvis det er negativt, kan du ændre det eller ikke sende det.

(v) Brug unike feature / benefit / pris tegn.

5. Windows:

Vinduet i hver butik er ikke kun ønskeligt, men er af største betydning. At være en forhandler, skal du tænke på dine vinduer som en idyllisk måde at tiltrække nye og eksisterende kunder. Du kan bruge dem til: salgsfremmende foranstaltninger, billedbygning, sæsonmæssige ændringer, nye ankomster, seneste trends og at vise frem høj efterspørgsel. Vinduesskærme bør ændres ofte for at undgå at blive forældet og let at ignorere. De bør ændres mindst en gang om måneden.

6. Shelving og Viser:

Højmargin og overskudsposter får den bedste plads. Forskning viser, at øjenhøjde og bare lidt under er de bedste hylder at sælge fra.

Mens det tillades individuel kreativitet, er det generelt enig i, at der findes effektive retningslinjer for skærme:

(i) Skift skærmbilleder med jævne mellemrum.

(ii) Fokus på bedst sælgende varer.

(iii) Fokus på impulsenheder (Objekter folk køber på sporet af det øjeblik).

(iv) Gode skærme fortæller en historie eller har et tema.

(v) Integrer din annoncering i dine skærme.

(vi) Hold displayet enkelt. Undgå at indsætte for mange elementer.

(vii) Vis komplementære / koordinerende emner sammen.

(viii) Prøv at skildre dine varer i brug.

(ix) Brug bevægelse hvis det er muligt for at tiltrække opmærksomhed.

(x) Brug korrekt belysning og rekvisitter.

Demonstration af varer og typer af gulvlayout:

Som sådan er der i Indien ingen bestemt type demonstrationslayout vedtaget for en bestemt type detailhandel. Butikker er ikke af samme størrelse. Nogle butikker er meget små, men nogle butikker på den anden side er meget store og nogle gange ikke ønskelige. Men en ting er klart, at et veloplagt detailhandels layout giver en detailhandler mulighed for at maksimere salget for hver kvadratmeter af det tildelte salgsområde i butikken. Passende layout gør kundernes shoppingoplevelse mindeværdige og bekvemme.

Store layouter viser normalt størrelsen og placeringen af ​​hver sektion, et permanent arrangement, fastgørelsessteder og kundetrafikmønstre. Hver planlægning og butikslayout vil afhænge af typen af ​​solgte produkter, bygningens beliggenhed og hvor meget virksomheden har råd til at sætte ind i det samlede butiksdesign. Nøglefordelen ved butikslayoutplanlægning er, at det resulterer i optimal udnyttelse af alle tilgængelige ressourcer. I Indien er der normalt fem grundlæggende typer af layouter i praksis. Disse er:

1. Rettegning:

Denne type layout er meget almindeligt og ældste layout i praksis. Dens arrangement er ikke kun let at forstå, men er billigere. Det bruges til enhver form for detailbutik. Den største fordel ved dette layout er, at den bruger vægge og armaturer til at skabe små rum i detailbutikken. Den lige planløsning er en af ​​de mest økonomiske butiksdesign hidtil. Vedligeholdelsesomkostningerne er ubetydelige og endda værdsat af gulvpersonale. Nedenfor vises en grafisk gengivelse af den lige planløsning for bedre forståelse af layoutet.

2. Diagonal grundplan:

Efter lige planlægningsplan er anden populære grundplan den diagonale grundplan. Det er et glimrende butikslayout for selvbetjeningstyper af detailforretninger og tilbyder fantastisk synlighed for vejledere, kasserere og kunder. Den diagonale grundplan giver en god bevægelse og trafikstrøm til detailforretningen, hvilket resulterer i øget salg. Diagonalplanen ser ud på denne måde.

3. Vinkelplan:

Denne type layout er forholdsvis dyrt og anvendes derfor sjældent. Denne plan er bedst egnet til high-end specialbutikker, hvor tingene er dyre og ikke til almindelig brug. I kantet planlægning skaber kurverne og vinklerne af armaturer og vægge et dyrere butiksdesign. Imidlertid skaber de bløde vinkler bedre trafikstrøm i hele butikken. Denne type layoutplan kan ses i smykker / diamantforretninger.

4. Geometrisk grundplan:

Geometrisk planlægning anvender stativer og inventar til at skabe en interessant og out-of-the-ordinary type butik design med i et lille budget. Denne plan anbefales til tøj og tøjbutikker. På grund af den korrekte arrangement af displayet i denne særlige layoutplan finder kunderne ikke nogen problemer under flytning af de viste varer. Økonomisk set indebærer det ingen ekstra høje omkostninger.

