Marketing Communication: Betydning og kanaler

Efter at have læst denne artikel vil du lære om: - 1. Betydning af Marketing Communication 2. Marketing Communication Planning Framework.

Betydning af markedsføringskommunikation:

Markedsføringskommunikation (eller marcom) består af meddelelser og relaterede medier, der bruges til at kommunikere med et marked. De, der praktiserer reklame, branding, direkte markedsføring, grafisk design, markedsføring, emballering, reklame, reklame, PR, salg, salgsfremstød og online marketing betegnes som marketingkommunikatorer, marketingkommunikationschefer eller mere kort som marcemanagere.

Traditionelt fokuserer marketingkommunikationspraksis på oprettelse og udførelse af trykt marketing sikkerhedsstillelse; Den akademiske og faglige forskning udviklede dog praksis til at anvende strategiske elementer af branding og marketing for at sikre sammenhæng i meddelelsens levering gennem en organisation.

Mange trender i erhvervslivet kan henføres til markedsføringskommunikation; for eksempel overgangen fra kundeservice til kunderelationer og overgangen fra menneskelige ressourcer til menneskelige løsninger.

I branding er muligheder for at kontakte interessenter kaldet brandkontrolpunkter (eller kontaktpunkter). Markedsføringskommunikation er bekymret for en organisations generelle adfærd og opfattelsen af organisationen, der fremmes til interessenter gennem disse berøringspunkter. Integreret Marketing Communication accepteres som et mål for en marketing kommunikationsstrategi.

Markedsføringskommunikationsplanlægningsramme:

Det er et ledelseskoncept, der er designet til at gøre alle aspekter af marketingkommunikation som reklame, salgsfremmende foranstaltninger, PR, og direkte marketing arbejde sammen som en samlet styrke, i stedet for at hver enkelt kan arbejde isoleret. 'Integrated Marketing Communication' (IMC) er navnet på et organ af fagligt og praktisk arbejde centreret om at tilpasse organisatorisk kommunikation med kundernes behov.

Practice of IMC begynder med en vurdering af kundernes behov (både interne og eksterne kunder). Disse skal informere en overordnet markedsføringsstrategi drevet af reklame, PR, direkte markedsføring og andre former for ekstern og intern kommunikation.

Som et spørgsmål om funktion beskæftiger IMC ofte store datasæt, avanceret statistisk analyse og sofistikerede return on investment (ROI) modeller for at gøre markedsføring mere præcis og ansvarlig.

En model for integreret markedsføring:

Integreret Marketing Communication er mere end koordineringen af en virksomheds udgående besked mellem forskellige medier og sammenhængen i meddelelsen hele vejen igennem. Det er en aggressiv markedsplan, der indfanger og bruger en omfattende mængde kundeoplysninger i opsætning og sporing af markedsføringsstrategi.

Trin i et integreret markedsføringssystem er:

1. Kunde Database:

Et vigtigt element i implementering af integreret marketing, der hjælper med at segmentere og analysere kundekøbsvaner.

2. Strategier:

Indsigt fra analyse af kundedata bruges til at forme markedsførings-, salgs- og kommunikationsstrategier.

3. Taktik:

Når først den grundlæggende strategi er fastslået, kan den relevante marketing taktik specificeres, der passer bedst til de specifikke markeder.

4. Vurder resultater:

Kundesvar og nye oplysninger om købsvaner indsamles og analyseres for at bestemme effektiviteten af strategien og taktikken.

5. fuldfør løkken Start igen ved # 1.

360 grader IMC:

Integrerede Marketing Communication Channels:

Indkøbscenter skal annoncere for følgende fire hovedårsager:

1. At øge kundens opmærksomhed specielt, når det er en ny ejendom.

2. At minde kunderne om eksisterende mærker, ny mærke introduktion, når konkurrencen er intens blandt nærliggende indkøbscentre.

3. For at overtale kunderne skifte fra dine rivaliserende indkøbscentre.

4. At forbedre og vedligeholde virksomhedens image.

5. For at øge konverteringen.

Det ultimative formål med disse punkter er at tiltrække flere kunder.

De steder, som indkøbscenter kan fremme sig selv, er afhængige af tre ting:

1. Dens publikum.

2. Størrelsen af deres marked.

3. Størrelsen på deres annonceringsbudget.

Former for reklame og deres fordele og ulemper:

1. Over linjen Advertising, Massemedier:

Betalt form for ikke-personlig kommunikation om en organisation eller dens produkter, der sendes til en målgruppe via et masse- / broadcastmedium.

Fordele:

Fleksibilitet giver dig mulighed for at fokusere på et lille, præcist defineret segment (skoleaviser) eller et massemarked (fodbold show = mænd, 35-50). Omkostningseffektiv - nå et stort antal til en lav pris pr. Person, gør det muligt at gentage beskeden og forbedre det offentlige billede.

Tillader gentagelse af beskeden - giver køberen mulighed for at modtage og sammenligne meddelelser fra forskellige konkurrenter. Meget udtryksfuldt, giver mulighed for dramatisering. Bruges også til at bygge et langsigtet billede af et produkt. Trigger hurtig salg, Sears annoncerer et weekend salg.

Ulemper:

Absolut budgetudlæg meget højt, lavet af et nationalt tv-advt. ville koste mindst Rs. 15, 00.000, lokalannonce. Rs. 6, 00, 000. Sjældent giver hurtig feedback, eller nødvendigvis nogen tilbagemelding. Mindre overbevisende end personlig salg og kampagner. Publikum behøver ikke at være opmærksom. Indirekte feedback (uden interaktivitet).

2. fjernsyn:

Fordele:

Kan nå millioner af mennesker over hele landet

Ulemper:

Meget dyrt, vil også nå ikke-relevant publikum.

3. Radio:

Fordele:

Billigere end tv kan bruges til at nå bestemte lyttere.

Ulemper:

Kun lyd, mindre publikum

4. Aviser / magasiner:

Fordele: