Nogle af fordelene ved total kvalitetsstyring er: 1. Fremhævning af markedets behov 2. sikrer bedre kvalitet i alle aktivitetsområder 3. hjælper med at kontrollere ikke-produktive aktiviteter og affald 4. hjælper med at møde konkurrencen 5. det hjælper med at udvikle et passende kommunikationssystem og 6. løbe..
Nogle af de trin, der er involveret i ansøgning om kvalitetskontrol mekanisme er som følger: 1. Kontrol over kvaliteten af råmaterialer: Kvaliteten af råmaterialet påvirker ultimativt kvaliteten af færdigvaren. Kvaliteten af råmaterialer skal kontrolleres hos leverandøren inden indkøbene foretages. Når råmaterialet er mod..
Deming advarede om visse forhindringer, som kan påvirke gennemførelsen af TQM-principperne negativt. Disse er blevet omtalt som de "dødelige sygdomme" og de "dødelige synder". Disse diskuteres kort som følger: Dødbringende sygdomme: (i) Manglende konsistens: Mange virksomheder har kun kortsigtede kvalitetsprogrammer i tankerne. De lægge..
Total kvalitetsstyring: det er betydning og definition! Begrebet kvalitetskontrol er ret gammelt. I de seneste år har Total Quality Management (TQM) trukket verdensomspændende opmærksomhed og gennemføres i forskellige organisationer - både profit og non-profit. Det vedtages nu som en ledelsesfilosofi. De ..
Kvalitet forbedring: Definition af Armand V. Feigenbaum! Armand V. Feigenbaum er grundlægger og formand for General Systems Company, der designer, implementerer og installerer samlede kvalitetsstyringssystemer. Han har skrevet en meget god bog med titlen "Total Quality Control" i 1961. Han understregede i sin bog, at kvaliteten af produkter og tjenester er direkte påvirket af "Nine Ms", dvs. Mark..
Kvalitetsforbedringstrin Følger af- Philip B. Crosby! Nogle af de vigtigste skridt til forbedring af kvaliteten, som formuleret af Philip B. Crosby er: 1. Ledelsens engagement 2. Kvalitetsforbedringshold 3. Kvalitetsmåling 4. Kvalitetskvalitet 5. Kvalitetsbevidsthed 6. Korrigerende handling 7. Nul fejlplanlægning 8. M..
Nogle af principperne om total kvalitetsstyring er (i) kundetilfredshed. (ii) Medarbejderinddragelse. og (iii) løbende kvalitetsforbedringer. (i) Kundetilfredshed: TQMs grundlæggende fokus er på en kunde og hans tilfredshed. Nogle af kundens opfattelser af kvalitet, der korrelerer med kundens tilfredshed forventes kvalitet, tilfredsstillende kvalitet, dejlig kvalitet, ligegyldig kvalitet og værste kvalitet skal sigte mod at forhindre kundens utilfredshed og også at imødekomme kundens forventninger. (ii)..
Følgende er hovedpunkterne i forskellen mellem disse to tilgange: (i) Betydningen af mennesker: Traditionel ledelsesvisning ledes som en vare og er passive bidragsydere med lille autonomi, mens i TQM praksis er folk aktive bidragydere og anerkendes for deres kreativitet og intelligens. (ii) Betydningen af kvaliteten: I traditionel ledelse er kvaliteten vedhæftelsen af interne specifikationer og standarder. Inspektion e..
Nogle af de vigtige elementer i total kvalitetsstyring er: (i) Ledelsens engagement i kvalitet (ii) Kundetilfredshed (iii) Forebyggelse snarere end at detektere mangler (iv) Måling af kvalitet (v) Kontinuerlig forbedring (vi) Korrigerende handling for grundårsag (vii) Uddannelse (viii) Anerkendelse af høj kvalitet (ix) Ansættelse af medarbejdere og (x) Benchmarking. (i..
Kvalitetsforbedring: af Dr. Joseph M. Juran! Dr. Joseph M. Juran har også bidraget meget i den samlede kvalitetsbevægelse. Han betragtes som en af de førende ledere inden for kvalitetsstyring og har i høj grad hjulpet med at udvikle konceptuelle grundlag for kvalitetsstyring. Han har forfulgt sin karriere inden for kvalitetsstyring. Han fu..
Demings 14 point på TQM! Deming foreslog, at topniveau ledelsen har et større ansvar for forbedring af kvaliteten end mellem- og underniveau personale. Deming har givet sine synspunkter om ledelsen og dens forhold til kvalitet i hans 14 point for ledelsen. Disse punkter er opsummeret som under: 1. Opret sammenhæng i formålet med forbedring af produkt og service med det formål at blive konkurrencedygtig og dermed at forblive i erhvervslivet og at levere arbejdspladser. 2. ..
Læs denne artikel for at lære om indledende observationer, koncept, fordele og begrænsninger af Total Quality Management (TQM). Indledende observationer af Total Quality Management (TQM): En samlet tilgang til kvalitet er dagens tænkning; som populært kaldes total kvalitetsstyring (TQM). Tanken bag TQM er at skabe en kvalitetskultur i hele organisationen. Kre..