5. Blandet plan:

Som navnet betyder, er denne type plan kombinationen af ​​to eller flere layouter. Nogle gange er en butik engageret i varieret detailhandel. Derfor er en bestemt type layoutplan ikke egnet. For nemheds skyld gør butikker derfor kombinationen af ​​to eller flere layouter. Den blandede gulvplan indeholder de lige, diagonale og vinklede gulvplaner for at skabe det mest praktiske butiksdesign. Layoutet flytter trafikken mod væggene og bagsiden af ​​butikken.

Oprettelse af godt udseende detailbutik Viser:

Drevet ved at ændre livsstil, øget indkomst pr. Indbygger og gunstige demografiske mønstre ekspanderer den indiske detailhandel med et hurtigt tempo. Landet kan have 700 nye indkøbscentre inden 2012. Mallrummet, fra en mindre fjortre millioner kvadratfod i 2007, forventes at røre 100 millioner kvadratfod inden udgangen af ​​2010 og ca. 200 mio kvadratfod inden udgangen af ​​2020. Nogle af de store aktører på dette marked er Kishore Biyani's Food Bazaar, Mukesh Ambani's Reliance Fresh, Godrej Agrovet, Aditya Birla-koncernens meget mere og Tata-koncernen (som erhvervede 70 procent af aktierne i Innovative Foods fra Amalgam Group) .

I betragtning af, at der er et stort behov for at bruge en masse penge på F & U-delen for at finde ud af, hvilke displaymetoder til indiske forbrugere der er bedst og tidsbesparende. Fordi undersøgelser har vist, at de fleste indiske kunder har en fælles klage over, at deres meste af tiden i butikken er brugt til at undersøge og søge de varer, de har brug for. Nogle gange er daglig brugte genstande placeret bag de sæsonbestemte varer, i nogen tid dækker store emballager de små varer, der ofte anvendes.

Selvom hver tommer størrelse på dit butiksområde er værdifuldt, bør den ikke bruges til at vise varerne, men der skal være plads til passende funktioner, som f.eks. Kontoroperationer, butik og afsendelsescelle. Uden at tildele plads til disse funktioner bliver det svært at drive butikken på en effektiv måde. Det er ikke forkert at tildele plads til disse aktiviteter, men en ting kan gøres, at der skal gøres en indsats for at tildele mere og mere plads til de aktiviteter, der resulterer i salg.

Udover dette, når butikken køber varer, bør den efter korrekt mærkning og andre formaliteter overføre på de rigtige hylder med henblik på visning. Pladsen til emballering og opbevaring af overskydende varer og de varer, der skal leveres på kundens hjemmeadresse, skal være stor nok.

Kontorområdet:

Vælg dit kontorareal mellem butikens baglokale og salgsgulvet. Tag ikke din forretning bag væggen. Det er vigtigt, at kontoret i detailhandelen skal være på det sted, hvor der er et klart overblik over butikken, der er synlig fra dit skrivebord. Tag alt nødvendigt køb eller lønpost til dit kontor, før kunderne begynder at komme til din butik.

Salgsgulv:

Som navnet betyder, er salget et sted, hvor tingene vises og kunder kommer til at købe disse ting. Salgsgulvet er den meget vigtige del af detailforretningen, da hele forretningens fremtid afhænger af indtjeningen, og det er salgsgulvet, som giver fortjeneste til butikken. På salgsgulvet vises alle varer på forskellige hylder og stativer. Derfor skal detailhandleren betale maksimal opmærksomhed på salget og sørge for, at arrangementet af armaturer, hylder og stativer mv er lavet efter kundens bekvemmelighed.

Indretninger skal normalt fastgøres og arrangeres med passende mellemrum for at undgå overbelastning. Det er bedre at besøge nærliggende butikker for at få det bedre billede, hvordan armaturer og hylder vil se ud, når det er installeret. Hvor mange racks er der behov for? Hvor mange salgstællere og udstillingsvinduer er nok til at vise alle varer? Hvor belysning er skal og hvor vinduer vil blive oprettet?

Med henblik på lethed og sikkerhed skal du sørge for, at alle gangene er blevet tildelt korrekt og tilstrækkelig plads til varebevægelser, kørestole og sikkerhedsudstyr. Højden af ​​loftet skal rumme høje staturerede personer og mødeforhold (hvis nogen) skal være solid nok til at blive brugt af overvægtige personer. Opbevar ikke hængende skærme over passagevejen. Arranger armaturer og hylder der maksimerer butikens synlighed.

Andre overvejelser:

Hvis din butik ikke er en del af et shoppingkompleks eller indkøbscenter, hvor de har separat arrangement af vaskerum, kan kunderne bede dig om at bruge dine vaskerum. Derfor være forberedt og hold altid dine toiletter rene og hygiejniske. Hvis dit budget tillader det, skal du have en vandkøler i din butik, der har både kolde og varme vandforsyninger med engangs kopper.

