Jobbedømmelse: Jobværdi, trin og metoder til jobvurdering

På dette stadium stilles oplysninger om hvert job til rådighed for bedømmerne. Hvert job, hvad enten det er manuel eller ej, overholdes nøje og kontrolleres i den faktiske drift af bedømmerne. Hvis det er nødvendigt, stiller bedømmere spørgsmål til operatørerne og deres tilsynsførende og beder dem om at indsamle yderligere detaljer om jobbet for at fjerne tvivl om nogen. For at holde trit med det skiftende jobindhold på grund af teknologiske ændringer er det nødvendigt at foretage en periodisk revurdering af jobbet, idet man tager i betragtning den gamle jobbeskrivelse.

Prisfastsættelse Jobværdi:

Formålet med jobevaluering er at fastslå den relative jobværdi inden for organisationen med hensyn til point eller rankings og hvad angår lønniveauer. Det næste skridt er at oversætte disse data til en lønstruktur gennem job-co-relation. Dette indebærer derfor først at bestemme lønkaraktererne og derefter udvikle lønområder for hver lønklasse.

Trin i jobprissætning:

Den første proces med at prissætte jobbet og tilpasse dem til en lønstruktur kræver at oversætte punkterne til forskellige jobkarakterer. Derefter grupperes arbejdspladser i henhold til forskellige lønkarakterer, og resultaterne relateres derefter til sammenlignelige job i andre virksomheder. Dette kan dog ikke være muligt for job, som er unikke.

Når job er korrekt grupperet, er det ikke svært at prissætte hver sådan arbejdsgruppe. Efter prissætning kan hver arbejdsgruppe og lønstruktur udvikles på det matematiske princip, at 'ting, der er ens med de samme ting, er ens i forhold til hinanden'. Fra undersøgelsesrapporten fra andre virksomheder etableres baselønninger for hver lønklasse efter at have taget hensyn til det gennemsnit, der er betalt af de undersøgte virksomheder.

Det næste skridt i jobprissætning er at udvikle betalingsområder omkring dødsbaserede lønninger. Når dette er udviklet, kan den individuelle kompensation baseret på præstationer og andre overvejelser udarbejdes. Forskellige lønområder giver en organisation mulighed for at vedtage en fleksibel tilgang (inden for rækkevidde) ved ansættelse af nye medarbejdere, idet man tager højde for arbejdsmarkedets fleksibilitet. For eksempel kan en montør til en fabrikant have en lønklasse på mellem 5.000-10.000 kr. Pr. Måned. Denne lønklasse kan opdeles i forskellige intervaller, f.eks. Fitter Grade-I-Rs 8.000-10.000 pr. Måned. Fitter Grade-II-R 6.000-8.000 pr. Måned, Fitter Grade-III-Rs 5.000-6.000 pr. Måned.

Andre metoder til jobbedømmelse:

Der er forskellige andre metoder til jobvurdering til prissætning af en jobværdi, hvilket er afgørende for kompensationsdesign. Samtidig sikrer sådanne metoder jobforenkling og humanisering af job. Selvom nogle af disse metoder ikke direkte bidrager til jobprissætning, er disse stadig nyttige for at opnå produktivitet og effektivitet.

Arbejdsundersøgelse:

Arbejdsundersøgelse indebærer bogstaveligt talt studiet af menneskeligt arbejde. British Standard 3138: 1969 definerede arbejdsstudier som ledelsestjeneste baseret på disse teknikker, især metodestudie og arbejdsmåling, som anvendes til undersøgelse af menneskers arbejde i alle sammenhænge og som fører til en systematisk undersøgelse af alle ressourcer og faktorer som påvirker effektiviteten og økonomien i den situation, der tages op til fornyet overvejelse, for at få forbedringer.

Det er således et generisk udtryk for to interafhængige teknikker, det vil sige metodestudie og arbejdsmåling. Metodeundersøgelsen er i den nævnte britiske standard defineret som »Den systematiske registrering og kritiske undersøgelse af de faktorer og ressourcer, der er involveret i eksisterende og foreslåede måder at gøre arbejde på, som et middel til at udvikle og anvende lettere og mere effektive metoder og reducere omkostningerne«. Arbejdsmåling er derimod defineret af den britiske standard som "anvendelsen af teknikker designet til at fastlægge tidspunktet for en kvalificeret arbejdstager at udføre et bestemt job på det definerede præstationsniveau".

