Faktorer, der påvirker det perceptuelle sæt: 3 faktorer
Denne artikel sætter lys på de tre vigtige faktorer, der påvirker det perceptuelle sæt, dvs. (a) Perceiverens egenskaber, (b) Karakteristika for den opfattede og (c) Karakteristik af situationen.
A. Perceiverens egenskaber :
Når en person ser på et mål og forsøger at fortolke det, han ser, er hans fortolkning stærkt påvirket af hans personlige karakteristika, der diskuteres som følger:
1. Behov og motiver:
Vores behovsmønster spiller en vigtig rolle i, hvordan vi opfatter ting. Et behov er en følelse af ubehag eller spændinger, når en ting han mangler noget eller kræver noget. Derfor er utilfredsstilte behov eller motiver stimulere individer og kan udøve en stærk indflydelse på deres opfattelse. Når folk ikke er i stand til at tilfredsstille deres behov, er de engageret i ønsketænkning, hvilket er en måde at tilfredsstille deres behov på, ikke i den virkelige verden, men i den imaginære verden. I sådanne tilfælde vil folk kun opfatte de ting, der passer til deres ønskeseddel. Motiver påvirker også opfattelsen af mennesker. Mennesker, der er uforskammet, er tilbøjelige til at se andre som også uforskammet.
2. Selvbegrebet:
Selvbegrebet angiver, hvordan vi opfatter os selv, som så påvirker hvordan vi opfatter andre og situationen vi er i. Jo mere vi forstår os selv, jo mere kan vi opleve andre præcist. For eksempel er sikre mennesker tilbøjelige til at se andre som varme og venlige. Mindre sikre mennesker finder ofte fejl med andre. At opdage os præcist og forbedre vores selv-koncept er faktorer, der forbedrer præcis opfattelse.
3. Tidligere erfaring:
Vores opfattelser styres ofte af vores tidligere erfaringer og hvad vi forventer at se. En persons tidligere erfaringer danner den måde, hvorpå han opfatter den nuværende situation. Hvis en person er blevet forrådt af et par venner i fortiden, ville han have en tendens til at mistro et nyt venskab, som han måske er ved at udvikle.
4. Nuværende psykologisk tilstand:
De psykologiske og følelsesmæssige tilstande af et individ vil sandsynligvis påvirke hvordan ting opfattes. Hvis en person er deprimeret, vil han sandsynligvis opleve den samme situation anderledes, end hvis han er ophidset. På samme måde, hvis en person er bange for vidne ved at se en slange i haven, vil hun sandsynligvis opfatte et reb under sengen som en slange.
5. Tro:
En persons overbevisninger påvirker i høj grad hans opfattelse. Således opfattes en kendsgerning ikke på, hvad det er, men hvad en person mener at være. Den enkelte censorer normalt stimulerer input for at undgå forstyrrelser af hans eksisterende overbevisninger.
6. Forventninger:
Forventninger påvirker en persons opfattelse. Forventninger er relateret til forventningsniveauet for en bestemt adfærd fra en person. For eksempel vil en teknisk leder forvente, at de ikke-tekniske personer vil være uvidende om produktets tekniske egenskaber.
7. Situation:
Elementer i miljøet omkring et individ som tid, beliggenhed, lys, varme osv. Påvirker hans opfattelse. Den sammenhæng, hvori en person ser objekterne eller begivenhederne, er meget vigtig.
8. Kulturel opdragelse:
En persons etik, værdier og hans kulturelle opdragelse spiller også en vigtig rolle i hans opfattelse om andre. Det er svært at opleve personligheden hos en person, der er opvokset i en anden kultur, fordi vores dom er baseret på vores egne værdier.
B. Karakteristik af den opfattede :
Karakteristika for den person, der overholdes, kan påvirke det, der opfattes. Det kan dog gå imod logik og objektivitet, men det kan ikke nægtes, at vores opfattelser om andre påvirkes af deres fysiske egenskaber, såsom fremtoning, alder, køn, kommunikationsmåde samt personlighedstræk og andre former for adfærd. For eksempel er højt folk mere tilbøjelige til at blive bemærket i en gruppe end det er helt. Så også er yderst attraktive eller ekstremt grimme individer.
Personer, genstande eller begivenheder, der ligner hinanden, har tendens til at blive grupperet sammen. Folk, der er klædt i forretningsdragt, anses generelt for at være fagfolk, mens medarbejdere klædt i almindeligt arbejdstøj antages at være lavere medarbejdere.
Kommunikationsform, både verbalt og ikke-verbalt, påvirker vores opfattelse om andre. For eksempel kan valg af ord og præcision af sprog danne indtryk om personens uddannelse og sofistikering. Stemmen indikerer personens stemning. Dybden af samtale og valg af emner giver spor af folks intelligens. Kropssproget eller udtryksfuld adfærd, som f.eks. Hvordan en person sidder og bevægelse af hans øjne eller et smil, kan indikere, om han er nervøs eller selvsikker.
Status eller besættelse af en person påvirker også opfattelsen. Vi har en tendens til at opføre os på en mere respektfuld måde, når vi introduceres til skolens hovedstol, hvor vores barn studerer, dommer højesteret eller højesteret eller en berømt cricket-spiller. Nogle gange har vores opfattelse af en person tendens til at være; forudindtaget, afhængigt af beskrivelsen af andre personer. Når vi møder en person, der beskrives for os som varm og venlig, behandler vi ham anderledes i forhold til at møde en person, der vides at være kold og beregne.
C. Karakteristik af situationen:
Konteksten, hvor vi ser objekter eller begivenheder, er meget vigtig. Det omgivende miljø og de elementer, der er til stede i det, påvirker vores opfattelse, mens vi opfatter en bestemt situation eller begivenhed, dets fysiske, sociale og organisatoriske indstilling kan også påvirke opfattelsen. For eksempel, hvis du møder en person for første gang, og han er med en person, som du respekterer og beundrer, vil du skabe et positivt billede om ham i dit sind i forhold til en situation, hvor du ser ham med en anden person, som du stærkt misliker. Selvfølgelig kan de indledende indtryk ændre sig med tiden, men udsagnet om at "Første indtryk er sidste indtryk" er meget værdsat.
Placering af en given begivenhed er også meget vigtig for at bestemme adfærd. For eksempel kan en samtale med chefen, der finder sted i et afslappet modtagelsesområde, opfattes anderledes end når man finder sted på chefs kontor med døren lukket. Organisatorisk indstilling påvirker også folks adfærd. En organisationsindstilling, hvor folk får mulighed for at interagere i en venlig og sosial arbejdssituation, bliver mere troværdige og mindre defensive.