Om vinteren kan du tilbyde te eller kaffe til dine kunder ved at installere instant machine. Det kan øge muligheden for mere salg. Desuden gør ikke meget arrangement for at sidde i butikken. Ellers tiltrækker den sig. Sæt sig i bund og grund er en klasse af mennesker, der tilsyneladende ikke har noget bedre at gøre end at sidde og sladre. De er ikke kunder; de hjælper ikke din virksomhed; og du skal afholde dem fra at tage ophold i din butik.

Lad ikke venner eller familiemedlemmer hænge rundt heller. Du er en købmand. Du har arbejde at gøre. Deres distraktioner vil kun koste dig penge. Selv når du ikke har en butik fuld af kunder, skal du udføre rutinemæssig vedligeholdelse, såsom dusting, straightening, markeringspriser, udskiftning af slidte tegn og oprettelse af nye skærme.

Den korrekte ordning af inventar og display er spørgsmålet om forsøg og fejl. Du forsøger dit bedste for at levere fremragende gulvplads, men når butikken bliver i drift, ses der flere små eller større fejl med hensyn til arrangementet, som skal afhjælpes straks for at undgå yderligere tab.

Under installationen af ​​inventar og hylder er det bedre at ansætte nogle erfarne fyre, der er aktivt involveret i disse installationsaktiviteter. Layoutet skal være fleksibelt nok til at imødekomme fremtidige krav og ændringer, hvis det opstår.

Strategi til at skabe attraktive Retail Display:

Planlægning design i fart kan forkæle hele din virksomhed. Derfor gør dit hjemmearbejde godt. Tænk hvad nøjagtigt butikken ønsker at opnå. Hvad er dit samlede budget? Hvilken procentdel er i stand til at bruge på detailvisning? Er displayet baseret på noget tema? Hvis ja, hvor er temaet, og hvem har ansvaret for at gennemføre dette tema. Hvordan dette tema vil se ud? Det er bedre at sætte dit tema på et papir og have en følelse af det, før det implementeres. Lav ordentlige ordninger for at holde din armaturer, vinduer og hylder rene og velordnede. Det kan ske enten før eller efter åbningstiderne beregnet til kunder.

Dette er nogle bevist strategier, der hjælper detailhandlere med at skabe attraktive skærme, der griber kundernes interesse og nysgerrighed:

1. Hold det enkelt:

Display er en integreret del af servicekvalitetsoplevelsen for kunden og den besøgende i detailbutikken. Fysiske omgivelser, i serviceindstillinger som detailhyller, er vitale tegn til servicekvalitetsforventninger. Prøv derfor dit niveau bedst for at holde dine skærmbilleder så enkle som muligt.

Valget af inventar, hylder, indretning og skiltning kan påvirke forbrugernes opfattelse om din butik. Skilte angiver de tjenester, der tilbydes af detailforretningen og normalt hænger over eller bag servicetællerne. Dette er nyttigt ikke kun for første gangs besøgende, men også for almindelige kunder.

Derfor bør din planlægning over for de viste varer være enkel og problemfri. Men i indiske detailforretninger er det blevet observeret, at de fleste detailhandlere har forskellige arrangementer for hver række eller hylde. Husk, i denne æra med snedkonkurrence er det ikke kunden, men det produkt, der giver dig fortjeneste. Derfor er det kravet om den tid, der gør din skærm unik, men så enkel som muligt.

2. Foretag Merchandise Fokuspunktet:

Ikke i modsætning til en sodavand kommerciel, hvor alle husker den kommercielle men glemmer produktet, du vil ikke have dit vinduesdressing for at skinne dine produkter. En kreativ eller trættende kan begge have det samme problem med manglende opmærksomhed. Derfor gør dine varer det vigtigste kontaktpunkt i dit salgsgulv. Ellers vil kunderne komme og gå uden at købe noget og sætte dig i dilemma.

At være detailhandler og ansvarlig for produktdisplayet, skal tre punkter overvejes:

(i) Hvor vil du have dine kunder til at koncentrere sig?

(ii) Er dette et enkelt tema eller flere?

(iii) Hvor vil de vandrede kunder koncentrere sig mere?

Derfor sætte dig i kundernes sko og kigge fra deres øjne. Hvad bliver kundens reaktion, når han ser skærmbilledet? Hvad bliver hans første handling? Eventuelt kan et nyt emne tiltrække ham med gratis gaver placeret med den.

3. Vær kreativ, mens du planlægger produktdisplaydesign:

Hvis dine sandsynlige kunder kører i stedet for at gå, når de besøger din butik, skal du forstå, at der er noget galt med din visningsmetode. Hvis der ikke træffes foranstaltninger for at rette op på det, kan det kaste dig ud af konkurrencen. Derfor planlægge og tegne kunder i butikken med innovative, attraktive og overbevisende skærme. Vær kreativ, men praktisk, når du placerer emnerne til visning.