Kontekstuel analyse af den aftalte definition af arbejdsstudie fra British Standards Institute gør det muligt for os at definere emnet som en procedure for forståelse og bestemmelse af sandheden om folkets, plantens og maskinernes aktiviteter og identificere de faktorer, der påvirker deres effektivitet og opnåelse af økonomi gennem deres optimale udnyttelse.

De fleste teknikker til forbedring af produktiviteten medfører store investeringer i anlæg eller udstyr. Arbejdsundersøgelse er en ledelsesteknik, på den anden side sikrer produktivitet ved at bruge de eksisterende ressourcer. I arbejdsstudiet understreges det menneskelige element, og der gives betydning til operation frem for den tekniske proces.

Dette hjælper derfor ledelsen på følgende tre vigtige måder, som faktisk er dens primære mål:

1. Effektiv anvendelse af anlæg og udstyr

2. Effektiv brug af menneskelig indsats

3. Evaluering af menneskeligt arbejde

Menneskelig sammenhæng i arbejdet Studie-Fagforeningens svar:

Hvis arbejdsstudieteknikker ikke anvendes korrekt, vil de sandsynligvis modstå modstand på alle niveauer. Derfor er det vigtigt at forstå de menneskelige reaktioner og designe programundersøgelsen og implementeringen i overensstemmelse hermed. De fleste af fagforeningerne er i øjeblikket opmærksomme på, at arbejdsstudie giver arbejdsgiverne fordele ved at eliminere drudgery, frustration og et usundt arbejdsmiljø. Det giver også arbejdstagerne mulighed for at øge deres indtjening (ved mikroniveau) og nationens samlede indtjening (på makroniveau).

For at tilfredsstille fagforeningen skal følgende tre punkter tages i betragtning:

1. Arbejdstagerne bør konsulteres inden indførelsen af en ordning, som sandsynligvis vil påvirke deres interesser på en eller anden måde.

2. Der bør være en konkret politik for de arbejdstagere, der vil blive overflødige efter gennemførelsen af arbejdsstudiegruppens anbefalinger.

3. Proceduren for at håndtere ændringerne i arbejdsmetoden og til måling af arbejde vil blive fastlagt og meddelt arbejdstagerne.

Den Internationale Arbejdsorganisation (ILO) understregede betydningen af en sådan udveksling af oplysninger med arbejdstagerne i en beslutning om høring og samarbejde mellem arbejdsgivere og arbejdstagere på virksomhedsniveau i den femogtredive møde i Genève i 1952.

Metodeundersøgelse:

Metodestudie er et trin til produktivitetsforbedring, som hjælper med at producere samme output ved hjælp af færre ressourcer eller gør det muligt at producere mere med en forholdsvis mindre stigning i input. Således reduceres det, hvis det ikke elimineres, affaldet. Metodeundersøgelse sikrer kreativitet, innovativitet, optimal beslutningstagningskraft, god organisationspraksis og bedre kommunikation.

Det er vigtigt at holde følgende faktorer i betragtning under udførelsen af en metodestudie:

1. Økonomiske overvejelser

2. Tekniske overvejelser

3. Menneskelige reaktioner

Metodeundersøgelsesrolle:

Som opsummering af ovenstående diskussioner kan vi oplyse metastudiernes rolle som følger:

1. At vurdere organisationens formål og målsætninger

2. At vurdere organisationens opgaver

3. At evaluere organisationens kommunikations- og kontrolstruktur

4. At optimere brugen af ressourcer i organisationen

5. At forbedre organisationens procedurer, metoder og processer

6. At sikre individuel og gruppe effektivitet og samtidig tilfredshed med arbejdet i organisationen

Betydning og målsætning for metodeundersøgelse:

Formålet med metodeundersøgelsen er at finde bedre måder at gøre ting på og bidrage til forbedret effektivitet ved at eliminere unødvendigt arbejde, undgåelige forsinkelser og andre former for affald. Gennem en systematisk registrering, analyse og kritisk undersøgelse af metoder og bevægelser involveret i udførelsen af de eksisterende eller foreslåede måder at gøre arbejde på, opnås det ovennævnte mål. Metodestudiernes betydning eller målsætninger ville imidlertid være tydeligere, når vi vurderer dets bidrag, der stammer fra dens ovennævnte rolle.

