Måling af medarbejdernes holdning

Typer af attitude skalaer bruges til at måle holdning af medarbejdere!

Holdningsskalaer måler et eller flere aspekter af individets eller gruppens holdning til noget objekt. Individernes svar på de forskellige skalaer kan aggregeres eller opsummeres for at give en enkelt indstilling til den enkelte. På samme måde kan gruppesvar på de forskellige skalaer aggregeres eller opsummeres for at give en enkelt holdning til gruppen.

Disse skalaer er af tre typer:

(a) Likerts opsummerede ratingskala

(b) Thiu-steins lige udseende intervaller skala

c) Guttamanens kumulative skala

(a) Likert s Summated Rating Scale:

En opsummeret vurderingskala er et sæt holdningsopgørelser, som alle betragtes som tilnærmelsesvis, at de har samme holdningsværdi, og til hvert enkelt emne reagerer med en grad af aftale eller uenighed (intensitet), der bærer forskellige scoringer. Disse score summeres og i gennemsnit for at give en persons holdningsposition. Under denne metode er hver respondents rangordning fundet ud af, at de samlede score på alle udsagn (normalt 5).

For at illustrere dette, lad os se på følgende eksempel:

Denne procedure lider imidlertid af følgende ulemper:

1. Slips i rækker forekommer ganske ofte. Der kan være flere respondenter med samlede score på 0, 1, 2, 3, 4, 5 osv., Som ikke kan bestilles i forhold til hinanden.

2. Det kaster ikke lys på de forskellige måder, hvorpå givne scorer kan opnås. Forskellige kombinationer af scoren indebærer forskelle mellem personer, som ikke afsløres ved denne procedure

3. Det er ikke muligt at afgøre, om skalaen er unidimensionel eller multidimensionel, det vil sige om udsagnene kun måler en egenskab eller flere egenskaber ved en holdning.

4. I denne skala anses alle udsagn for at være af samme holdningsværdi. Dette er ikke omfanget af udsagn som sådan. Denne metode ordner individerne på grundlag af deres samlede score og ikke erklæringer.

Likert's Item Analysis:

I denne procedure bliver respondenterne bedt om at svare på et vist antal udsagn (som normalt er begrænset til 15). Besvarelsen af ​​hver erklæring er givet m af fem grader af aftale eller uenighed, nemlig 'stærkt enig (SA) Enig (A)' Ubestemt (U) ', ' Uenig (D) ', ' Meget uenig (SD). Hver sætning bliver således en skala i sig selv med fem punkter på den.

I den ene ende af denne skala er stærk godkendelse og i den anden ende er stærk misbilligelse, mellem dem er der mange mellemliggende punkter. Respondenterne angiver med henvisning til hver erklæring, hvor de står på denne skala. Summen af ​​deres score på alle udsagn er taget en måling af deres holdning. Erklæringerne kan være enten gunstige eller ufordelagtige. For gunstige udsagn er værdierne 5, 4, 3, 2, 1, og for ugunstige udsagn er værdierne 1, 2, 3, 4, 5.

Følgende eksempler illustrerer dette:

(b) Thurstone's lige udseende Interval skala:

Denne skala forsøger at repræsentere holdninger til en gruppe på et bestemt problem i form af frekvensfordeling. De forskellige meninger eller emner på en skala er allokeret til forskellige positioner i overensstemmelse med de holdninger de udtrykker.

Følgende trin er nødvendige for at konstruere en Thurstone Attitude Scale:

1. Kortfattede udtalelser, der udtrykker holdninger til et bestemt emne, er samlet fra aktuelle litteraturer eller er specielt forberedt til dette formål. Erklæringerne skal dække forskellige holdninger, fra det yderst gunstige til det yderst ufordelagtige og også omfatte neutrale udsagn.

2. Erklæringer gives et vilkårligt tal til identifikation, og en gruppe dommere bliver bedt om at sortere dem i flere bunker.

3. Efter sortering foretages en fuldstændig tabel for at bestemme, hvor mange gange hver sætning er inkluderet i bunkerne.

4. Skalværdierne for hver sætning bestemmes grafisk i form af en ogiv eller kumulativ frekvenskurve.

5. Den endelige skala udføres derefter, idet man vælger 15 til 20 udsagn (fortrinsvis dem, hvor dommere har haft den mindste uenighed).

6. Respondenter bliver derefter bedt om at kontrollere kun de udsagn, som de er enige om.

Opbygningen af ​​denne skala er meget besværlig og tidskrævende, det undgås normalt. Desuden påvirkes skalaværdier, der er tildelt udsagn, af dommernes holdninger, baggrunde og efterretninger, der kan se ting anderledes end de faktiske respondenter. Denne skala tillader heller ikke, at emner udtrykker intensiteten af ​​respondenternes følelser, fordi de kun har valget til at angive deres overensstemmelse med de endeligt udvalgte udsagn.

c) Guttamanens kumulative skala:

Denne skala består af et forholdsvis lille antal udsagn, som er blevet testet for deres uni-dimensionalitet. En uni-dimensionel skala måler kun en variabel. Skalaen er kendt som kumulativ, idet respondenter, der er enige om de mest favorable udsagn, teoretisk formodes at være enige om alle andre udsagn, der udtrykker »mindre« grad af favorithed. Anvendelsen af ​​denne skala undgås også for dens kompleksitet. En anden skala til måling af holdninger er Bogardus 'sociale afstandsteknik, som normalt bruges til at måle meget subjektive holdninger.