Det er bedre, at du skal have et groft udkast / tegning af displaylayout for at undgå enhver misforståelse. Når du ser fra kundernes synspunkt, er chancerne for, at du ikke har problemer med dit layout. Det vil give butikken et design, der vil være kundernes venlige og gøre dem nemme at vælge et produkt. Er det vandret eller lodret layout, som hjælper dem med at shoppe? Hvorvidt varerne skal arrangeres i lige eller buede linjer eller i rektangulær eller cirkulær form? Om layoutet forener en blanding af elementer, eller bare en bestemt?

For at implementere og teste dette skal du tegne nogle former, der passer til din produktform. Brug modeller eller tegne nogle forskellige former som dit displayrum. Disse former kan være i form af cirkler, rektangler, halvcirkler, trekanter og klokker. Det giver en følelse af et tiltalende layout til at implementere ethvert design. For eksempel kan en stor hjerteform udgøre et arrangement af gaveartikler.

4. Hav det sjovt med mannequiner (dummies):

I disse dage, hvad enten det er en lokal tøjbutik eller den moderne etage i en detailbutik, bliver mannequins stigende dag for dag. Mannequins bruges primært i butikker til at vise tøj. De findes normalt i forreste vinduer i butikkerne i indkøbscenteret for at vise butikens nyeste mode og er perfekte til at spare plads, mens modelleringskjorter og bluser.

Mannequins i fuld størrelse optager mere plads, men de er mere alsidige, da de kan bruges til at vise hele tøj, herunder hatte, skjorter, bukser og sko. De vigtigste fordele ved at bruge mannequiner er, at shoppere får en god ide om, hvad tøjet vil se ud på en rigtig person, når de ser dem på et display mannequin.

Hvis du bruger mannequiner i dine butikker, skaber du interessante ting, og sørg for, at hver enkelt er godt oplyst og let synlig for kunder, der går forbi. Brug af forskellige mannequiner til at tiltrække forskellige kundekredse som drenge, piger, brud brudgom og alderen er gavnlig og anbefales altid, hvis plads tillader det.

5. Lager op på Udvalgte produkter:

Dette er en kendsgerning, at genstande i vinduet i varierende højder og dybder fanger kundernes opmærksomhed og gør det overordnede display til deres øjne. Det anbefales derfor, at detailhandlere kun viser de pågældende varer for at tegne kundernes opmærksomhed, for hvilke de har tilstrækkelig bestand af varieret kvalitet og kvantitet. Træk ikke kunderne ind for at købe varer, som du ikke har nok af. Det kan have negativ indvirkning i stedet for at øge salget.

6. Oprettelse af balance under displayet:

I et land som Indien, hvor der efter flere kilometer findes en ny tradition / brugerdefineret, kan brugen af ​​'farve' oversættes som 'kaste'. En 'uheldig' farve i et bestemt område kan være 'hellig' i et andet område / lokalitet. Derfor kan udvælgelse af forkert farve være farlig, ikke kun for butikker, men kan brænde religiøse sammenstød, hvilket resulterer i ødelæggelse af lov og ordreforhold. Derfor er brug af farve i enhver lokalitet af største vigtighed.

Udover dette har hver farve sin egen indvirkning. Hvor mørke farver ser tungere ud, repræsenterer lysfarve lyselement. Dette er ikke så enkelt som det ser ud til. For at have balance, når du viser varen, bør lys farver altid placeres over de mørke farver, så toppen ikke afspejler tunge genstande. Arrangering af mørke farver, der ser tung ud, bør ikke placeres på et sted. Det ser akavet ud. Hvis du placerer lyse farver på ét sted, skal du placere en eller to mørke farvepunkter, der ser tungt ud på den anden side for at skabe balancen.

7. Tegn opmærksomheden på produkter med god belysning:

Det er blevet observeret, at belysningsvarer ikke blot fremhæver de viste varer, men gør kunderne stoppe og se. Derfor bør detailhandlerne fastsætte passende bestemmelser for belysning ved beslutning og tildeling af budgettet til visuel merchandising.

Følgende punkter skal overvejes:

I. Undgå stærkt lys direkte på mannequin-ansigtet.

II. Belysning bør ikke være fra top til bund, da det vil skabe unødvendig skygge. Bedre vil være, når belysningen skal arrangeres noget ud til siden og til skærmens overflade.

II. Skjul elektriske ledninger

IV. Lys over en skærm i stedet for ned

V. Belysningsarrangementet bør ændres med ændringen i displayindstillingerne.

VI. Uanset om vinduet er forsænket eller under et spotlight, skal målet være at fremhæve produkterne i det samlede display. Hvis vinduesdesignet simpelthen indeholder dit mærke / billede, i stedet for specifikke produkter, skal du balancere belysningen hele vejen igennem.

8. Brug baggrunde:

Baggrunde er nyttige værktøjer til at skabe positive og kraftfulde skærme, og at adskille vinduet fra butikken. Udover at tiltrække kundernes opmærksomhed har den forholdsvis mere bevarelsesbeføjelser i de besøgende. Derfor kan fornuftig brug af "back drops" være afgørende for detailindtjeningen og butikens image.

