Håndtere rygter i en organisation

Håndtering af rygter:

Det er ikke altid klogt at ignorere rygter. Disse kan vise sig at være meget skadelige for organisationen. En organisation bør have visse planer om at håndtere rygter, så organisationen ikke påvirkes negativt.

1. Reducere årsager:

Den bedste måde at kontrollere rygter på er at reducere årsagerne til rygter. Årsagerne til rygter bør konstateres, og disse bør rettes korrekt. Når folk forstår fakta og situation, så er de ikke tilbøjelige til rygter. Når folk er dårligt informeret og ikke får ordentlig information, så vil de begynde at tro, uanset hvad de lytter fra rygter mongere.

2. At give fakta:

Når der er rygter, der kan være skadelige for organisationen, skal ledelsen give korrekte fakta og tal vedrørende emner af rygter. Fakta vil helt sikkert hjælpe med at rumme rygterne.

3. Lytte til rygte:

Ledelsen skal lytte til rygterne og forsøge at fastslå, hvor fakta er fejlagtigt meddelt. Tvetydigheden kan ryddes, når den nøjagtige karakter af rygter er fastslået.

4. Brug Pålidelig Kilde:

Rygerne er undertiden så stærke, at arbejdstagere måske ikke tror på, hvad ledelsen ønsker at sige. I sådanne situationer bør disse kanaler anvendes, som arbejdstagerne anser for pålidelige. Der kan være visse medarbejdere, som påberåbes af andre. Sådanne personer bør orienteres om sagens eller sagernes fakta. Når pålidelige kilder giver korrekte oplysninger til medarbejderne, så ryger rygter måske op.

5. Brug af fagforening:

Generelt opstår rygter om spørgsmål vedrørende medarbejdere. Sådanne rygter bliver skadelige, når forholdet mellem medarbejdere og ledelsen ikke er hjerteligt. Fagforeninger kan hjælpe med at stoppe rygter, hvis ledelsen direkte taler til repræsentanter for medarbejdere og giver oplysninger om spørgsmål, der er diskuteret i rygter. Oplysningerne fra medarbejderrepræsentanterne vil blive påberåbt af alle og vil hjælpe med at kontrollere rygter.