Markeds Segmentering: Segmentering eller Opdeling af Marked

Segmentering eller opdeling af markedet!

Markedssegmentering er en metode til opnåelse af maksimalt markedsrespons fra begrænsede markedsføringsressourcer ved at anerkende forskelle i responsegenskaber for forskellige dele af markedet. Markedssegmentering er en strategi for 'divide and conquer'.

Segmenteringsstrategi er et svar på spørgsmålet "Til hvem skal vi sælge vores produkter, og hvad skal vi sælge dem"? Markedssegmentering gør det muligt for marketingfolk at give bedre opmærksomhed til kundernes valg og tilbyde en passende marketingmix for hvert valgt segment eller en gruppe af købere, der har homogene krav.

Med de stigende produktions-, distributions- og salgsfremmende omkostninger har en præcis markedssegmentering haft stor betydning i markedsføringsledelsen. Kundens orientering i markedsføring kræver identifikation af målmarkeder. Markederne kan segmenteres på geografisk, slutbrugsbasis, demografisk, psykografisk og købers adfærdsbasis. Det er vigtigt at se, at segmenterne er målbare, tilgængelige og væsentlige. Markedsegmentering giver retningslinjerne for at optimere marketingindsatsen.

Segmentering eller opdeling af markedet som følger:

Alder og køn, indkomstgruppe, smag og præference, kultur / religion, uddannelsesniveau, placering osv.

(a) Fordele ved markedssegmentering:

Markedsegmentering er en kundeorienteret markedsstrategi, og den giver følgende specifikke fordele:

(i) Markedsførere har en bedre position til at lokalisere og sammenligne markedsmuligheder.

(ii) Når kundernes behov forstås yderligere, kan marketingfolk effektivt formulere og gennemføre marketingprogrammer, der vil blive tilpasset markedets krav.

(iii) Markedsførere kan foretage finere justeringer i deres produkter i henhold til markedsføringskommunikation.

(iv) Konkurrencedygtige styrker og svagheder kan vurderes effektivt, og markedsførere kan undgå hård konkurrence og bruge ressourcer mere rentabelt ved at tilrettelægge kundernes efterspørgsel, som ikke opfyldes af rivaler.

(v) Segmentering fører til en mere effektiv udnyttelse af markedsføringsressourcer, fordi kunden er fokus for marketingindsats, og kun målmarkeder serveres. Vi kan få præcise marketingmål.

Marketingprogrammet er skræddersyet nøjagtigt i overensstemmelse med behovene i et specifikt markedssegment, og produkt, pris og salgsfremmende foranstaltninger kan have den bedste koordinering.

Eksempel:

Maruti Udyog målrette små biler hvor som Mercedes mål store biler.

Udifferentieret markedsføring:

I mange år fulgte Coca Cola Company en sådan strategi et mærke, et produkt, en flaske til et stort marked.

Differentieret markedsføring:

Men på grund af konkurrence fra rivaler, der vedtog differentieret markedsføring, har denne store kæmpe i dag en bred vifte af produkter, flaskeglas og følger nu differentieret markedsføring.

(b) Basis for markedssegmentering:

Der er mange måder at gruppere kunder på med at segmentere markedet. Se diagram 2.1.

c) markedssegmentering:

Et marked kan segmenteres baseret på demografiske, geografiske, psykografiske og adfærdsmæssige grunde. Marketing Research indikerer, at hvis en marketingmedarbejder kun segmenterer markedet på Demografisk basis (dvs. alder, indkomst, sex osv.), Ville det være ufuldstændigt. I stedet foretager virksomheder segmentering på basis af demografiske og geografiske, demografiske med psykografiske (dvs. livsstil, smag og præference, personlighed osv.) For at opnå succes.

(i) Dcmografisk og geografisk grundlag:

McDonald i Indien tilpassede fødevareprodukter ved hjælp af disse to baser og blev mere succesfuld end KFC, som skræddersyede fødevarerne på grundlag af prisen.

ii) Demografisk og adfærdsmæssige grundlag:

Pepsico i Indien brugte disse to basis og udgivet annoncer som "Yeh hej Right Choice" og "Dil Mange More" featuring Sachin og Shaharukh Khan under VM 1999 og havde det højeste svar i forhold til Coca Cola ved hjælp af kun demografisk base blev en taber .

(iii) Psykografisk og demografisk grundlag:

MNC Jean-maker "Lee" fangede højere markedsandel i Indien (over 55%) sammenlignet med konkurrentens 'Levis' ved hjælp af disse baser og ved at gå i hånd med Arvind Mills, den anerkendte Denim-producent i Indien. Levis brugte kun demografiske prisforskelle på grundlag af segmentering. Markedssegmentering drøftes yderligere med passende casestudie under.

Markedssegmentering:

Blanding af demografiske og livsstilsfaktorer:

Dette er bedre kendt som VALS (Values ​​and Life Styles) Programmet, som deler de endelige kunder i livsstilskategorier, mens modellen Social Styles deler det personale, der repræsenterer organisatoriske kunder i livsstilskategorier. Eksempel Raymonds komplette mand eller Reid og Taylor suiter fremhæver Big Bs livsstil.

Kunde livsstil:

Livsstil er de måder, hvorpå mennesker bor og bruger tid og penge, og mange livsstilsfaktorer kan anvendes til både endelige og organisatoriske forbrugere. Endelige forbrugere og organisatoriske forbrugersegmenter kan hver især beskrives ud fra livsstilsfaktorer. Endelige forbrugere kan segmenteres efter social klasse.

Fordelingssegmenteringsgrupper:

Forbrugermotiver kan bruges til at etablere fordelingssegmenter. Fordelssegmentering er en procedure for gruppering af mennesker i segmenter på baggrund af de forskellige fordele, der søges fra et produkt. Tandpastaer af Colgate og P & G består af sensoriske (smag og udseende), omgængelige (hvide lysere tænder), Worrier (forebyggende forfald) og Total Protection (for både tænder og tandkød).