En tilgang til detailplanogrammet:

Planogrammet er et arrangement af varer, der giver en ide om, hvordan produkter vil blive arrangeret i detailbutikken. Det hjælper detailhandleren med at vide, hvor og hvor mange racks / hylder der skal arrangeres (figur 12.6). Hvor og ved hvilket hul vil de blive arrangeret? Hvilken genstand vil blive placeret på hvilken hylde? Kort sagt, et planogram er et blåt tryk, som giver alle store og mindre informationer om varernes arrangement.

Nogle gange er et planogram også kendt ved at følge navne: POG'er, klaver-gram, piano-gram og skemaer (arkaisk). Diagrammet nedenfor viser visuelt, hvordan varer og rekvisitter passer fysisk på en butiksarmatur eller et vindue for at muliggøre korrekt synlighed og prispunkts muligheder. Et planogram er oprettet efter at have taget hensyn til faktorer som produktsalg, bevægelse af produkterne inden for produktkategorien og det nødvendige areal for de forskellige produkter.

Planogram angiver normalt det nøjagtige antal kvadratfod, der anvendes til de forskellige produkter og det nøjagtige antal produkter, der skal vises i et bestemt område. For et detailfirma, der har et antal butikker fordelt på forskellige steder, er et planogram en god måde at kommunikere på, hvordan man skal vise. Dette giver mulighed for konsistens i visning på tværs af steder. Når produkterne præsenteres på samme måde på tværs af steder, føles kunden velkendt og komfortabel på hvert sted. Dette hjælper med at opbygge brand loyalitet og kunde tillid. Hvis konsistensen ikke opretholdes, og de viste produkter ændres måned efter måned, vil kunderne søge mere og købe mindre. Nogle af kædeforretningerne bruger nu teknologi / avanceret software til at oprette planogram.

Detailhandlere modtager generelt planogram inden produktet kommer i en butik og hjælper detailhandleren med at have et ensartet udseende. Fabrikanter af forbrugeremballager leverer det nye planogram med deres nye produkter. Formålet med at give planogrammet med det nye produkt er at relatere det til eksisterende produkter. Planogrammet varierer fra butik til butik. F.eks. Bruger FMCG-butikker normalt tekst- og boksbaserede planogrammer for at optimere visningsareal og overskudsgrænser. Tøjbutikker bruger billed- eller præsentationsplanogram, der optimerer hyldeområdet optimalt.

Da formålet med et planogram er at korrespondere med, hvordan man ordner produkterne for at øge kundesalget, bruges det meste af tiden til at bestemme layoutet af et planogram. Opmærksomheden er dedikeret til at justere det ydre udseende. Da målet med et planogram er at kommunikere hvordan man sætter varen til at øge kundekøb, går meget forskning ofte ind i layoutet af et planogram.

Der tages højde for at justere synligheden, udseendet og tilstedeværelsen af ​​produkter for at få dem til at se mere ønskeligt ud, eller for at sikre tilstrækkelige lagerniveauer på hylden eller skærmen. Der er nogle konsulentfirmaer, der specialiserer sig i detailplanlægning og planogrammering. Nogle kædebutikker forhandlere tager hjælp fra fagfolk til at oprette og vedligeholde planogrammer til deres butikker.

Kort sagt er et plan-o-gram ikke mere end et billede af, hvordan forskellige inventar, hylder og vægge vil præsentere dine varer. Det er et relativt simpelt koncept, men en meget kraftfuld, fordi den tager højde for, hvad der er kendt om psykologien i forbrugernes købsvaner. Oprettelse af et plan-o-gram tvinger detailhandleren til omhyggeligt at vurdere, hvilke produkter der skal henføres, og hvor mange der vil blive vist. Ved at tvinge dig selv til at planlægge præsentationen af ​​hver afdeling, bliver du en mere succesfuld og proaktiv forhandler.

Formål med at have planogram:

De to hovedmål for en detailhandler til at implementere planogrammet i hans butik er produktplacering og øget salg.

Anvendelsen af ​​planogram har forskellige fordele som:

(i) Allokering af salgspotentiale til hver kvadratmeter ledig plads

(ii) Fremragende produktplacering

(iii) Hurtig og lettere køb af varer til gulvpersonale

(iv) Belønning af kunder med forbedret visuel appel

(v) Strenge lagerstyring og mindsker forældede varer

(vi) Nyttig kommunikationsværktøj til gulvpersonale, der producerer skærme

Nøglen til øget butikens omsætning er brugen af ​​ordentlig merchandising positionering og planogram hjælper i merchandising positionering. Planogram er et af de vigtigste handelsværktøjer til at præsentere produkter og tjenester til kunden. Derfor skal du begynde at bruge det, hvis du ikke bruger planogram i din butik. Hvis der allerede bruges et planogram i din forhandler, skal du fortsætte med at lære, hvor effektiv du kan lave dit planogram.

