Elementer af Marketing Mix: Produkt, Pris, Sted (Distribution) og Promotion
Elementer af Marketing Mix: Produkt, Pris, Sted (Distribution) og Promotion!
Markedsmixet består af fire elementer: Produkt, Pris, Sted (Distribution) og Promotion. Et marketing mix er den »specifikke kombination af markedsføringselementer, der bruges til at nå mål og opfylde målmarkedet.
Det omfatter beslutninger vedrørende fire hovedvariabler: Produktbeslutninger involverer bestemmelse af hvilke varer, tjenester, organisation, folk, steder og / eller ideer til markedet; antallet af varer, der skal sælges og deres kvalitet, emballage, produktegenskaber, garantier mv.
Prisbeslutning omfatter valg af overordnede prisniveauer. Prisintervallet, forholdet mellem pris og kvalitet, vægt på prisplacering, hvordan man reagerer på konkurrenter, hvornår de skal tilbyde rabatter, hvordan priserne beregnes, hvilke faktureringsbetingelser der indgår i og så videre.
Distributionsbeslutning omfatter at bestemme, om man skal sælge via mellemled eller direkte til kunder, hvor mange output der skal sælges gennem, hvordan man kan interagere med kanalmedlemmer, hvilke vilkår der skal forhandles, funktionerne til at overdrage til andre mv.
Promotionsbeslutningen omfatter valg af en kombination af værktøjer, dvs. reklamer, personlig salg, salgsfremmende foranstaltninger og PR / publicitet, om at dele kampagner med andre, billedet der skal forfølges, niveauet for personlig service, medievalg, meddelelsesindhold, forfremmelsestidspunkt og så på.
En markedsføring mix bruges til alle virksomheder, selv landmænd sælger til vejkøb butikker. For markedsføring af tjenesteydelser består markedsføringsblandingen af otte elementer, dvs. produkt, pris, sted (distribution), forfremmelse, folk, tempo, proces og fysiske beviser.
De første fire elementer af produkt, pris, sted og markedsføring er beskrevet som ovenfor; mens de sidste fire elementer er angivet som følger:
jeg. Mennesker (deltagere) består af eksterne medarbejdere, interne kunder (medarbejdere), kanalforvaltere (leverandører) og franchise etc.
ii. Tempo betyder konkurrencedygtige strategier, brandpositionering, kundedrevne strategier, teknologiorienterede tjenester og bæredygtige tjenester mv.
iii. Processen omfatter kernelevering, supporttjenester og aclhoe-proces mv.
iv. Fysisk beviser består af serviceinfrastruktur (dvs. Lufthavn for luftlinjetjeneste), ressource, service dokumentation mv.
Processmarkedsføring omfatter stadierne fra dens design til levering og efterleveringsevaluering af tjenesten for at måle kundetilfredsheden. Ud over 8ps i servicemarketing er adgangen til tjenesterne fra eksisterende og potentielle kunder og tilgange til at levere ydelserne også vigtige faktorer i services marketing mix.
