Detailhandlere: Funktioner og Service Leveret af Detailhandlere

Detailhandlere: Funktioner og Service Forudsat af forhandlere!

Funktioner udført af detailhandlere:

(1) Køb og samling:

En forhandler omhandler forskellige former for varer, som han køber hos forskellige grossister til salg til forbrugerne.

Han forsøger at finde den bedste og økonomiske kilde til levering af varer.

(2) Opbevaring eller opbevaring:

Efter samling af varer fra forskellige leverandører bevarer detailhandlerne dem i butikker og leverer disse varer til forbrugerne, når og når det kræves af dem. Varerne opbevares som reservebeholdninger for at sikre uafbrudt forsyning til forbrugerne.

(3) Salg:

Endemålets mål er at sælge varerne til forbrugerne. Han forpligter sig til at sælge varer til de endelige forbrugere.

(4) Kreditfaciliteter:

Han henvender sig til kundernes behov, selv ved at forsyne dem med varer på kredit. Han bærer risikoen for tab på grund af manglende betaling af beløb fra kunderne.

(5) risikobærer:

En forhandler skal bære forskellige typer risici i forhold til varer. I butikkerne udsættes varer for forskellige risici som forringelse af kvalitet, forkølelse og fordærvelighed mv. Produkterne står overfor naturlige risici, dvs. brand, oversvømmelse, jordskælv og andre naturkatastrofer. Andre typer risici som forandring i kundens smag påvirker også salget negativt.

(6) Klassificering og pakning:

Detailhandleren vurderer de varer, der efterlades ungraded af producenterne og grossisterne. Han pakker varerne i små pakker og containere til bekvemmelighed for kunderne.

(7) Indsamling og levering af markedsoplysninger:

Detailhandlerne er i direkte kontakt med forbrugerne. De samler uvurderlig information med hensyn til lide, ikke lide smag og krav fra forbrugerne og videregiver disse oplysninger til grossisterne og producenterne, som er meget nyttige for dem.

(8) hjælper med at introducere nye produkter:

Uden detailhandleres tjenester kan nye produkter ikke introduceres korrekt på markedet. Dette skyldes, at en forhandler har direkte forbindelse til forbrugeren. Han kan godt forklare nytteværdien og egenskaberne ved et nyt produkt til kunden.

(9) Vinduesvisning og reklame:

Forhandleren viser produkterne i showvinduer for at tiltrække kunderne. Dette fører til stor offentliggørelse af produktet.

Tjenester udført af forhandlere:

Detailhandlere leverer vigtige tjenester til både grossister og forbrugere.

Disse kan forklares som under:

(I) Service til grossister:

(a) De leverer uvurderlig information med hensyn til smag, præferencer, mode og krav fra kunderne til grossisterne, der igen sender det samme til producenterne, som er af stor nytte for dem.

(b) Ved at overtage detailhandelens funktion fra grossisterne og fabrikanterne genopretter forhandlerne dem fra at sælge varer i små mængder til forbrugerne.

(c) Mange detailhandlere afholder sædvanligvis ordrer på forhånd med grossisterne, som er meget hjælpsomme i planlægningen af grossisternes køb.

(d) Sælgere foretager i forvejen forskud på de varer, der skal modtages fra grossisterne. På denne måde hjælper de med at finansiere engroshandel.

e) Uden detailhandlerens tjenester kan et nyt produkt ikke indføres på det marked, som grossisterne leverer til ham.