Hvordan måle effektiviteten af ​​reklamekampagner?

Få svaret på: Sådan måles effektiviteten af ​​reklamekampagner!

Måling af reklameffektivitet er yderst vigtigt. Effektive reklamer har en positiv indvirkning på salget af et produkt. Flere kunder eller reklamebureauer må ikke fastsætte strenge standarder for at måle reklameffektivitet, fordi alle involverede aktører har nogle interesserede interesser.

Image Courtesy: blog.advertise.com/wp-content/uploads/2013/11/LandingPage3.jpg

Agenturet tjener penge og vil hader ideen om kun at blive betalt for effektive reklamer. Reklame / marketingchefen er ansvarlig for reklameinvesteringen og vil selvfølgelig ikke have at vide at han har spildt dyrebare ressourcer på en ineffektiv annonce. Og i slutningen af ​​dagen kan det være, at selskabet måske ikke vil indrømme, at annoncen var et fiasko.

Ofte ligner annoncenes lighed med sin succes. Og de fleste virksomheder og agenturer mener, at reklame ikke kan gøre nogen skade. I værste fald kan det være ineffektivt. Men forskning viser, at dårlig reklame kan reducere salget. De tre relevante spørgsmål om måling af effektivitet er hvad, hvornår og hvordan man vurderer reklame.

Hvad skal måles?

Annonceringsforskning skal undersøge, om en reklamekampagne har været vellykket eller på anden måde. Hvilke foranstaltninger annonceringsforskning bruger til at bestemme en kampagnes succes afhænger af de mål, som reklamekampagnen forsøger at nå. En virksomheds annonceringsmål kan omfatte øget bevidsthed, produktprøve, positionering, fjernelse af misforståelser, mindeudsigter og støtte til sælgere.

Reklamevirksomhed sætter mål for hvert mål, og afgør derefter, om disse mål er nået. For eksempel kan en kampagne have til formål at øge bevidstheden fra 20 til 30 procent. Hvis reklamemål er med hensyn til salg eller markedsandel, finder annonceringsforskning ud af, om der er sket en stigning i salg eller markedsandel, og hvis de kan tilskrives kampagnen.

Hvis reklamemål inkluderede at tilmelde nye detailhandlere og distributører og motivere de nuværende til at lagre mere af det annoncerede mærke, vil reklameforskningen overvåge, om nye distributører og detailhandlere har underskrevet at lagre mærket, og hvis de eksisterende forhandlere og distributører oplagrer mere end de gjorde tidligere, og hvis ændringerne i holdningen i handel kan tilskrives kampagnen.

Formålet med reklame er imidlertid ikke blot at få folk til at huske eller lide reklamerne. Tilbagekaldelse af reklamer kan i bedste fald være det første skridt, der fører til salg. Nogle gange kan det være meget nemt at oprette en annonce med høj tilbagekaldelse eller smag (ved hjælp af berømtheder eller andre gimmicks), selvom annoncen kan være helt ubrugelig ved at generere salget. Derfor er den bedste måling af effektiviteten af ​​reklamer evnen til at generere salg (mens efterprøvning) eller forårsage en ændring i brandpræference (mens forprøvning).

Hvornår og hvordan man måler

Måling kan finde sted før, under og efter kampagnekørsel. Forprøvning foregår før kampagnen køres og er en del af den kreative proces. I tv-reklame skabes der grove annoncer og testes med målgruppen.

En fokusgruppe er vist alternative reklamer og bedt om at diskutere deres likes, dislikes og forståelse for hver enkelt. Stillinger fra den foreslåede kommercielle vises på en tv-skærm med voiceover. Dette er en billig men realistisk skildring af, hvad den kommercielle vil være, hvis den er skudt. Metoden giver vigtige input fra målkunderne i stedet for udelukkende at basere sig på reklamebureauets opfattelse.

Men kritikere siger, at virkningen af ​​en kommerciel, der gentages mange gange, ikke kan fanges i en to-timers gruppediskussion. Der er kampagner, som blev afvist af målkunder i præ-test, men var enormt succesrige, da de blev henrettet.

Ved forprøvning af tv-reklamer lægger bureauerne stor vægt på, hvordan reklamen kommunikerer til sin begrænsede målgruppe. Holdninger til mærket, kopi forståelse og måling af interesse skabt i varemærket ved reklamen overvåges af agenturerne.

Presseannoncer er testet ved hjælp af mappeteknikker. Hvis der sammenlignes to annoncer, udarbejdes to mapper, der indeholder et antal annoncer, som testannoncer skal konkurrere om opmærksomhed. Testannoncerne er placeret i samme position i hver mappe.

To matchede prøver af omkring 50-100 målkunder er givet en af ​​mapperne og bedt om at gå igennem den. Respondenter bliver derefter bedt om at angive, hvilke annoncer de har lagt mærke til (unaided recall). Derefter vises de en liste over annoncerede mærker og stillede spørgsmål som den mest ønsket om, hvilket var mindst modvilligt, og som de agter at købe. Opmærksomheden er gradvist fokuseret på testannonsen, og respondenterne bliver bedt om at huske indholdet.

Når kampagnen er kørt, kan efterprøvning bruges til at vurdere effektiviteten. Kontrol af, hvor godt en annonce har fungeret, kan give de oplysninger, der er nødvendige for at planlægge fremtidige kampagner. Billed- / holdningsændringer, statistisk analyse af salgsdata, brugsrate og ændringer i brugen er populære tv-testteknikker.

Billed- / holdningsændring er en følsom foranstaltning, der er en god forudsigelse for adfærdsændring. Agenturer, der favoriserer faktiske salgsforanstaltninger, hævder, at trods vanskeligheder med at fastslå årsag og virkning er salgsændring det ultimative mål for reklame og er derfor den eneste meningsfulde foranstaltning.

Tilbagekaldelse er også populært, trods beviser, der tyder på, at tilbagekaldelse måske ikke er et gyldigt mål for reklameffektivitet. Men hvis reklamen ses og huskes, er det beroligende for klienten, selv om det kun måler effektiv medieplanlægning og udførelse end at foreslå en stigning i salget.

I pressemeddelelser kan spontan tilbagekaldelse af et mærke måles før og efter en pressekampagne. Læserne af tidsskrifter, hvor reklamen dukkede op, kunne blive bedt om at huske de annoncer, de så. Og specifikke spørgsmål kan rettes mod testannonce og dens indhold. Presseannoncer, der indeholder kuponer til fremme af henvendelser eller faktiske salg, kan vurderes ved at summe antallet af henvendelser eller værdien af ​​det genererede salg.

Det kan stadig ikke være muligt at måle den virkelige effektivitet af en annonce, fordi andre kommunikationer når kunderne samtidigt, og det er umuligt at isolere effekten af ​​annoncen. Men det hjælper med at have et system til måling af reklame effektivitet.

Annoncørerne bliver klar over, hvad de skal opnå for mærket, og de indser, at de ikke kan bruge deres kunders penge til at forfølge deres egne kreative opfordringer. De vil til sidst lære at kanalisere deres kreativitet for at tjene penge til deres kunder.

Det er altid et svært arbejde at gøre en kreativ person ansvarlig, men at have et system til at måle effektiviteten af ​​hans kreative produktion bringer en form for ansvar over for den måde, han forfølger sit håndværk på. Nogle af dem kan blive vild med at blive evalueret og kan vælge bort, men så skulle de have indset, at reklame udgør en grænse, hvor kreativitet og handel mødes. Den ene uden den anden er simpelthen uholdbar.