Metodestudiernes bidrag kunne angives som følger:

1. Omorientering af virksomhedens mål og mission

2. Gennemgang af planerne og programmerne

3. Evaluering af opgaver, mål og disponible ressourcer

4. Balancering af organisationens struktur

5. Introduktion af et godt kommunikationssystem i organisationen

6. Bedre design af planter og udstyr

7. Forenkling af processer og metoder

8. Standardisering af produkter og procedurer

9. Forbedring af arbejdsstrømmen

10. Planlægning og kontrol af arbejdet

11. Forvaltning af ressourcer, lagerstyring og udskiftning af planter og maskiner

12. Kvalitet og omkostningskontrol

13. Forbedring af butikslokalets layout

14. Bedre arbejdsmiljø og arbejdsvilkår

15. Optimal udnyttelse af ressourcer

16. Højere standarder for sikkerhed, sikkerhed og sundhed

17. Ydeevne tilfredshed

Mekanisme for metodeundersøgelse:

Metodestudieteknikken er fleksibel nok til at rumme de forskellige givne situationer. En simpel ramme for dens anvendelse under en given omstændighed kan imidlertid være udformet som vist i figur 10.3.

Selv om vi har angivet fem grundlæggende trin i en bestemt rækkefølge i selve undersøgelsen, følger den ikke nødvendigvis den sekvens eller mønster. Udvælgelse af det studerendes emne kan foregå efter undersøgelsen af muligheden for dataindsamling. Tilsvarende kan en foreløbig kritisk undersøgelse (pilotundersøgelse) være nødvendig for at identificere problemområdet.

Under en pilotundersøgelse kan der være behov for mere detaljerede data. Eller det kan afsløres under den foreløbige kritiske undersøgelse, at det reelle problem er noget andet end den valgte. At holde fast i en stiv analysemetode kan således ofte give mulighed for at få en produktiv løsning.

I metodestudier bør der ikke være noget slør af hemmeligholdelse. Diskussion, udveksling af synspunkter og bestræbelser på gensidig forståelse er alle en del af hvert grundlæggende trin i metastudiet. Der er flere uafklarede stadier. Før gennemførelsen skal den endelige plan diskuteres med alle de berørte medarbejdere. Tilsvarende skal installation af det nye system forud for en plan for at gøre de berørte medarbejdere berettiget gennem omorienteringsprogrammer.

Efter installation skal systemet opretholdes for at sikre, at dette bliver en accepteret standard.

Fremgangsstudierne i metodeundersøgelsen kan derfor opregnes som følger:

1. Indledende dataindsamling

2. Foreløbig / pilotundersøgelse og vurdering

3. Identifikation af problemområder

4. Indsamling og samling af data vedrørende faktorerne

5. Bestemmelse af deres sammenkobling

6. Afslutning af fagene til undersøgelse

7. Definition af problemer / emne til undersøgelse

8. Vurdering af deres virkning / reaktion

9. Udviklende alternativer

10. Beslutning om optimale løsninger

11. Test af løsningerne

12. Forberedelse af rapporten

13. Præsentation af anbefalinger

14. Beslutning om gennemførelse

15. Forberedelse til gennemførelse

16. Installation af det nyudviklede system

17. Vedligeholdelse af det nyinstallerede system

18. Evaluering af forbedringer opnået

Detaljerede procedurer-trin:

De detaljerede procedurer / trin i enhver undersøgelse af metodeundersøgelser kan opregnes som følger:

Valg af job:

Når metoden til metodestudiet er udtænkt, er første trin orientering og målbestemmelse. Problemet skal defineres.

