Konsekvenserne af reklame med to handlingsteorier (stærk og svag teori)

Læs denne artikel for at lære om virkningen af ​​reklame med to handlingsteorier (stærk og svag teori)!

Stærk teori:

En forbruger går gennem scenen med bevidsthed, interesse, lyst og handling (AIDA). Teorien går ind for, at reklame er stærk nok til at øge folks viden og ændre deres holdninger.

Image Courtesy: hughdellar.files.wordpress.com/2013/11/maxresdefault.jpg

Det er i stand til at overtale folk, der ikke tidligere havde købt produktet, for at købe det. Konverteringsteori om reklame fastslår, at ikke-købere konverteres til købere. Reklamen antages at have en så stor indflydelse på forbrugerne, at nye kunder overtales til at købe mærket.

Denne teori er blevet kritiseret med den begrundelse, at forbrugerne for mange produkter ikke oplever et stærkt ønske (at købe) før handling (køb). For billige produkter kan et mærke købes på prøve uden nogen stærk overbevisning om, at det produkt, der er købt, er bedre end konkurrerende mærker.

Modellen er også begrænset til konvertering af ikke-køber til køber. Det ignorerer, hvad der sker efter det første køb. Men i de fleste modne produkter er reklamer designet til at påvirke folk, der allerede har købt mærket mindst én gang.

Svag teori:

Ifølge denne teori er beslutningstagerne for forbrugerne bevidsthed, forsøg og forstærkning. Reklame antages at være meget mindre kraftfuld. Reklame kan vække bevidsthed og interesse, og knuse nogle kunder mod det første køb. Købet giver beroligelse og forstærkning, hvilket betyder at forbrugeren har ønsket produktet. Stærkt AIDA-lignende ønske eller overbevisning er muligvis ikke nødvendigt før det første køb foretages.

På markedet for hurtigt forbrugsgoder er loyalitet over for et mærke sjældent. De fleste forbrugere køber et repertoire af mærker. Andelen af ​​forbrugernes forbrug på forskellige mærker viser lidt variation over tid, og nye mærker går kun sammen i repertoaret under ekstraordinære omstændigheder.

Et vigtigt mål for reklame under sådanne omstændigheder er at forsvare mærker. Det virker ikke at øge salget ved at bringe nye købere til det annoncerede mærke. Hovedfunktionen er at bevare eksisterende kunder og til tider forøge frekvensen, som de køber mærket med. Målet er eksisterende købere, der er ret velegnet til mærket, og reklame er designet til at styrke de positive opfattelser.

For købsbeslutninger med høj deltagelse, såsom køb af en bil, betragter en kunde en bred vifte af mærker inden køb, og hans søgning efter information er bred og omfattende. Derfor, når en kunde træffer en beslutning om høj deltagelse, gælder den stærke teori om reklame. Reklame skaber et stærkt ønske om at købe ved at fremhæve, hvordan kundernes liv vil ændre sig, hvis de køber mærket.

Det overbeviser også kunderne om at finde ud af mere om mærket ved at besøge butikker eller tale med kunder, der allerede ejer varemærket, fordi de ikke ville købe, medmindre de ved alt, hvad der skal være kendt om et mærke. Da købet er dyrt, har en kunde brug for et stærkt ønske om at eje produktet, før han er motiveret til at købe.

For købsbeslutninger med lav indflydelse, såsom køb af kiks, betragter en kunde ikke en bred vifte af mærker før køb, og hans søgning efter information er begrænset til at huske sin tidligere erfaring med mærket. Derfor, når en kunde træffer beslutning om lav inddragelse, gælder den svage teori om reklame.

Formålet med reklame er at opmuntre forbrugerne til at købe det, de allerede køber, ved at yde beroligelse og forstærkning. Annonce skal gentages for at bevare bevidstheden og holde mærket på forbrugerens repertoire af mærker, hvorfra han vil købe.