Formålet med at have et planogram i en butik er:

(i) Kommunikere hvordan man ordner varerne på bedst mulig måde.

(ii) For at justere synligheden, udseendet og tilstedeværelsen af ​​produkter

(iii) At hjælpe kommunikationen af ​​detailhandlerens særpræg.

iv) at øge detailhandlen

(v) At foretage nøjagtigt udvalg af produkter til rådighed.

(vi) At udnytte fortjenesten pr. centimeter af hyldepladsen bedst muligt.

(vii) At sikre visse passende lagerniveauer på butikens hylde eller i displayområdet.

(viii) For at gøre produkterne mere tilfredse.

(ix) At levere en rimelig, passende og inspirerende produktkundelinje.

(x) For at forstå sammenhængen mellem rum, salg og fortjeneste

(xi) At udnytte plads effektivt, uanset om det er gulv, ark eller virtuel.

Placeringen af ​​varer, der kommer til butikken, kan planlægges ud på papir ved hjælp af et Planogram, før produkterne faktisk kommer til butikken. Et planogram er en detailhandler tegning (blueprint), som visuelt kommunikerer, hvordan varer og rekvisitter passer fysisk på en butiksarmatur eller et vindue for at muliggøre korrekt synlighed og prispoint muligheder.

Forhandleren kan planlægge at blande de nye produkter med aktuelle varer eller indlede helt nye skærme. Hvis du har mere end en butik, er dette en glimrende måde at kommunikere med dine medarbejdere på, hvordan du vil have vist, der skal udføres.

Et planograms intricacy kan variere i størrelsen af ​​butikken, den software, der bruges til at lave planogrammet og kravet til detailhandleren. Nogle butikker bruger meget enkel og nogle meget komplekse og detaljerede. I henhold til størrelse og krav kan planogrammer være lige så klare som et billede af en bestemt division eller mere detaljeret med objekter, nummererede peghuller og farver, forudindstilling af nøjagtige placering af hver genstand.

Skiltning:

I detailbranchen er skiltning blevet en af ​​de mest effektive måder at formidle budskabet til kunderne på. Alle forretningens aktiviteter som salgsfremmende foranstaltninger, prispolitik, information om produktet, og endda navnet på butikken, fremføres af brugsskiltet. Når kunden kommer til butikken, ser han først skiltet, der fortæller, hvilke varer der sælges her. Det sparer kundernes dyrebare tid.

Signages giver også oplysninger om en butiks politik med hensyn til returvarer, timing for returnering, rådende rabatter mv. De fleste af de uafhængige detailhandlere placerer sådanne skiltkort nær deres kontante tællere, da de fleste af kunderne er vant til at placere ordrer og respektive betaling fra dette punkt i detailbutikken.

Således giver de korrekte skiltninger de rette oplysninger til kunderne om produkterne. Mens unprofessional signages forvirre kunderne om de viste varer og ødelægge butikens billede.

Definition:

Signage er en hvilken som helst form for grafik, der er oprettet for at vise information til en bestemt kunde, typisk måde at finde information på gader, udvendige og indvendige bygninger. Det er den "tavse sælger" for forhandleren og skal afspejle dit billede. Håndskrevne tegn er hovedsagelig tabu. Professionalisme er alt i din butik, og det samme gælder for din skiltning.

Der er fire forskellige typer tegn:

(1) Salgsfremmende tegn: Til begivenheder eller specialtilbud.

(2) Placeringskilte: Til retning til bestemte afdelinger.

(3) Institutionelle tegn: Til butikspolitikker, velgørende arrangementer.

(4) Informationsskilte: Til produktrelaterede egenskaber / fordele / priser.

Tegntyper:

I dag på grund af bommen i detailbranchen og stigende betydning af skiltning anvendes forskellige typer skiltning med det formål at tiltrække kunder.

1. Skræddersyet skiltning:

Tegn, der er bygget fra bunden til et specifikt krav fremlagt af en klient eller et bestemt projekt.

2. MCFT (Modular Curved Frame Technology):

En moderne fusion mellem skræddersyede skiltning og modulære tegnsystemer. I Indien er disse ikke så populære.

3. Modulære skiltning:

Et skiltningssystem, der består af prædesignede elementære enheder.

4. Neonskiltning:

Denne type skiltning anvendes ved travlt trafik signal, hvor trafikken er langsom og to eller flere veje falder sammen. Dette er effektivt i løbet af aften og nat. Her anvendes elektrisk belysning.

5. Gadeskiltning:

Det er en metode til tegn stampet ud af metal med bogstaver præget eller trykt (eller begge dele). Denne metode til at formidle detailbutik besked er meget populær og omkostningseffektiv. Generelt bruges gadenavn på tidspunktet for ny produktlancering eller til at informere kunderne om salg eller nogle salgsfremmende tilbud. Den største fordel ved at bruge gadeskiltning er, at den har mere tilbageholdelsesevne i forhold til enhver anden type skiltning.

