12 elementer et selskab bør overveje, når man formulerer et marketingprogram
Elements et firma bør overveje, når man formulerer et marketingprogram er 1) Produktplanlægning 2) Prissætning 3) Branding 4) Distributionsdistribution 5) Personlig salg 6) Reklame 7) Kampagner 8) Emballage 9) Display 10) Service 11) Fysisk håndtering 12 ) Fakta og analyse!
For det første er produktet oprettet efter kundens krav. Kunderne bliver derefter informeret om fordelene ved produktet.
Så pr. Fordelene ved produktets og kundens opfattelse er produktet prissat. Og endelig gennem effektiv transport og oplagring bliver de stillet til rådighed for kunderne. Så vi ser, at der er visse elementer involveret i marketing processen for at gøre det vellykket.
Udtrykket "mikromarkedsføring" betyder simpelthen de elementer, som virksomheden kan styre eller klare sig til fordel for markedsføringsformål. Neil Borden betegner disse manipulerbare elementer som "marketing mix". I begyndelsen af 1960'erne foreslog han, at virksomhederne skulle overveje tolv elementer ved formulering af et marketingprogram, nemlig:
1) Produktplanlægning
2) Prissætning
3) Branding
4) Distributionskanaler
5) Personlig salg
6) Reklame
7) Kampagner
8) Emballage
9) Display
10) Vedligeholdelse
11) Fysisk håndtering
12) Fakta og analyse
Dette marketing mix koncept er blevet bredt accepteret. Derefter afgrænser E Jerome McCarthy marketingmixet som de fire Ps (produkt, pris, salgsfremmende og sted). Således er et markedsføringsmix en specifik kombination af fire strategier (produkt, pris, sted eller distribution og markedsføring eller markedsføringskommunikation) designet til at tilfredsstille kunderne. Fokus for markedsføring er at gøre et så fremragende arbejde med at udvikle, prissætte, fremme og distribuere et produkt til kunder, at produktet praktisk talt sælger sig selv.
Markedsmixet er balancen mellem markedsføringsteknikker, der kræves for at sælge produktet. Dens komponenter er ofte kendt som de fire Ps:
jeg. Produkt:
Disse er integreret i udvekslingsprocessen, uden hvilken der ikke er noget markedsområde. Et produkt er en god, service, ide eller andet, der opfylder kundernes behov og ønsker. Produktet kan nedbrydes på mange måder:
en. Fysiske attributter
b. Psykologiske egenskaber
c. Produktsortiment i form af størrelser, farver, smag, fordele
d. Kvalitet
e. Design, display, styling og funktioner
f. Branding
g. Emballage
h. Produktsortiment og linje
jeg. Før og eftersalgsservice
j. Garantier og returpolitik
ii. Pris:
Prisen på produktet, især prisen i forhold til dine konkurrenter, er en vigtig del af markedsføringen. Der er to mulige prissætninger:
en. Markedet skimming-prissætning højt, men sælger færre
b. Markedspenetrationsprisen er lavere for at sikre et højere salgsvolumen
Pris kan opdeles i:
en. Listepris
b. Rabatstruktur
c. Kvoter
d. Betalingsperiode
e. Handelsprissætning
f. Variabel prisfastsættelse
g. Kreditvilkår
iii. Placere:
Denne del af markedsføringsblandingen handler om, hvordan produktet distribueres. Det har to konsekvenser: For det første er det fysiske distributions- eller transportelement, der nu udvides til at omfatte logistik og for det andet de afsætningsmuligheder, hvorigennem varerne sælges. Nuværende tendenser er at forkorte distributionskæden. Distributionselementer er:
en. Valg af kanyler
b. Distributionens dybde og bredde
c. Dækning
d. Beholdning
e. warehousing
f. Transportmidler
g. Placeringer
h. Serviceniveauer
jeg. Fysisk fordeling
j. Forholdsforvaltning
iv. Forfremmelse:
Dette kan tage form af salgssted, reklame, sponsorering eller andre kampagner. Fremme omfatter følgende elementer:
en. Reklame
b. Salgsfremstød
c. Offentliggørelse og PR
d. Direkte marketing
e. Personligt salg
f. Sponsorater
g. Udstillinger og messer
I fortiden har mange firmaer været hvad der kunne have været beskrevet som produktorienteret. De producerede et produkt og brugte deres energier til at markedsføre dette produkt. Der var lille fleksibilitet for individuelle kunder eller segmenter af markedet. Virksomheder har nu en tendens til at være markedsorienteret. Det betyder, at de er fleksible og tilpasselige til markedets krav. De sigter mod at ændre produktet som nødvendigt for at tilfredsstille deres kunder.