Arbejdssampling: Betydning og begrænsninger (med beregning)
Efter at have læst denne artikel vil du lære om: - 1. Betydning af arbejdsprøvetagning 2. Definition af arbejdsproeveudtagning 3. Teori 4. Fremgangsmåde 5. Applikationer 6. Fordele 7. Begrænsninger.
Betydning af arbejdsprøveudtagning:
Arbejdstestudtagning er en statistisk baseret teknik, der anvendes til analyse af arbejdsydelse og maskinudnyttelse ved direkte observation, men uden stopur. Så arbejde prøveudtagning er en anden nyttig teknik til arbejde studie.
Denne teknik er særlig nyttig til at estimere forholdet mellem forsinkelser eller ledighed i en virksomhed / anlæg og tilskrivning af årsagen til det, såsom strømfejl / indgangsforsinkelser, maskinrengøring, maskinafbrydelser og arbejdskraft tomgang eller med andre ord estimering af andel af Tid brugt af en leder ved at deltage i møder, telefonering eller læsning mv.
Stopurmetoden til tidsopgørelse er ekstremt tidskrævende og derfor ikke gennemførlig.
Arbejdsmønster er en teknik til etablering af standardtider for aktiviteter. Denne metode, også kendt som aktivitetsprøvetagning, blev udtænkt af LHC Tippet i 1934. Denne teknik er mere egnet til at analysere gruppearbejder og gentagne aktiviteter, der tager længere tid.
Hvis en given person udfører mere end en aktivitet, kan tidsstandarden for hver aktivitet beregnes ved hjælp af denne metode. For eksempel på en trykkeri vil en enkelt operatør / arbejdstager lave komponering, korrekturlæsning, trykning mv. Tidsstandarderne for alle disse aktiviteter kan bestemmes ved hjælp af prøveudtagningsmetode.
Fremgangsmåden til prøveudtagning består i at tage et stort antal øjeblikkelige observationer tilfældigt frem for at tage observationer kontinuerligt, som det sker i forskellige produktionsundersøgelser / undersøgelser. Denne metode er en prøveudtagningsteknik og afhænger af sandsynlighedsregler.
En stikprøve udtaget tilfældigt fra en stor befolkning giver et godt skøn over fordelingen af befolkningen, fordi den har tendens til at have samme fordeling som befolkningen.
Nogle eksempler er som følger:
(1) En beslutning om tilberedning af ris er taget ved at have en stikprøve ris fra en kogende / kogepande og presset mellem fingrene.
(2) En beslutning om kvaliteten af hvede taske, der skal købes, foretages ved at undersøge en prøve hvede fra en taske.
Arbejdsprøveudtagning er derfor en metode til at bestemme procentdelen af en bestemt aktivitet (en gruppe processer, maskiner eller arbejdstagere) ved hjælp af statistiske stikprøver og tilfældige observationer. Når stikprøvestørrelsen er stor nok og tilfældige observationer faktisk gøres, er der en høj sandsynlighed for, at observationerne afspejler den reelle situation plus minus en vis fejlmargin.
Definition af arbejdsprøveudtagning:
"Arbejdstestudtagning er en metode, hvor et stort antal øjeblikkelige observationer foretages med tilfældige tidsintervaller over en tidsperiode eller en gruppe af maskiner, arbejdstagere eller processer / operationer. Hver observation registrerer, hvad der sker på det pågældende tidspunkt, og procentdelen af observationer registreret for en bestemt aktivitet eller forsinkelse / ledighed er et mål for den procentdel af tid, hvor den aktivitet eller forsinkelse / ledighed opstår ".
Arbejdsmønster har en lang og imponerende liste over applikationer, men alle falder ind i en af følgende tre kategorier:
(i) Arbejdsprøveudtagning kan anvendes som forholdsstudie af arbejds- og tomgangstider.
(ii) Det kan anvendes som præstationsprøveundersøgelse, hvor arbejde og ledighed på arbejdstider måles, og der udarbejdes et præstationsindeks.
(iii) Hvis der kan anvendes som arbejdsmålingsteknik.
Theory of Work Sampling:
Det hedder, at procentdelen af observationer registreret på en operation / proces i en hvilken som helst tilstand er et pålideligt skøn over den procentdel, hvor operationen / processen er i den tilstand, forudsat at "tilstrækkeligt antal observationer er tilfældigt taget".
Det kan bemærkes, at der her skal lægges særlig vægt på ordene "tilfældigt" og "tilstrækkeligt antal observationer". I denne teknik kan der opstå en fejl, men størrelsen af fejl har tendens til at falde, da antallet af prøver stiger.
Arbejdstestudtagning er en prøveudtagningsmetode og afhænger af sandsynlighedsloven. En stikprøve udtaget tilfældigt fra en stor befolkning giver et godt skøn over fordelingen af befolkningen. For at gøre det mere klart, lad os overveje følgende eksempel.
