Markeds Segmentering: Top 6 Approaches

Markedsegmentering er et vigtigt element i hver marketingstrategi. Betydningen af ​​markedssegmentering skyldes det faktum, at køberne af et produkt eller en tjeneste ikke er en homogen gruppe. I dag har hver køber individuelle behov, smag og mislikelse, ressourcer og adfærd. Da det næsten er umuligt at tjene til deres behov (nogle gange ens og undertiden unikt), vedtager markedsførere flere tilgange til at segmentere et marked.

De forskellige fremgangsmåder som brugt i detailhandlen er som under:

(1) Massemarked:

En markedsføringsmetode, hvor markedsførere (detailhandlere) beslutter at ignorere markedssegmentforskelle (hvis nogen) og gå efter hele markedet med et tilbud. Før markedsføringstidspunktet begyndte, var der udbredt vedtagelse af massemarketing, masseproduktion, distribution og markedsføring. Derfor brugte det samme produkt med samme markedsmix til alle kunderne at antage, at der som sådan ikke er nogen væsentlig forskel blandt forbrugerne med hensyn til deres behov og ønsker.

Traditionelt har massemarketing fokuseret på radio, tv og aviser for at nå ud til en bred vifte af kunder. Coca-Cola Company, Hindustan Motors 'ambassadør model, Ranbaxy, Cadbury, Natraj Stationers, Tata Salt mv. Følger denne tilgang. Denne type strategi anbefales generelt til frugt, lægemidler, bageriprodukter, chokolade, papirvarer og så videre.

(2) Variety Marketing:

Når marketingfolk indser, at et standardprodukt nu ikke mere værdsættes af den brede offentlighed, forsøger de at levere samme produkt i forskellige størrelser, former, farver, kvaliteter og funktioner. For eksempel,

(3) Målmarkedsføring:

Et målmarked eller målgruppe er en gruppe kunder, som virksomheden har besluttet sig for at sigte mod sin marketingindsats og i sidste ende sine produkter og tjenester. Moderne marketing koncept begynder med definitionen af ​​målmarkeder.

Et veldefineret målmarkedsføringsmarked markedsfører at tage tre trin:

(a) Markeds Segmentering.

(b) Markedsorientering.

(c) Markedsplacering.

Derudover er der flere måder at imødekomme ønsker og behov på et målmarked. For eksempel kan produktemballage udformes i forskellige størrelser og farver, eller selve produktet kan ændres for at appellere til forskellige personlighedstyper eller aldersgrupper. Fabrikanter kan også ændre varens varighed eller garanti eller levere forskellige niveauer af opfølgningstjeneste. Andre indflydelser, såsom distribution og salgsmetoder, licensstrategier og reklamemedier spiller også en vigtig rolle. Marketing Manager bør tage højde for alle disse faktorer og udarbejde et sammenhængende marketingprogram, der appellerer til målkunden.

(4) Micro Marketing:

Mikromarkedsføring er et begreb, der blev introduceret i 1988 af Ross Nelson Kay, som en markedsføringsteknik, der bruges til at beskrive en form for "Target" -markedsføring, der var mere præcis og fokuseret end nogen traditionel marketingteknik. Således med det skiftende scenario, hvor folk bliver mere opmærksomme på aktuelle problemer, er indkomstniveauet stigende, landdistriktets efterspørgsel efter produkter og tjenester stiger, målmarkedet ændres til mikro-markedsføring.

Mikromarkedsføring virker, når et målmarked yderligere forgrenes, og behovene hos små kundegrupper behandles lokalt. Således, selv efter at have identificeret målkunden i målmarkedet, bliver produktet yderligere differentieret og stillet til rådighed på udvalgte steder lokalt.

Mikromarkedsføring har fire niveauer:

(a) Segment Marketing:

Et markedssegment består af et større marked, hvor enkeltpersoner, grupper eller organisationer har samme behov, købekraft, købsholdning, geografisk beliggenhed eller købsvaner.

(b) Niche Marketing :

En niche er en mere snævert identificeret gruppe, hvis behov og ønsker ikke serveres på den måde, de forventer.

Niche har normalt følgende egenskaber:

(c) Lokal markedsføring :

Som navnet antyder, er markedsføringsindsatsen under denne form for markedsføring skræddersyet til de lokale kunders behov og ønsker.

Eksempler på lokal markedsføring er:

(i) Forskellige udgaver af aviser til forskellige områder, der dækker lokale nyheder.

(ii) Forskellige burgere (Food Stuffs) til forskellige nationer som gjort af McDonalds

(d) individuel markedsføring:

Det endelige niveau af markedsføringsindsats fører til 'tilpasset' eller 'en-til-en-markedsføring'. Det praktiseres generelt af virksomheder, hvis produkter er meget dyre eller unikke, såsom guld- og diamantsmykker, træmøbler og så videre, fordi disse produkter kan være designet til at passe til de særlige behov hos hver kunde.

(5) Tilpasset markedsføring:

Skræddersy et bestemt produkt til de specifikke behov hos en enkelt kunde er det grundlæggende formål med tilpasset markedsføring. Tilpasset markedsføring anvendes af de virksomheder, hvis produkter enten er unikke eller ikke opfylder de enkelte kunders behov. Derfor er virksomhedens produkter og tjenester designet, produceret eller samlet som pr. Kundeordre.

Denne praksis virker dyr og undertiden uudviklet, men takket være teknologisk fremskridt og brug af it på stort niveau er fremstilling af produkter som kundernes krav ikke en fjern drøm. Denne type markedsføring er velegnet til skræddere og drapers, guldsmedere, møbelproducenter, butikker, skønhedssaloner mv. Siden tilpasset markedsføring tilpasser virksomheden sine produkter og marketingprogrammer med så høj grad af specificitet, anses det for at være den ultimative form for målmarkedsføring.

(6) Personlig markedsføring:

Tilpasset markedsføring gør det bedst muligt at opfylde kundernes krav på individuel opmærksomhed, men kunden er måske ikke villig til at bevare sin loyalitet hos forhandleren på grund af konkurrence. For eksempel leverer en juveler eller møbelproducent varerne til kunder efter deres personlige ordre og specifikationer.

Stadig guldsmed eller møbelproducent finder deres kunder skifte deres loyalitet over for andre. Personlig marketing er således brugt til at ændre kunders rejseadfærd ved at kombinere overtalelse, uddannelse og levering af personlig information til enten individuelle kunder eller et lille sæt kunder.

Markedsføring via tekstbeskeder er blevet dagens mode. I betragtning af at enhver anden person i disse dage har en mobiltelefon; marketingfolk har kommet med innovative måder at nå dem på. SMS markedsføring er også effektiv i den forstand, at man skal klikke og se beskeden, før man kan slette den. Personlig marketing har også været en stor succes i interaktive medier som internettet.

Et websted kan spore en kundes interesser og fremsætte forslag til fremtiden. Mange software hjælper kunderne med valg ved at organisere information og prioritere det ud fra individets smag. I nogle tilfælde kan selve produktet tilpasses ved hjælp af et konfigurationssystem.