Metodeundersøgeren står over for følgende typer af problemer, som han normalt skal løse:

(a) Flaskehalse, der forstyrrer en jævn strøm af materiale og processer

(b) Produkter, der måtte være nødvendige for at blive produceret økonomisk ved anvendelse af omkostningsreducerende teknikker

c) Økonomisk udnyttelse af rummet, herunder jord og bygninger

(d) Økonomisk udnyttelse af arbejdskraft, materiale og anlæg

(e) Eliminering af tomgang eller ikke-værdiskabende tid forårsaget af problemer med strømning, køer og overbelastning

Når man vælger emner til studie, er det vigtigt at huske på, at metodemålets endelige mål er at forbedre præstationsniveauet ved at øge produktivitetsniveauet og øge tilfredsheden på arbejdspladsen.

For det andet skal udtrykket "selekter" ikke tages i snæver forstand, det vil sige at vælge blandt andre, men det skal indeholde en foreløbig undersøgelse, som gør det muligt for efterforskeren at beslutte kontinuiteten af undersøgelsen. På samme måde betyder ikke nødvendigvis bare valg af jobbet, men også valg af de relevante teknikker til opnåelse af slutresultatet.

Optag fakta:

Inden den eksisterende metode eller procedure kasseres, skal der opsamles tilstrækkelige oplysninger om det nuværende system. Dette er nødvendigt for at udarbejde en objektiv oversigt over måden jobbet udføres på. For at eliminere forandring af bias er denne rekord ikke samlet ud fra brugte konti eller på lederens version om, hvordan han mener jobbet er gjort eller en operatørs beskrivelse af, hvordan jobbet er gjort, men er baseret på direkte observation af berørte efterforsker.

Kritisk undersøge fakta, det er også en vigtig fase af metodestudie.

Oplysninger, der indsamles, undersøges i denne fase, og hver del af jobbet undersøges kritisk for at afgøre, om en del kan være:

(a) Elimineret helt

(b) kombineret med enhver anden del af jobbet

d) Forenklet for at reducere indholdet af det pågældende arbejde

For en effektiv undersøgelse af fakta er følgende spørgsmål generelt stillet:

(a) Hvad er gjort, og hvorfor?

(b) Hvad det gør og hvad den person gør?

(d) Hvornår er det gjort, og hvorfor er det så gjort?

(e) Hvordan er det gjort, og hvorfor er det gjort på den måde?

Ved at omarrangere, forenkle, kombinere, eliminere eller ændre fakta eller optegnelser, er jorden forberedt til udformning af en forbedret metode.

Udvikle den nye metode:

Valgte alternativer bruges til at omforme og udvikle den nye metode, layout eller procedure. Disse kan kræve testkørsler for at bestemme deres gennemførlighed. Test af denne art kan fortrinsvis udføres på et sted væk fra arbejdsstedet, hvis det er muligt.

For at lette acceptproblemerne for den nye metode i afdelingen er det altid tilrådeligt at involvere afdelingen. Slutresultatet skal være en forbedret metode og skal være acceptabel for afdelingspersonalet og arbejderne. Det skal være acceptabelt for de ansatte og de ansatte. Det skal opfylde alle deres praktiske krav og tekniske specifikationer.

Installer metoden:

For at installere metoden skal der træffes beslutning om bestilling af nye planter eller materialer (hvis det er tilfældet), indfasning af ændringer i produktionsprocessen, beslutning om omfanget af omfordeling og træning, indførelse af nye dokumentationsprocedurer, indførelse af nye kvalitetsstandarder og testprocedurer .

Det er godt at have et detaljeret tidsplan for at gennemføre sådanne ændringer. Slutproduktet af installationsfasen er, at den nye metode er i drift på arbejdspladsen, linjeledelsen er i fuld kontrol, og endelig er alle afdelingsmedlemmer fuldt ud fortrolige med metoden.

Vedligeholdelse af metoden:

Når en metode er installeret, har den tendens til at ændre langsomt på grund af åbenlyse små ændringer foretaget af operatørerne eller tilsynsmyndighederne. Der kræves en standardreference (jobvejledning), som jobbet kan sammenlignes med for at registrere eventuelle ændringer.

Tilsvarende udarbejdes et tilsvarende dokument for en incitamentsordning, som også indeholder detaljer om standardtiden for hvert job, kaldet jobspecifikation. Med disse data kan ændringer i metoden detekteres. Hvis ændringer anses for nyttige, kan instruktionsarket ændres for at inkorporere dem, og hvis de anses for uønskede, kan de fjernes gennem linjeledelse.