En arbejdstager, mens han arbejder under sit skifte, giver enten jobbet til ham eller forbliver inaktiv for en eller anden grund. Den følgende tabel viser, at ud af i alt 50 observationer var der 45 arbejdsobservationer og fem inaktive observationer.
Denne tabel angiver arbejdstid og tomgangstid.
I dette eksempel vil procentvis tomgang være -5 / 50x 100 = 10%
Arbejdstiden vil være x 100 = 90%
Denne undersøgelse handler om en arbejdstager for et skift på 8 timer om dagen og indikerer at operatøren var inaktiv i 10% eller 48 minutter i et skifte på 8 timer (480 minutter), mens han arbejdede for 90% eller 432 minutter i et skifte.
Konfidensniveauer:
Resultatet opnået ved arbejdsproeveudtagningsteknik adskiller sig væsentligt fra de resultater, der faktisk opnås ved kontinuerlig registrering af tid. Nøjagtigheden af resultatet afhænger af antallet eller observationerne og grænserne for konfidensniveau, fordi den anvendte prøveudtagningsprocedure medfører en vis grad af fejl. Så det er vigtigt at afgøre, hvilket niveau af selvtillid der ønskes i de endelige "Work Sampling" -resultater.
Under en undersøgelse, hvis vi øger antallet af observationer betydeligt, og i hver observation er antallet af aktiviteter store, vi kan opnå en glattere kurve kaldet normalfordelingskurven som vist i figur 18.12.
Det mest almindelige konfidensniveau er 95%. Arealet under kurven ved 2 sigma eller to standardafvigelser er 95, 45%, som afrundes giver 95%.
Dette indikerer, at sandsynligheden er 95% af den tid, tilfældige observationer vil være sande eller repræsenterer faktum, og 5% af tiden falder eller vil ikke. I de fleste tilfælde anses en nøjagtighed på 5% som tilfredsstillende. Dette kaldes normalt som procentandelen standardfejl.
Sample Size Determination. For at opnå et ønsket nøjagtighedsniveau kræves en analytiker at tage et tilstrækkeligt antal observationer.
Følgende formel kan anvendes til at finde det nødvendige antal observationer for at opnå den ønskede nøjagtighed:
Fejlbegrænsning = Sp = x √p (1-p) / N
Hvor x = 1. 2 eller 3 for konfidensniveau på henholdsvis 68%, 95% og 99% eller et sigma, to sigma tre sigma-konfidensniveauer.
S = Ønsket relativ nøjagtighed.
P = Procentdel af forekomst af en aktivitet eller forsinkelse udtrykt i decimal f.eks. 10% = 0, 10
N = Prøvestørrelse eller totalt antal tilfældige observationer.
Eksempel 1:
Antag et konfidensniveau på 95% og ønsket relativ nøjagtighed på ± 5%. Bestem antallet af observationer, der kræves til undersøgelsen. Arbejdstilsynsmetoden skal bruges til at bestemme brugen af en gruppe af boremaskiner. Den indledende undersøgelse indikerer, at maskinerne anvendes i ca. 60% af tiden.
Eksempel 2:
Der blev udført en stikprøveundersøgelse for at estimere den tid, hvor arbejderne i anlægget forbliver inaktiv.
I alt blev der lavet 720 observationer om arbejderne. I 45 observationer blev arbejderne fundet inaktiv. Hvis konfidensniveauet er 95% Bestem den absolutte nøjagtighed af det aktuelle estimat for andelen af tid, der forbruges af ledighed.
Opløsning:
Her
Samlet antal. af observationer N = 120
P = Andel af tomgangstid = 45/720 = 0, 0625
Arbejdsprøveprocedure:
Den procedure, der skal vedtages for udførelse af en stikprøveundersøgelse, afhænger af typen af ansøgning. Så meget som muligt vil der blive anvendt forskellige metoder til at tage observationer. En analyse af dataene skal udføres for at passe sagen.
Men følgende generelle procedure finder anvendelse i hver undersøgelse:
(1) Definer problemet:
Angiv de vigtigste mål eller formål med undersøgelsen klart. Dette indbefatter altid den detaljerede beskrivelse af hvert element af arbejdet. Analytikeren skal eksplicit vide, hvad er de forskellige tilstande af operatørens aktivitet, der skal overholdes. Nogle gange vil det være nødvendigt at observere operatøren som enten arbejder eller i tomgang.
(2) Design et diagram til optagelse af informationens.
(3) Lav en pilotundersøgelse dvs. ............ foreløbig observation.
(4) Fra de foreløbige observationer beregner forsinkelsesprocenten p.
(5) Bestem det ønskede nøjagtighed og konfidensniveau for undersøgelsen.
(6) Få godkendelse af formanden for den pågældende afdeling eller afdelingsleder, i hvilken undersøgelse der skal foretages. Få samarbejdet mellem arbejderne / operatørerne til at blive undersøgt, og de skal også forstå formålet / formålet med undersøgelsen.