Karakteristik af Good Retail Store Signage:

Nogle af de vigtige væsentlige egenskaber ved god detailskiltning er som følger:

1. Kvalitet Produktion:

Det er med rette blevet sagt, at kvaliteten taler for sig selv. Det samme gælder i tilfælde af brug af skiltning. Ved valg af skiltning skal detailhandleren overveje skiltets levetid. Mindre levetid, mindre vil være prisen. Uanset hvad der er tilfældet, skal du forstå, at din skiltning skal være unik og godt skrevet. Bliver det blæk, maling eller klistertape, skal det være af god kvalitet og vejrbestandigt.

2. Simple Color Scheme:

Når du vælger farvekombinationen til din skiltning, skal du være meget omhyggelig. Husk i Indien, folk er meget følsomme over for nogle farver. Nogle farver repræsenterer ikke kun en religion, men folk respekterer dem, tilbeder dem. Derfor, inden du vælger en farve, tænk dens indikationer og socio-kulturelle aspekter. Det anbefales derfor, at du vælger to eller tre farver ad gangen og bruger det hele gennem butikken. Men sørg for, at kombinationen af ​​farver ikke gør skiltningen svært at læse. Hvis du skitserer teksten med en tynd linje, vil den forbedre kontrasten.

Desuden kan forskellige typer farveskemaer bruges til at kommunikere det ønskede billede. Nogle af disse ordninger er som følger:

jeg. Supplerende ordninger:

Det er brugen af ​​to farver, der er direkte modsatte hinanden på farvehjulet, for eksempel gul og blå.

ii. Split-gratis ordninger:

Dette indebærer brugen af ​​tre farver samtidigt. På central farve og resterende to farver på hver side af dens komplement; for eksempel rød med blå-orange og pink-orange.

iii. Dobbelt komplementære ordninger:

Denne kombination bruger fire farver plus deres komplimenter; for eksempel gul med violet og rød med grøn.

iv. Triadiske ordninger:

Denne kombination er implementeret med tre farver, der er på lige afstand fra hinanden.

3. Let at læse:

Mens du gør skiltning, gør det ikke komplekst, at kunderne finder det vanskeligt at læse og forstå. Sproget, der bruges, skal være forståeligt for kunderne.

Yderligere følg disse punkter:

(i) Giv ikke stress på et bestemt punkt.

(ii) Tegn skal ikke udfyldes med forskellige genstande, farver og jingler.

(iii) Tegn, skal ikke være for store eller for små.

(iv) Skrifttypen og dens størrelse bør vælges omhyggeligt.

(v) Signage skal ses tydeligt af kunderne. Derfor bør den placeres på passende afstand.

(vi) I tilfælde af butiksvindue skal tegnet være enklere.

Du kan følge praksis med at vise hovedtemaet som SALG 'eller GRAND BONANZA' eller BEGRÆNSET TILBUD 'i dit vindueskilt og de resterende oplysninger i butikkerne.

4. gør det enkelt:

Enkel skiltning formidler altid meddelelsen hurtigt og tydeligt. Stedet hvor du skal vise den vigtigste besked, der skal være fri for noget maleri eller objekt, undgår enhver forvirring. Det vil give dig flere kunder vil resultere i faldende klager og øget salg.

Derfor skal du holde skiltet på din butik simpelt og tydeligt. Det burde formidle hovedbudskabet. Vælg den besked, som du faktisk vil formidle. I stedet for at sige i afsnit skal du lave dit slogan så kort som muligt. Til dette læg din massage på hvidt papir og prøv derefter at reducere det med få ord, indtil det er fem til syv ord, og der er ingen mulighed for at reducere det yderligere, så vælg og udskrive på skiltet. Hvis du mener, at det ikke er nok, kan du bruge en linjebesked under hovedbeskeden på fem til syv ord.

5. Passende placering:

Din skiltning er enkel, læsbar og attraktiv, men hvis den ikke er godt placeret, virker den ikke. Hvor gæsternes bevægelse er mindre og ikke er et travlt område, vil skiltning ikke fange kundernes opmærksomhed. Overvej derfor betydningen af ​​at placere en skiltning. Pas på, før du placerer skiltning overalt.

Placer skiltet, hvor det tiltrækker flere kunder. Nogle gange, hvad sker der, at et træ eller gadelys kan dække din skiltning, derfor bør dette aspekt overvejes, før der gives plads til skiltningen. Det bør ikke være i meget lav eller højere højde. Placer det, hvor det bliver synligt for kunderne og ikke blokerer for væsentlige elementer.

