Studie Noter om Retailing

Denne artikel indeholder en studie notat om detailhandel.

Detailhandel er et sæt forretningsmæssige aktiviteter, der tilføjer værdi til producenter og tjenesteydelser, der sælges til forbrugere til deres personlige eller familiemæssige brug. Ofte tænker folk kun på detailhandel som salg af varer i butikker. Men detailhandel omfatter også salg af tjenesteydelser, lægehjælp, boarding, logi, service af fødevarer, service efter reparation mv.

Detailhandlere forsøger at tilfredsstille kunder ved at sælge rigtige produkt / service / merchandise mix til den rigtige pris på det rigtige sted, når forbrugeren ønsker det. Detailhandlere leverer sortiment af produkter og tjenester, bryder bulkproduktet ved at holde en passende varebeholdning med yderligere tjenester.

Detailhandel har spillet en stor rolle i verden med at øge produktiviteten på tværs af en bred vifte af forbrugsvarer og -tjenester. Virkningen kan ses bedst i lande som USA, Storbritannien, Mexico, Thailand og for nylig i Kina. Økonomier i lande som Singapore, Malaysia, Hong Kong, Sri Lanka og Dubai er også stærkt assisteret af detailhandelen.

Detailhandel er den næststørste industri i USA både i antal virksomheder og antal ansatte. Det er også en af ​​verdens største. Detailindustrien beskæftiger mere end 22 millioner amerikanere og genererer årligt mere end $ 3 billioner i detailsalg. Detailhandel er en US $ 7 billionsektor.

Omfanget af succes for detailhandelen kan forstås fra eksempel på den største forhandler i verden - Wal-Mart. Allerede verdens største arbejdsgiver med over en million associerede virksomheder, fortrængte Wal-Mart oliejegten Exxon Mobil som verdens største firma, da den udgjorde 219 mia. Dollars i salg for 2001.

Wal-Mart er blevet det mest succesfulde detailmærke i verden på grund af dets evne til at udnytte størrelse, markedsløshed og effektivitet for at skabe markedsdominans. Wal-Mart leder Fortune magazine liste over top 500 virksomheder i verden. Forbes Annual List of Billionaires har det største antal (45/497) fra detailhandlen.

I løbet af de sidste 20 år har mange former for detailhandel udviklet sig, hvilket har bidraget til at skifte fra uorganiseret til organiseret detailhandel. De første sektorer som legetøj, boligmøbler, elektronik er blevet tilsluttet af seng og bad, daglige behov, bil, rabatbutikker, stormagasiner, engrosforretninger, fabrikkforretninger mv.

Dette har ført til hård konkurrence blandt kategorispecialisten, og også antallet af nye konkurrenter, der går ind i eksisterende kategorier, har reduceret førende mere innovation i detailhandlen. Store detailhandelsvirksomheder dominerer detaillandskabet i USA og i hele Europa, hvad angår detailhandel, kategorier, sortiment, mærker og mængder.

Den indiske detailindustri kan ikke håbe at lære meget ved blot at se på de vestlige succeshistorier i detailhandel. Deres omfang af operationer er meget store, de fortjenstmargener, de tjener, er også meget højere, og de opererer i flere formater som rabatbutikker, varehuse, supermarkeder, stormagasiner, hypermarkeder, dagligvarebutikker og specialbutikker.

Med at reducere handelshindringer blandt lande, mættede markeder på udviklede markeder, billig arbejdskraft tilgængelig på emerging markets, etableret distribution og indkøbskundskab, udvider store succesfulde detailhandlere deres succeshistorier i nye vækstmarkedsøkonomier. Og stor støtte til det er stigende BNP og indkomst pr. Indbygger i nye lande med eksponering for bedre livsstil.

I detailhandel var den konventionelle visdom, at den kritiske succesfaktor var placering. Men præcis placering ikke længere betyder noget, og geo-demografi bliver i stigende grad irrelevant. De førende multikædeforhandlere, stormagasiner og indkøbscentre opretter deres egne tyngdepunkter og tiltrækker kunder med bil, bus, tog eller endda med fly til hvor de er placeret.

Væksten i flere kædeforhandlere har været ubarmhjertig i mange år i vest, og dette er ledsaget af udviklingen af ​​detailnavne som varemærker i sig selv.

Rabathandler Wal-mart har katapulteret til toppen af ​​Fortune 500-placeringerne i USA med en omsætning på 258 mia. Dollars (2003-indtægter - grundlaget for 2004-rankings), frem for selv Oljens største Exxon Mobil og den mægtige produktionsgigant General Electric. En hensynsløs politik for 'Altid lave priser altid'. har bragt Wal-mart til toppen.