(7) Beregn antallet af observationer, der kræves for et valgt niveau af tillid og nøjagtighed. Fordi arbejdsprøvetagning er en statistisk prøveudtagningsprocedure, og det opnåede estimat bliver mere og mere realistisk, da prøvestørrelsen stiger.
Således vil flere observationer gøre undersøgelsen mere præcis. Med denne stigning i antallet af observationer ville omkostningerne og studietiden stige. Antallet af observationer, der skal tages, er således besluttet i lyset af præcision og pålidelighed.
(8) Bestem antallet af observatører, der er nødvendige. Vælg og instruer disse mennesker.
(9) Bestem antallet af dage / skift, der kræves til undersøgelsen.
(10) Planlæg tidsplanen for observationer som tid til at tage og ruten skal følges af observatøren.
(11) Fortsæt med prøveudtagning af observationer i diagrammet (record sheet), der gør notater af usædvanlige punkter.
(12) Analysere dataene og præsentere resultaterne. Arbejdsprøveudtagningsdata analyseres under undersøgelsen for at kontrollere om tingene går efter planen eller ej. Dataene er normalt opsummeret i slutningen af hver dag.
Dette giver trenden til næste dags arbejde og giver information om præcision opnået i undersøgelsen hidtil og hvor meget mere der kræves. I slutningen af undersøgelsen udføres den endelige analyse, og de krævede resultater præsenteres. Disse ville give enten ratio forsinkelse, performance studie eller arbejde måling.
Ansøgninger / anvendelser af prøveudtagning:
Arbejdsmønster er en yderst nyttig metode til at løse forskellige problemer i forskellige typer aktiviteter, der involverer grupper af maskiner, processer eller mennesker. Med udvidelsen og væksten af industrianlæg / virksomheder er det blevet stadig vanskeligere for ledere / ledere at indsamle information og fakta om, hvad der foregår i deres produktionssektioner.
Arbejdstestudtagning er nyttig og kan anvendes, når:
(1) Arbejdsgrupper skal undersøges / studeres.
(2) Der er tydelig skelnen mellem arbejdstid og tomgangstid.
(3) For at angive områder med forsinkelse.
(4) At undersøge og lokalisere områder underudnyttelse.
(5) Til etablering af generelle præstationsniveauer.
(6) Til bestemmelse af maskinens udnyttelse.
(7) Ved fastsættelsen af arbejdsfordelingen mellem en gruppe arbejdstagere.
(8) I undersøgelsen af natur, årsager og omfang af indblanding i effektiv gennemførelse af et projekt.
(9) Med henblik på omkostningsstyring og regnskabsføring.
(10) At estimere kvoter for uundgåelig forsinkelse.
(11) I boliger og forsendelsesoperationer til pinpointforsinkelser, således at ændringer i layout eller metode kunne identificeres, hvilket reducerer forsinkelser.
(12) Det er foretrukket, at omkostningerne ved at bruge andre arbejdsmålingsteknikker til timing af et job synes at være mere.
Fordele ved arbejdeprøveudtagning:
(1) Det er en billigere teknik end tidsstudie og produktionsstudie.
(2) Kun én analytiker kan udføre arbejde med stikprøveundersøgelse af mange aktiviteter.
(3) Observatører kræver ikke meget træning.
(4) Det er mere nyttigt i ikke-gentagne og indirekte job.
(5) Mange operationer eller aktiviteter, der er upraktiske eller dyre at måle ved tidsundersøgelse, kan let måles ved hjælp af stikprøve.
(6) Der kan foretages observationer over en periode på dage eller uger, hvilket reducerer ændringen fra dag til dag eller uge til uge-variationer.
(7) Observationer foretages med tilfældige intervaller, der afbilder arbejdstagerens sædvanlige rutine mod kontinuerlige observationer af en arbejdstager i en længere tidstudie, som måske ikke afslører hans sædvanlige rutine (bevidst om at blive observeret).
(8) Arbejdsprøveudtagningen kan til enhver tid afbrydes uden at påvirke disse resultater.
(9) Undersøgelsen kan laves med forud tildelt grad af pålidelighed.
(10) Undersøgelsen er mindre trættende og mindre kedelig.
(11) Det er mindre tidskrævende.
(12) Da undersøgelsen er spredt over en antal dage, er det sandsynligvis mere repræsentativt og påvirkes mindre af daglige variationer.
Begrænsninger af arbejdsprøveudtagning:
(1) Sammenlignet med tidsundersøgelsen er det vanskeligt at forstå den statistiske tilgang til undersøgelsen af arbejdsproeveundersøgelser af arbejdstagerne.
(2) Operatørerne må ikke forstå værdien af stikstørrelse og nøjagtighed mv.
(3) Det er ikke økonomisk at studere job af kort varighed eller operatører og maskiner, spredt eller placeret over et bredt område.
(4) Arbejderen kan ændre sit arbejdsmønster på synet af observatørens observatør og prøve at se mere produktivt ud, hvilket resulterer i ukorrekte oplysninger, som er meningsløse.
