Vroom's teori om menneskelig motivation

For nylig har Vroom (1964) foreslået en teori om menneskelig motivation, som, selv om den er ganske generel i form, tager som sin sammenhæng individet i arbejdsverdenen. Det er nok det første forsøg på formell motivation "modelbygning" inden for industriel psykologi. Vroom har trukket meget på arbejdet hos den store socialpsykolog, Kurt Lewin. Ligesom Lewin bruger Vroom det grundlæggende begreb valence som en nøglebegreb. Han definerer valens som "attraktivitet for et mål eller udfald." En anden definition er "den forventede tilfredshed fra et resultat" (Vroom, 1964, s. 15). Vroom beskriver derefter to propositioner (Vroom, 1964, s. 17-18).

Forslag 1:

Valensen af ​​et udfald til en person er en monotont stigende funktion af den algebraiske sum af valensens produkter for alle andre resultater og hans opfattelser af dets instrumentalitet til opnåelse af disse andre resultater.

Forslag 2:

Kraften på en person til at udføre en handling er en monotonisk stigende funktion af den algebraiske sum af produkterne fra valenserne af alle resultater og styrken af ​​hans erfaringer, at handlingen vil blive fulgt op af opnåelsen af ​​disse resultater.

Forslag 1 kan tænkes som følger? Ønsket (valens) for et bestemt mål (udfald) hos en enkeltperson er direkte relateret til sandsynligheden (instrumentalitet), at målet vil føre til andre efterfølgende mål med givet ønskværdighed (valens). Overvej en ung mand, der slutter sig til flåden lige uden for gymnasiet. Hans valence for at tiltræde Navy kan betragtes som værende en sum af hans følelser om alle de resultater (både gode og dårlige), der er tilbøjelige til at følge af denne handling, idet hver vægtes af dens forventede sandsynlighed.

Således ved han, at han bliver nødt til at udskyde sin universitetsuddannelse (p = 1, 00), hvilket kan skuffe ham. Alligevel ved han også, at han kan have mere behagelig pligt, end hvis han skulle udarbejdes (p = 0, 80), en kendsgerning, som måske kan lide ham meget. Kombinationen af ​​en 80 procent chance for noget af meget høj valens i modsætning til en 100 procent chance for noget moderat negativ valens kan resultere i en generel positiv følelse eller valens om at blive medlem af Navy på dette tidspunkt i hans liv.

Proposition 2 siger blot, at jo større valensen af ​​ethvert udfald, desto mere egnet er en person til at handle. Hvad angår vores unge mand, der intuitivt (eller endog ubevidst) "beregner" sin valence mod at tiltræde flåden, antager vi, at jo højere den generelle valens af dette virker, jo større er den kraft, der handler om ham at blive med.

Bevis for Vromes Model:

Forskning undersøges relevant for det specifikke emne for jobtilfredshed og dets forhold til jobpræstation. Kan dataene i dette afsnit give nogen støtte til Vromes Model? Vroom antyder, at jobtilfredshed er en afspejling af, hvor ønskeligt en person finder sit job - det er derfor et mål for en persons valens for hans arbejdssituation. Nu ville hans model forudsige (Proposition 2), at kraften til at forblive på et job burde være direkte relateret til valensen af ​​sit job.

De to foranstaltninger, der er egnede til at teste denne hypotese, er:

(1) Omsætning og

(2) Fravær.

Modellen er sværere at anvende i tilfælde af forholdet mellem jobtilfredshed og arbejdsproduktivitet.

Selv om det er korrekt, at høj produktivitet sikrer en arbejdstager, at han ikke vil blive fyret (og dermed fjernet fra en højvalenssituation), har de fleste arbejdere ingen problemer med at være produktive nok til at undgå dette. Man kan således forvente, at jobtilfredshed (valens) har et mindre klart forhold til arbejdsproduktivitetsforanstaltninger end til omsættelses- og fraværsforanstaltninger.