Før du sætter skiltning, skal du sørge for, at den ikke dækker noget trafik signal eller gadebelysning og ikke blokkerer nogen trafikstrøm i byen / byen. Sørg for, at tegn ikke blokerer den interne visning af din butik. Glem ikke at kontrollere refleksionerne i butikens vindue for at kontrollere, at i løbet af dagen skal det ikke gøre din indre skilt ubemærket.

Hvis du bruger nogle belysning, vil det ikke kun øge synligheden, men vil tiltrække kunderne. Derfor skal der foretages korrekt belysning af belysningen, når skiltningen placeres.

For at få den rette fordel ved skiltningen, skal du selv kontrollere, om den er synlig eller ej, efter placeringen af ​​skiltning. Hvad er refleksionspositionen? Belysning er tilstrækkelig eller ej? Se fra forskellige vinkler og sikre dets læsbarhed. Ikke fra forhandler, men fra almindelig mands synspunkt bør du se det, og hvis en ændring du mener kan forbedre synligheden, tøv ikke med at gøre det. Når du først har placeret, bliver det normalt svært at ændre enhver ændring. Derfor er kritisk analyse nødvendig.

Yderligere overvej følgende ideer, når du designer din næste skiltekampagne:

(i) Opret et ensartet udseende. Farve, størrelse, type, stil og layout skal være konsistente.

(ii) Lav dine tegn kort og sødt. Du har tre sekunder til at fortælle kunden, hvad du vil have dem til at vide.

(iii) Skriv kun positive tegn på dine politikker. Hvis det er negativt, kan du ændre det eller ikke sende det.

(iv) Sig "Save Rs.100", i stedet for "10% off". Det er normalt meget kraftigere.

(v) Brug funktion / fordel / pris tegn.

Visuel visning i butikker:

For at få størst mulig gavn af dit display, gør det kreativt og lærerigt. Som et langsommeligt display, indbydende slogans, salgsmeddelelser, indbydende kommende sæson mv vil gøre en skærm levende og interessant for kunderne. Hvis du har to eller flere vinduer i din butik, er chancerne store for at reklamere for produkterne med lavere samlede omkostninger og med minimum vedligeholdelse.

I Indien er det blevet observeret, at butikkerne er forholdsvis små og ligger i et indkøbscenter hvor de mangler vinduer. Men detailhandlere bør forstå, at i butikken kan der være flere point at placere de smukke skærme.

Kun brug for er at forstå layout sans og gøre brug af det rette sted. Men én ting skal altid være opmærksom på, at vinduerne naturligvis er gode til at vise varerne, men hvis det skaber hindring i trafikstrømmen i butikken, vil det (vinduet) ikke være til nogen brug for butikken. Hvis du tænker på at tage hjælp eller vejledning fra VM-fagfolk, kan du tage som det er spørgsmålet om langsigtet overlevelse.

Fokus på de bedste sælgere / varme emner:

1. Fokus på impulsgenstande.

2. Gode skærme fortæller en historie eller har et tema.

3. Integrer din annoncering i dine skærme.

4. Hold displayet enkelt. Indsæt ikke for mange elementer.

5. Hold skiltene skiftende på kontinuerlig basis efter hensyntagen til konkurrenternes bevægelse.

6. Når displayet er færdigt, er det nødvendigt at tilføje ordentlig skiltning. Det er gavnligt at have billedet af skærmen og holde det daglige salgsposter under displaypræsentationen. Det vil hjælpe dig med at vide, hvilken skærm der gør en forskel. Når du sammenligner den seneste rekord med den foregående, kan du nemt vide, om du skal fortsætte med at bruge skærme i den kommende tid eller ej. Hvis skærmen er vellykket, vil optagelsesdagboken hjælpe dig med at oprette lignende eller forskellige skærme, så du ikke gentager dine fejl igen og igen.

7. Glem ikke at skabe et attraktivt display er en kunst og kræver kreativitet og nogle færdigheder som andre aspekter af detailhandel. Tag derfor ikke displayet på en nem måde. Hold dig til at arbejde for at gøre din skærm konkurrencedygtig og iøjnefaldende, da visual merchandising er nøglen til succes.

8. Vis komplementære / koordinerende elementer sammen.

9. Tag dig tid til at planlægge displayet. Overvej hvad du vil opnå, udvikle et budget og afgøre et centralt tema. Du kan måske endda skitsere din skærm på papir. Indsaml din visuelle display værktøjskasse, varerne og enhver rekvisitter. Sørg for, at alt materiale og placering (borde, vinduer, hytter og stativer) er rene. Vælg en langsom tid på dagen, eller bygg displayet efter kundetimer.

10. Prøv at skildre dine produkter i brug.

11. Medmindre du er professionel, skal du holde det nemt.

12. Brug bevægelse til at tiltrække opmærksomhed.

13. Brug korrekt belysning og rekvisitter.

14. Brug velassorterede strømvægge / skærme til at vise de bedste sælgere.